การจัดงานที่ยืดหยุ่น

เบ ธ แอน santos มูลค่าสุทธิ

โปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นคือการจัดเตรียมงานที่พนักงานจะได้รับอิสระในการจัดกำหนดการมากขึ้นในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในตำแหน่งของตน ธรรมดาที่สุดของโปรแกรมเหล่านี้คือ flextime ซึ่งทำให้คนงานมีเวลาว่างมากขึ้นในแง่ของเวลาที่พวกเขาเริ่มต้นและสิ้นสุดการทำงาน โดยที่พวกเขาใส่ในจำนวนชั่วโมงทั้งหมดที่นายจ้างต้องการ การจัดเตรียมการทำงานที่ยืดหยุ่นโดยทั่วไปอื่นๆ ได้แก่ การสื่อสารโทรคมนาคม การแบ่งปันงาน และสัปดาห์การทำงานที่บีบอัด

ผู้สนับสนุนโครงการการทำงานที่ยืดหยุ่นยกย่องพวกเขาว่าเป็นการยอมรับที่สำคัญในความยากลำบากที่พนักงานจำนวนมากมีในการสร้างสมดุลระหว่างภาระหน้าที่ในครอบครัวและหน้าที่การงาน และพวกเขาสังเกตว่าโครงการดังกล่าวสามารถทำให้บริษัทน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นพนักงาน อย่างไรก็ตาม นักวิจารณ์แย้งว่าแม้ว่าความคิดริเริ่มในการจ้างงานที่ยืดหยุ่นจะพยายามแก้ไขความไม่เท่าเทียมกันในระยะยาวบางอย่างในสมดุลชีวิตการทำงานและชีวิตครอบครัว แต่แผนงานที่ไม่รอบคอบอาจส่งผลเสียต่อบริษัท

โปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นได้ระดับประถมศึกษา

การจัดเตรียมงานที่ยืดหยุ่นสามารถทำได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่โปรแกรมการทำงานแบบยืดหยุ่นเวลาขั้นพื้นฐานไปจนถึงโปรแกรมการดูแลเด็กและผู้สูงอายุที่เป็นนวัตกรรมใหม่

Flextime—นี่คือระบบที่พนักงานเลือกเวลาเริ่มต้นและเลิกจ้างจากช่วงของชั่วโมงที่มี ช่วงเวลาเหล่านี้มักจะอยู่ที่จุดสิ้นสุดของ 'เวลาหลัก' ระหว่างที่ธุรกิจของบริษัทส่วนใหญ่เกิดขึ้น เมื่อก่อนถือเป็นการจัดสถานที่ทำงานล้ำสมัยที่หาได้ยาก ปัจจุบัน flextime ได้รับการฝึกฝนโดยทั่วไปในหลากหลายอุตสาหกรรม
สัปดาห์การทำงานที่บีบอัด—ภายใต้ข้อตกลงนี้ สัปดาห์การทำงานมาตรฐานจะถูกบีบอัดให้เหลือน้อยกว่าห้าวัน การจุติใหม่ของสัปดาห์การทำงานที่บีบอัดคือหนึ่งในสี่วัน 10 ชั่วโมง ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่ วัน 12 ชั่วโมงสามวันหรือการเตรียมการที่พนักงานทำงาน 9 หรือ 10 ชั่วโมงในช่วงสองสัปดาห์ และได้รับการชดเชยด้วยวันหยุดพิเศษหนึ่งหรือสองวันในช่วงเวลานั้น
Flexplace—คำนี้ครอบคลุมถึงการจัดเตรียมต่างๆ ที่พนักงานทำงานจากที่บ้านหรือที่อื่นที่ไม่ใช่สำนักงาน การสื่อสารโทรคมนาคมเป็นตัวอย่างที่ได้รับการฝึกฝนบ่อยที่สุดของการจ้างงานที่ยืดหยุ่นประเภทนี้
การแบ่งปันงาน—ภายใต้ข้อตกลงเหล่านี้ คนสองคนสมัครใจแบ่งปันหน้าที่และความรับผิดชอบของตำแหน่งเต็มเวลาหนึ่งตำแหน่ง โดยทั้งเงินเดือนและผลประโยชน์ของตำแหน่งนั้นคิดตามสัดส่วนระหว่างบุคคลทั้งสอง
การแบ่งปันงาน—บริษัทต่างๆ ที่ต้องการหลีกเลี่ยงการเลิกจ้างใช้โปรแกรมเหล่านี้มากขึ้น ช่วยให้ธุรกิจสามารถลดชั่วโมงและเงินเดือนของพนักงานได้ชั่วคราวในขณะที่รักษาจำนวนพนักงานไว้
Extended Leave—ตัวเลือกนี้ช่วยให้พนักงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในแง่ของการขอขยายเวลาออกจากงานโดยไม่สูญเสียสิทธิ์ในฐานะพนักงาน การลาเพิ่มเติม ซึ่งสามารถให้ได้ทั้งแบบจ่ายและไม่ได้ค่าจ้าง ใช้ด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงวันหยุด การศึกษา การบริการชุมชน ปัญหาครอบครัว และการรักษาพยาบาล (เหตุผลสองข้อหลังนี้ส่วนใหญ่ครอบคลุมอยู่ในเงื่อนไขของ พระราชบัญญัติการลาครอบครัวและการรักษาพยาบาล)
การเกษียณอายุแบบค่อยเป็นค่อยไป—ภายใต้ข้อตกลงเหล่านี้ ลูกจ้างและนายจ้างตกลงตามกำหนดเวลาที่ภาระผูกพันในการทำงานเต็มเวลาของพนักงานจะค่อยๆ ลดลงในช่วงหลายเดือนหรือหลายปี
การเกษียณอายุบางส่วน—โปรแกรมเหล่านี้อนุญาตให้พนักงานที่มีอายุมากกว่าสามารถทำงานนอกเวลาต่อไปได้ โดยไม่มีวันสิ้นสุดที่กำหนดไว้
โครงการทำงานและครอบครัว—โครงการเหล่านี้ยังค่อนข้างหายาก แม้ว่าบริษัทขนาดใหญ่บางแห่งจะรายงานผลลัพธ์ที่ดีด้วยโครงการนำร่องในพื้นที่นี้ โปรแกรมเหล่านี้เป็นโปรแกรมที่นายจ้างให้ความช่วยเหลือพนักงานในด้านการดูแลเด็กและการดูแลผู้สูงอายุในระดับหนึ่ง โปรแกรมที่รู้จักกันดีที่สุดเหล่านี้คือสิ่งอำนวยความสะดวกภายในองค์กรที่ดูแลลูกๆ ของพนักงาน แต่แม้แต่โปรแกรมการทำงานแบบยืดหยุ่นเวลาขั้นพื้นฐานก็ช่วยอำนวยความสะดวกในการดูแลเด็กสำหรับพนักงานได้

ข้อดีของโปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่น

ผู้ปกป้องความคิดริเริ่มการทำงานที่ยืดหยุ่นชี้ให้เห็นถึงความได้เปรียบทางการแข่งขันที่โปรแกรมดังกล่าวนำมาสู่บริษัทที่นำเสนอโปรแกรมประเภทนี้ บางทีเหตุผลเดียวที่อ้างถึงมากที่สุดสำหรับการแนะนำสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นก็คือการรักษาพนักงาน อันที่จริง ธุรกิจจำนวนมากโต้แย้งว่าแนวโน้มล่าสุดที่มีต่อ flextime และโปรแกรมอื่นๆ ทำให้พวกเขาจำเป็นต้องแนะนำโปรแกรมของตนเองหรือเสี่ยงต่อการสูญเสียพนักงานที่มีคุณค่า 'ข้อโต้แย้งทางธุรกิจอีกประการหนึ่งสำหรับการจัดการงานที่ยืดหยุ่นคือการที่พวกเขาอนุญาตให้บริษัทต่างๆ สามารถจับคู่กับจุดสูงสุดและหุบเขาของกิจกรรมได้' Elizabeth Sheley เขียนใน HRMagazine . 'องค์กรจำนวนมากขึ้นได้เปลี่ยนโฟกัสไปที่การเปลี่ยนแปลงตารางเวลาที่อาจส่งผลต่อผลิตภัณฑ์ การขาดงานที่ลดลง แม้ว่ามักจะถูกมองข้าม แต่ก็เป็นเหตุผลทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ทางเลือกที่ยืดหยุ่นไม่เพียงแต่เสริมสร้างความมุ่งมั่นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พนักงานมีเวลามากขึ้นในการจัดการกับสถานการณ์ที่บางครั้งนำไปสู่การขาดงาน'

ผู้เสนอยังทราบด้วยว่าในหลาย ๆ ด้าน โปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นได้เป็นช่องทางให้ธุรกิจเพิ่มความภักดีของพนักงานโดยไม่ต้องหันไปทำการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในการดำเนินงาน อันที่จริง Sheley ตั้งข้อสังเกตว่า 'ตัวเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งเป็นที่นิยมมากที่สุดคือตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงน้อยที่สุด การทำงานแบบยืดหยุ่นเวลาและสัปดาห์การทำงานที่รัดกุม ตัวอย่างเช่น โทรในที่ทำงานเดียวกันในจำนวนชั่วโมงเท่ากัน เช่นเดียวกับในการเตรียมงานแบบเดิมๆ'

นอกจากนี้ ผู้สนับสนุนการจัดงานที่ยืดหยุ่นบางคนโต้แย้งว่าโปรแกรมดังกล่าวสามารถส่งผลดีต่อผลิตภาพของพนักงานได้จริง พวกเขาโต้แย้งว่าพนักงานที่สามารถตอบสนองความต้องการของครอบครัวได้ดีกว่าในช่วงเวลาที่ยืดหยุ่น มีแนวโน้มที่จะพึงพอใจและมีประสิทธิผลมากกว่า ในขณะที่พนักงานที่ดีที่สื่อสารทางไกลอาจทำงานได้มากขึ้นหากพวกเขาว่างจากการหยุดชะงักของสำนักงาน

ธุรกิจสามารถใช้โปรแกรมที่ยืดหยุ่นเพื่อแก้ไขปัญหาสถาบันได้ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางที่อัดแน่นอยู่ในสิ่งอำนวยความสะดวกหรือสำนักงานขนาดเล็กอาจต้องการสำรวจโปรแกรมการสื่อสารโทรคมนาคมเพื่อบรรเทาสถานการณ์โดยไม่ต้องอาศัยการย้ายถิ่นฐานหรือการขยายตัวที่มีราคาแพง สุดท้าย ผู้เสนอกล่าวว่าโปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นสามารถเป็นประโยชน์ต่อบริษัทต่างๆ โดยการส่งเสริมภาพลักษณ์สาธารณะของตนและขยายจำนวนชั่วโมงในระหว่างที่ลูกค้าสามารถให้บริการได้

ข้อเสียของโปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่น

โปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นมีข้อดีที่ชัดเจนหลายประการ แต่นักวิจารณ์ชี้ว่าโปรแกรมที่คิดไม่ดีอาจส่งผลกระทบในทางลบต่อธุรกิจ และพวกเขาเสริมว่าแม้แต่โปรแกรมที่ดีมักนำเสนอความท้าทายที่ธุรกิจต้องเผชิญ

ประการแรก เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการต้องตระหนักว่าการจัดเตรียมงานที่ยืดหยุ่นนั้นไม่เหมาะสำหรับทุกคน งานหรืออุตสาหกรรมเสมอไป ตัวอย่างเช่น การสื่อสารโทรคมนาคมและการจัดเตรียม 'flexplace' อื่น ๆ อาจเป็นหายนะ (หรืออย่างน้อยก็ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง) หากใช้โดยพนักงานที่ไม่เต็มใจหรือไม่สามารถทำงานเต็มวันท่ามกลางสิ่งล่อใจที่ไม่ได้ทำงาน (โทรทัศน์ การอ่านความสุข การทำความสะอาดบ้าน ฯลฯ) ของการจัดบ้าน ในขณะเดียวกัน บริษัทอื่นๆ พบว่าพนักงาน 'ยืดหยุ่น' เข้าและออกจากธุรกิจในเวลาที่แตกต่างกันจนทำให้ต้นทุนค่าโสหุ้ยเพิ่มขึ้น การบริการลูกค้าได้รับความทุกข์ (กล่าวคือ ไม่มีใครเข้ามาจนถึง 9:30 น. ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่บังคับให้ลูกค้าและ ผู้ขายต้องใจเย็นลงจนกว่าจะถึงเวลานั้น) และผลผลิตภาคการผลิตต้องทนทุกข์ทรมาน ปัจจัยหลังนี้ทำให้เวลายืดหยุ่นเป็นสิ่งที่ยากสำหรับโรงงานผลิตหลายแห่ง ในการตั้งค่าการผลิต การดำเนินงานของโรงงานหลายแห่งขึ้นอยู่กับชุดชั่วโมงการทำงานชุดเดียวในการดำเนินงานต่างๆ เมื่อต้องติดต่อกับบริษัทหนึ่งๆ จะใช้แนวคิดการผลิตแบบทีมในเซลล์ งาน flex-time ไม่ใช่ตัวเลือก

นักวิจารณ์ยังโต้แย้งว่าโปรแกรมแบบยืดหยุ่นมักจะปล่อยให้ผู้จัดการอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากอย่างยิ่ง 'บ่อยครั้งเกินไปที่ flex ถูกโอบกอด '¦ สำหรับแง่มุมที่ 'เหมาะสำหรับครอบครัว' มานานก่อนที่การสนับสนุนจากองค์กรที่จำเป็นในการจัดการจะหยั่งราก' Martha H. Peak เขียนใน บทวิจารณ์จากผู้บริหาร . 'ในบริษัทเหล่านี้ นโยบายแบบยืดหยุ่นจะระบุไว้ในคู่มือพนักงาน แต่การนำไปปฏิบัตินั้นขึ้นอยู่กับผู้จัดการแต่ละราย จากนั้น เมื่อผู้จัดการพยายามใช้โปรแกรมเหล่านี้ พวกเขาพบว่าเพื่อความเป็นธรรม flex ต้องการให้พวกเขาปฏิบัติต่อพนักงานที่แตกต่างกันออกไป'

สุดท้าย ผู้สังเกตการณ์หลายคนโต้แย้งว่าธุรกิจต่างๆ มีแผนการทำงานที่ยืดหยุ่นโดยไม่ต้องเตรียมการอย่างเหมาะสม 'ฉันรู้ว่าการทำงานแบบยืดหยุ่นเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของความเป็นมิตรกับครอบครัว และความเป็นมิตรกับครอบครัวเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทที่มีการแข่งขันสูง' พีคกล่าว 'แต่มันต้องใช้มากกว่าคำสั่งในคู่มือนโยบายในการจัดระเบียบแบบยืดหยุ่น ต้องใช้วิธีการใหม่ในการวัดความสำเร็จของงานและการลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อให้พนักงานมีการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง'

การจัดตั้งสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น

ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจและบริษัทที่จัดทำโปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นได้เสนอคำแนะนำที่หลากหลายแก่ธุรกิจที่กำลังพิจารณาการย้ายไปสู่สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น

การวิจัย

ศึกษาข้อดีและข้อเสียของการจัดตั้งโปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นในบริษัทของคุณ ทุกความต้องการของบริษัทและสภาพแวดล้อมในการดำเนินงานแตกต่างกัน เพียงเพราะว่าโปรแกรมแบบยืดหยุ่นทำงานให้กับธุรกิจใกล้เคียง ไม่ได้หมายความว่าโปรแกรมนั้นจะใช้ได้กับบริษัทของคุณเสมอไป ในทางกลับกัน โปรแกรมที่ล้มเหลวในบริษัทอื่นอาจใช้ได้ผลกับคุณ การวิจัยโดยละเอียดเกี่ยวกับความต้องการและแรงกดดันของทั้งฝ่ายปฏิบัติการและพนักงานของแต่ละธุรกิจ จึงเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นในการตัดสินใจใดๆ การประเมินคุณภาพกำลังแรงงานของธุรกิจอย่างเที่ยงตรงก็เช่นกัน

บริษัทที่ได้รับพรจากพนักงานที่อุทิศตนและขยันขันแข็ง มีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิผลในสภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่นมากกว่าบริษัทที่ต้องแบกรับพนักงานที่ไม่ได้รับแรงกระตุ้นอย่างหนัก การประเมินแรงงานที่มีอยู่ของบริษัทอย่างละเอียดและตรงไปตรงมา ตลอดจนความต้องการแรงงานในอนาคตมีความสำคัญในการพิจารณาว่าโครงการการทำงานที่ยืดหยุ่นมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จสำหรับบริษัทนั้นหรือไม่

แนวปฏิบัติ

สร้างแนวทางและระบบการบริหารโปรแกรมแบบยืดหยุ่นที่: 1) ตอบสนองทุกความต้องการทางธุรกิจ และ 2) ยืนหยัดต่อการทดสอบความเป็นธรรมและความครอบคลุม กระบวนการที่ใช้ในการสร้างแนวทางสำหรับโปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นควรมีขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่านโยบายใหม่เข้ากันได้กับวัตถุประสงค์ของบริษัทที่มีอยู่ ปัญหาต่างๆ เช่น การมีสิทธิ์ กระบวนการสมัคร การย้อนกลับ และการเปลี่ยนแปลงสถานะพนักงานควรได้รับการแก้ไขอย่างชัดเจน สุดท้ายนี้ บริษัทต่างๆ ควรจัดทำแนวทางอย่างเป็นทางการเพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการเล่นพรรคเล่นพวกหรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม เนื่องจากการปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนอย่างสมดุลและเท่าเทียมกันเป็นสิ่งสำคัญ คำศัพท์ที่ใช้ในแนวทางปฏิบัติที่เป็นทางการควรเป็นแบบทั่วไปมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น ภาระหน้าที่ของครอบครัวอาจใช้แทนภาระหน้าที่ในการดูแลเด็ก เป็นต้น

การฝึกอบรม

พนักงานควรได้รับการศึกษาเกี่ยวกับนโยบายและรู้สึกสบายใจที่จะใช้นโยบายเหล่านี้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อบริษัทส่งเสริมโปรแกรมอย่างแข็งขัน พนักงานจำเป็นต้องรู้ว่าการเข้าร่วมในโครงการดังกล่าวจะไม่ส่งผลเสียต่ออาชีพการงาน แท้จริงแล้ว HRMagazine ตั้งข้อสังเกตว่ารายงานในช่วงกลางทศวรรษ 1990 โดยองค์กรวิจัยของ Catalyst ระบุว่านี่อาจเป็นอุปสรรคสำคัญ: 'ตัวเลือกมากมายสำหรับการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นถูกมองว่าไม่ดีสำหรับอาชีพของตนโดยฝ่ายบริหารและโดยเพื่อนร่วมงานที่มีการเตรียมการทำงานแบบเดิมๆ มากกว่า . หุ้นส่วนงานแบ่งปันหรือพนักงานนอกเวลาไม่สามารถมีความมุ่งมั่นได้ ประสบการณ์เชิงบวกกับการทำงานเต็มเวลาน้อยกว่านั้นขึ้นอยู่กับค่านิยมทางวัฒนธรรมขององค์กรของพนักงาน ในบางองค์กร ผู้ที่มีตารางงานแบบเดิมๆ น้อยกว่าจะถูกมองว่าฆ่าตัวตายในอาชีพการงาน'

พนักงานไม่ใช่คนงานเพียงคนเดียวที่ต้องสร้างความมั่นใจ บริษัทที่จัดทำแผนงานแบบยืดหยุ่นต้องพัฒนาสื่อทรัพยากรและโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับผู้จัดการด้วย ในความเป็นจริง ในหลายๆ ด้าน ผู้จัดการฝ่ายบุคคลและโครงการคือคนที่ต้องปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นมากที่สุด 'ความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงานต้องการผู้จัดการเพื่อพัฒนาทักษะชุดใหม่' ชีลีย์กล่าว 'ผู้จัดการเคยจัดการโดยการมองเห็นและกำหนดงานตามชั่วโมงในไซต์ ถ้าคนงานอยู่ในสำนักงานเป็นเวลาแปดชั่วโมง เจ้านายจะถือว่าคนนั้นทำงานแปดชั่วโมง' อย่างไรก็ตาม ด้วยเวลายืดหยุ่นและการพัฒนาอื่นๆ ผู้จัดการจำเป็นต้องพัฒนาทักษะใหม่ที่เน้นขั้นตอนการทำงานและประสิทธิภาพการทำงาน ผู้จัดการและพนักงานจะต้องมีความยืดหยุ่นในตนเองเพื่อให้การจัดการเหล่านี้ประสบความสำเร็จ

ควบคุม

ในที่สุด โปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นจะคุ้มค่าที่จะรักษาไว้ก็ต่อเมื่อเป็นประโยชน์ต่อเป้าหมายทางการเงิน กลยุทธ์ และการผลิตของบริษัทของคุณ กุญแจสำคัญในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตอบสนองความต้องการเหล่านั้นคือการรักษาการควบคุมโปรแกรม พนักงานและทีมงานสามารถช่วยได้มากในการกำหนดแนวทางการทำงานที่ยืดหยุ่น แต่เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการควรระมัดระวังในการควบคุมมากเกินไป อันที่จริง พวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการพิจารณาทางธุรกิจยังคงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการอภิปรายเกี่ยวกับเวลายืดหยุ่นและตัวเลือกอื่นๆ และการควบคุมโปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นขั้นสุดท้ายนั้นขึ้นอยู่กับพวกเขา ทีมงานที่บกพร่อง เช่น จะลดเวลาดิ้นให้กลายเป็นความโกลาหล หากพวกเขาถูกปล่อยให้อยู่ในสถาบันและควบคุมตนเอง

เฟรดดี้พรินซ์จูเนียร์สูงเท่าไหร่

การประเมินผล

ธุรกิจควรประเมินโปรแกรมการทำงานแบบยืดหยุ่นเป็นประจำ ธุรกิจจำนวนมากเกินไปแนะนำโปรแกรมความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงานที่มีข้อบกพร่อง แต่แทนที่จะทบทวนโปรแกรมและทำการแก้ไขที่จำเป็น พวกเขาจะยกมือขึ้นและขอให้บุคลากร (ผู้จัดการและพนักงานที่มีสิทธิ์เหมือนกัน) กำหนดรูปแบบความรับผิดชอบ ลำดับความสำคัญ และการวางแผนให้ตรงกัน โปรแกรมที่ผิดพลาด บริษัทอื่นเปิดตัวโปรแกรมที่ดีซึ่งสูญเสียประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากการละเลย ในทางกลับกัน ผู้จัดการธุรกิจและเจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องฝึกฝนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในโปรแกรมความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงาน เช่นเดียวกับที่พวกเขาทำในด้านอื่นๆ ของการดำเนินงาน 'ปรับแต่งโปรแกรม' ชีลีย์เขียน 'ขั้นตอนการประเมินจะให้ข้อมูลอย่างน้อยบางส่วนที่จำเป็นในการปรับเปลี่ยนซึ่งจะทำให้โปรแกรมความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงานเกิดประโยชน์สูงสุดต่อทั้งบริษัทและพนักงาน'

การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในโปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่น

ในโลกธุรกิจปัจจุบัน การจ้างงานที่ยืดหยุ่น เช่น flextime และ telecommuting ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ในการวัดขนาดใหญ่ เนื่องจากธุรกิจที่แนะนำพวกเขายังคงเจริญรุ่งเรืองในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพนักงาน เมื่อมองไปข้างหน้า ดูเหมือนชัดเจนว่าโปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นจะยังคงถูกใช้และใช้บ่อยขึ้น ด้วยการเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ตและการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในบ้านและสำนักงาน เครื่องมือที่จำเป็นในการทำให้โปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นประสบความสำเร็จมีเพิ่มขึ้นทวีคูณ การสร้างโปรแกรมการทำงานที่ยืดหยุ่นเหมาะสำหรับธุรกิจและบริษัทใดบริษัทหนึ่งจะยังคงเป็นความพยายามของแต่ละคน แต่จะง่ายขึ้นด้วยเทคโนโลยีและเครื่องมือสื่อสารใหม่ๆ