หลัก เติบโต Garrett Leight, แว่นตา Scion, เกี่ยวกับวิธีที่เขาสร้างแบรนด์ GLCO

Garrett Leight, แว่นตา Scion, เกี่ยวกับวิธีที่เขาสร้างแบรนด์ GLCO

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

เมื่อ Garrett Leight ก่อตั้งแบรนด์แว่นตาของตัวเองในปี 2010 ใกล้กับจุดต่ำสุดของ Great Recession Garrett Leight California Opticalight (GLCO) เป็นหนึ่งในจุดสว่างไม่กี่แห่งในระบบเศรษฐกิจที่เยือกเย็น ลูกชายคนเดียวของ Larry Leight ผู้ร่วมก่อตั้งที่มีชื่อเสียงและผู้อำนวยการสร้างสรรค์ของ Oliver Peoples มาอย่างยาวนาน Garrett ดูเหมือนถูกลิขิตให้เป็นหนึ่งในชื่อชั้นนำในอุตสาหกรรมแว่นตา แต่มากกว่าชื่อของเขา Garrett รักการมองโลกในแง่ดีและสไตล์ที่ไร้กังวลของแคลิฟอร์เนียตอนใต้ที่ดึงดูดผู้บริโภคทั่วโลก แก่นสารของแคลิฟอร์เนีย การออกแบบที่ทันสมัยและทันสมัยของ GLCO ในไม่ช้าก็กลายเป็นที่ชื่นชอบของดาราอย่างแบรด พิตต์, ลีโอนาร์โด ดิคาปริโอ, ตระกูลคาร์ดาเชี่ยน และแมนดี้ มัวร์ คนรุ่นมิลเลนเนียลนำแบรนด์มาใช้อย่างแพร่หลาย และขณะนี้ GLCO มีวางจำหน่ายตามสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก Garrett พูดคุยกับเราจากสำนักงานใหญ่ในลอสแองเจลิสเพื่อแบ่งปันสิ่งที่เขาชอบมากที่สุดเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ ความลับของเขาในการเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ และเหตุใดการสานต่อมรดกของครอบครัวในบางครั้งจึงยากกว่าการเริ่มต้นจากศูนย์

แบรนด์ของคุณ - Garrett Leight California Optical - ถือได้ว่าเป็นแบรนด์แว่นตาที่ทันสมัยที่สุดแบรนด์หนึ่ง แต่บางคนอาจคุ้นเคยกับแบรนด์ Oliver Peoples ที่มีชื่อเสียงซึ่งบิดาของคุณก่อตั้งในปี 1987 มากกว่า คุณช่วยเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับประวัติครอบครัวของคุณในอุตสาหกรรมแว่นตาและวิธีเปิดตัวแบรนด์ของคุณเองได้ไหม

ฉันโตมาในวงการแว่นตา Larry Leight พ่อของฉันเป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งแบรนด์แว่นตาชื่อดัง Oliver Peoples และแม่และลุงของฉันก็เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจนี้ด้วย ในปี 1987 เขาได้เปิดตัว Oliver Peoples มันกลายเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ แน่นอน เช่นเดียวกับเด็กหลายคนที่เติบโตมาในธุรกิจครอบครัว ฉันไม่ต้องการทำอะไรกับมัน ฉันแค่อยากเล่นกีฬา ฟังเพลง ไปเที่ยวกับเพื่อนและเล่นวิดีโอเกม

หลังเลิกเรียนความคิดเรื่องแว่นตาเริ่มเป็นแรงบันดาลใจและกระตุ้นฉัน ฉันทำงานที่ร้านแว่นตาของพ่อ ฉันค้นพบว่ามีบางอย่างที่พิเศษมากเกี่ยวกับการสวมแว่นตาให้ผู้คนและทำให้พวกเขามีความสุข คุณจะได้รับมันในการตั้งค่าการขายปลีกเท่านั้น การทำงานให้กับพ่อของฉันที่ Oliver Peoples ฉันมีโอกาสทำวิศวกรรมย้อนกลับทุกอย่างที่เกิดขึ้นกับแบรนด์ ตั้งแต่การเติบโตและวัฒนธรรมไปจนถึงการออกแบบ การผลิต และการตลาด มันเป็นประสบการณ์จริง แต่ก็เหมือนกับการไปเรียนป.ตรี แว่นตา วิสัยทัศน์ และสไตล์เป็นสาขาที่ละเอียดอ่อน ผู้คนมองเห็นและหน้าตาอย่างไรมีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อ และฉันได้เรียนรู้ว่าครอบครัวของเรามีแนวคิดที่ไม่เหมือนใครในการทำแว่นตาแฟชั่นที่ให้ความรู้สึกคลาสสิก

เมื่อถึงจุดนี้ ฉันรู้ว่าถ้าฉันต้องการสร้างแบรนด์ของตัวเอง การค้าปลีกจะต้องเป็นหัวใจหลักของมันทั้งหมด ฉันได้เรียนรู้ว่าการทำงานให้พ่อของฉันที่ Oliver Peoples และฉันต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วยตัวเอง ดังนั้นฉันจึงเปิดร้านค้าหลายแบรนด์ในละแวกของฉันที่ถนน Abbott Kinney ในเมืองเวนิสในปี 2009 และฉันขายแว่นตาและสินค้าอื่นๆ ทุกประเภท พ่อกับฉันพบกรอบรูปวินเทจเก่าๆ เหล่านี้ในที่เก็บถาวร จากนั้นฉันก็พาเพื่อนและครอบครัวที่ทำรองเท้าบู๊ตและเสื้อผ้าเข้ามา มันเป็นสภาพแวดล้อมแบบครอบครัวที่แท้จริงในท้องถิ่น ลูกค้าของเราเป็นเซิร์ฟเวอร์ในท้องถิ่น บาร์เทนเดอร์ และศิลปิน

นั่นคือตอนที่ฉันได้เรียนรู้ว่าการเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จคือการแก้ปัญหา และยิ่งปัญหาง่ายเท่าไหร่ก็ยิ่งดี ในกรณีนี้ กับร้านค้าหลายแบรนด์ของฉัน ปัญหาหลักที่ฉันแก้ไขคือไม่มีร้านแว่นตาใน Abbott Kinney ดังนั้นเราจึงแก้ไขปัญหานั้น ยังดีกว่า เราทำอย่างแท้จริงโดยโอบกอดและก้าวไปข้างหน้าสไตล์ท้องถิ่นในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ ไม่นานเราก็มาถึง land The New York Times และ The Wall Street Journal และนั่นทำให้เราไปต่อได้จริงๆ

เมื่อร้านนั้นเริ่มออกตัว ฉันรู้สึกราวกับว่าฉันพร้อมที่จะพัฒนาคอลเล็กชันแว่นตาของตัวเอง นั่นคือ Garrett Leight California Optical นี่คือในปี 2010 ท่ามกลางภาวะถดถอยครั้งใหญ่ แม้ว่านั่นอาจฟังดูแย่ แต่ก็ช่วยเราได้ในที่สุด เราอยู่ในหมวดหมู่ที่ไม่ได้ทำอะไรมาก ดังนั้นจึงไม่มีการแข่งขันสูง และเราโดดเด่นในฐานะแบรนด์ที่มองโลกในแง่ดีและมีแดดจ้าในช่วงเวลาที่มืดมน

โดยรวมแล้ว การสนทนาคือ 'ไม่มีใครทำอะไรเลยในตอนนี้ ไม่มีใครซื้อ' แต่นั่นไม่เป็นความจริง คนกำลังซื้อ พวกเขาแค่ซื้ออย่างชาญฉลาด พวกเขาใช้เงินไปกับสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา สิ่งที่พวกเขาจำเป็น สิ่งที่พวกเขาระบุด้วย และสิ่งที่ทำให้พวกเขามีความสุข และด้วยเหตุที่ฉันสร้างแบรนด์นี้ เราจึงเลือกช่องเหล่านั้นทั้งหมด

คุณเติบโตขึ้นมาในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ และแบรนด์ที่คุณสร้างขึ้นมีรากฐานมาจากไลฟ์สไตล์นั้นอย่างลึกซึ้ง ดูจริงใจ เหมือนมาจากใจ คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับภูมิภาคนี้ และสิ่งนี้ปรากฏใน GLCO อย่างไร

ไม่รู้ว่าชอบอะไร มากที่สุด เกี่ยวกับ Southern California แต่ฉันจะบอกคุณถึงบางสิ่งที่ฉันชอบในการใช้ชีวิตที่นี่:

ฉันรักสภาพอากาศ ฉันคิดว่าสภาพอากาศที่แดดจ้าของแคลิฟอร์เนียทำให้การออกแบบให้ความรู้สึกที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับศิลปะและสถาปัตยกรรม

ฉันชอบการเข้าถึงชายหาดและสไตล์ชายหาด ฉันอาศัยอยู่ที่หาดเวนิส และมีวัฒนธรรมแบบสบายๆ ที่ฉันชอบและชื่นชมที่นี่ เป็นเรื่องง่าย ที่ไร้กังวล.

ฉันรักเสียงเพลง จาก Doors to the Chili Peppers ไปจนถึง Tupac Los Angeles มีเสียงที่ยอดเยี่ยมหลายชั่วอายุคน ในฐานะที่เป็นชาวแคลิฟอร์เนียรุ่นที่สี่ ฉันโชคดีพอที่จะเติบโตขึ้นมาฟังทั้งหมด

ฉันรักผู้คน คุณได้รับการผสมผสานที่แปลกประหลาดนี้ซึ่งคุณไม่สามารถหาได้จากที่อื่นเพราะผู้คนมาที่นี่ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการทำงานในฮอลลีวูด แฟชั่น ดนตรี หรืออะไรก็ตาม ไม่มีเมืองอื่นนอกจากแอล.เอ. เป็นเมืองหลวงแห่งความบันเทิงของโลก และให้ความบันเทิงแก่ฉันทุกวัน

ฉันรักวิถีชีวิตแบบแคลิฟอร์เนียที่มีสุขภาพดี เป็นการดีที่จะมีสุขภาพดีและผ่อนคลาย ฉันเข้าใจแล้วว่านายทำเรื่องตลกได้ยังไง คืนวันเสาร์สด ละเลยวิธีที่เราใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ แต่ก็ดีกว่าเครียด กินแย่ โกรธตลอดเวลา เรามีสมดุลชีวิตการทำงานที่ดีที่นี่ บางทีเราอาจสร้างงานน้อยกว่าที่เราทำเพราะความสมดุลที่ดี แต่จริงๆ แล้ว ไม่เป็นไร เราสร้างผลกระทบต่อโลก

ฉันหมกมุ่นอยู่กับแคลิฟอร์เนียและฉันได้ถ่ายทอดความรักที่แท้จริงของฉันสำหรับสถานที่แห่งนี้ผ่านแบรนด์ของฉันตั้งแต่เริ่มต้น หลายคนแบ่งปันความรักนั้น ตั้งแต่วันแรกที่ผู้คนพูดว่า 'ฉันต้องการสไตล์นั้น ฉันต้องการเป็นส่วนหนึ่งของจักรวาลแห่งความสุข ผสมผสาน และสร้างสรรค์ เพราะมันไม่มีที่อื่น'

มุมมองของคุณเติบโตขึ้นมาในอุตสาหกรรมแว่นตามีอิทธิพลต่อวิธีที่คุณสร้าง GLCO อย่างไร

ตั้งแต่เริ่มแรก ฉันรู้จักที่จะห้อมล้อมตัวเองด้วยคนที่ใช่ เมื่อพ่อของฉันเริ่มต้น Oliver Peoples เขามีเพื่อนและครอบครัวอยู่รอบตัวเขา และนั่นสร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อคุณเปิดตัวแบรนด์ การจ้างจริงครั้งแรกของฉันคือ Elena เพื่อนของฉันและหัวหน้านักออกแบบ เธอช่วยพัฒนาเฟรมต้นแบบบรรทัดแรกของเรา ฉันมีแฟชั่นที่ดี แต่ฉันไม่ใช่นักออกแบบจริงๆ ฉันหลงใหลในวิสัยทัศน์ของแบรนด์มากขึ้น วัฒนธรรมของบริษัท และการเข้าใจตลาดและวิธีที่เราสามารถส่งผลกระทบต่อมัน

ฉันยังรู้ด้วยว่าถ้าฉันจะตั้งชื่อบริษัทตามชื่อตัวเอง ฉันจะต้องเป็นพรีเซ็นเตอร์ของแบรนด์ ไม่ใช่แค่ในเอกสารทางการตลาดเท่านั้น ดังนั้น สำหรับการเดินทางขายครั้งแรกของฉัน ฉันได้ส่งอีเมลถึงบัญชีที่เป็นไปได้ 100 บัญชีในยุโรปเป็นการส่วนตัว จากนั้นจึงเดินทางโดยรถไฟไปหาพวกเขาทั้งหมดพร้อมกับกระเป๋าเอกสารที่มี 48 แบบจากการออกแบบเฟรมแรกเหล่านั้น หากบัญชีเหล่านั้นจะบอกว่าไม่ ฉันต้องการฟังเหตุผลด้วยตนเอง เพราะฉันปฏิเสธที่จะล้มเหลว ทุกคนบอกว่าใช่ ที่จริงแล้ว มีผู้ชายคนหนึ่งในอัมสเตอร์ดัมที่ปฏิเสธในตอนแรก แต่ฉันก็แค่จ้องเขาจนเขายอมผ่อนปรนและสั่ง 'น้อยกว่าเก้า' ซึ่งเป็นคำสั่งขั้นต่ำ

เมื่อฉันกลับจากการเดินทางไปยุโรปครั้งแรกนั้น ฉันนั่งอยู่หน้าเอกสาร Excel และเริ่มสั่งซื้อใหม่กับโรงงานของเรา ฉันเป็นเหมือน '300 ของพวกเขา ... อืม ... รอ อาจจะมากขึ้น? หรืออาจจะน้อยกว่านั้น?' ฉันตระหนักได้ทันทีว่าฉันกำลังทำผิด ฉันใส่คำสั่งแรกนั้นในตัวเองให้ดีที่สุด แต่จากนั้นฉันก็จ้างนักวางแผนโดยทันทีโดยมีเจตนาที่จะสร้างด้วยความรับผิดชอบในระยะยาว นั่นเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการห้อมล้อมตัวเองด้วยคนที่ใช่ และได้รับแจ้งจากประสบการณ์ของฉันที่ Oliver Peoples

พ่อของคุณเป็นนักออกแบบที่มีชื่อเสียงที่สุดคนหนึ่งในประวัติศาสตร์ของอุตสาหกรรมนี้ แต่คุณก็สามารถสร้างสรรค์ผลงานของคุณเองได้ทั้งหมด การเปิดแบรนด์ของคุณเองในอุตสาหกรรมที่ยังคงหลงใหลในดีไซน์และสุนทรียะของพ่อคุณเป็นอย่างไร

ฉันกำลังสร้างมรดกที่นี่โดยไม่มีคำถาม พ่อของฉันเป็นหนึ่งในนักออกแบบแว่นตาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก เขาเปลี่ยนอุตสาหกรรมทั้งหมด และเขาทำมันจากที่นี่ในลอสแองเจลิสกับแม่และลุงของฉัน แต่หลายคนไม่รู้ว่า พวกเขาอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Oliver Peoples แต่ไม่ใช่ครอบครัวของฉัน ดังนั้น เมื่อฉันสร้างแบรนด์ของตัวเอง ฉันตั้งชื่อตามตัวเองเพราะฉันรู้สึกว่าชื่อ Leight ต้องการการยอมรับจากผู้บริโภคมากขึ้นเล็กน้อย การสานต่อมรดกของครอบครัวของเราในอุตสาหกรรมนี้เป็นสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้ฉันทุกวัน

แน่นอนว่าจะมีคนที่พูดว่า 'พ่อของเขาอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ ดังนั้นเขาจึงลุกขึ้นยืน' หรือ 'ครอบครัวมีกระเป๋าที่ลึก ดังนั้นมันจึงง่ายสำหรับพวกเขา' ไม่จริง. นี่เป็นเพียงความเข้าใจผิดทั่วไปบางประการ ในความเป็นจริง ฉันจะเถียงว่าการตามรอยพ่อแม่ที่ประสบความสำเร็จอาจยากกว่าการเป็นคนแรกในครอบครัวที่จะทำอะไรบางอย่าง การเริ่มต้นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ - การได้ส่วนผสมที่ลงตัวของทุกสิ่ง - เป็นสิ่งที่ท้าทายมากพอที่มันเป็น แต่เมื่อคุณเป็นลูกของตำนาน บางคนไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลง

เราจะพูดว่า 'Garrett Leight แตกต่างจาก Oliver Peoples เราอายุน้อยกว่า การสร้างแบรนด์แตกต่างกัน และเรามีลูกค้าเป้าหมายที่แตกต่างกัน' แต่บางบัญชีจะพูดว่า 'เราไม่ต้องการความแตกต่าง เราต้องการ Oliver Peoples' พวกเขาต้องการให้เราเป็นเหมือนเดิม เพราะ Oliver Peoples เป็นแบรนด์ที่มีรากฐานมายาวนาน และทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นสำหรับพวกเขาในด้านการขาย ดังนั้นการเป็นส่วนหนึ่งของราชวงศ์จึงทำให้ยากต่อการปลอมแปลงเส้นทางของคุณเองและได้รับความเคารพจากผู้คน

คุณยังต่อต้านการรับรู้นี้ว่าคุณเข้าใจได้ง่าย ผู้คนมองคุณต่างกันและพวกเขาปฏิบัติต่อคุณต่างกัน คนในวงการจะมาหาฉันและพูดว่า 'เรารู้ว่าพ่อของคุณทำทุกอย่างที่อยู่เบื้องหลัง นั่นเป็นเรื่องที่ดีสำหรับคุณ!' ฉันแค่ยิ้มและพูดว่า 'ขอบคุณ' ถ้านั่นเป็นสิ่งที่บางคนเชื่อก็เยี่ยมไปเลย อะไรก็ตามที่จะพาพวกเขาไปด้วย!

ด้วย GLCO เราได้สร้างสิ่งที่เป็นจริงของเราเอง ตอนนี้ มันเป็นเรื่องของการหาว่าเราต้องการไปให้ไกลแค่ไหน

เรากำลังดำเนินการหาจุดที่น่าสนใจของเรา เราปล่อยให้สิ่งนี้เติบโตได้มากขนาดไหน? ฉันไม่แน่ใจว่าฉันต้องการสร้างธุรกิจมูลค่า 500 ล้านเหรียญหรือไม่ ที่อาจต้องเสียสละมาก ฉันไม่ต้องการที่จะเสียสละแบรนด์นี้และวัฒนธรรมที่เราสร้างขึ้นโดยการตัดมุม ยึดติดกับโรงงานของฉัน และบีบส่วนลดสุดท้ายทั้งหมดออกจากคู่ค้าของฉัน ฉันไม่ต้องการให้แบรนด์แท้นี้ที่เราสร้างขึ้นเพื่อให้มีองค์กรมากเกินไป

ในโลกที่สมบูรณ์แบบ ฉันไม่เคยต้องการที่จะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของฉันเลย ฉันต้องการเติบโตและปกป้องมรดกที่ฉันสร้างขึ้นมาตลอดชีวิต สักวันหนึ่ง ฉันชอบที่จะส่งต่อเรื่องนี้ให้ลูกๆ ของฉันได้ หากพวกเขาต้องการมีส่วนร่วม

คุณจะเสนอคำแนะนำประเภทใดให้กับผู้อื่นที่ต้องการสร้างแบรนด์ที่โดดเด่นและยั่งยืนเช่นคุณ

ผ่อนคลาย. 'ฉันแค่ต้องการเริ่มต้นบริษัทและขายมันก่อนอายุ 21' ทั้งหมดคืออะไร? อย่างแรกเลย มันยากมากที่จะทำ ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะใช้ชีวิตที่เหลือเพื่อค้นหาความสุข ดังนั้นจงรับการบำบัดทันที คุณจะต้องการมัน เพราะคุณจะได้เรียนรู้น้อยมากในกระบวนการนั้น

ให้ค้นหาสิ่งที่ทำให้คุณมีความสุขแทน แน่นอนว่าตอบยากเสมอ และผู้คนอาจใช้เวลานานมากในการคิดออก ดังนั้นใช้เวลาของคุณ แม้ว่าคุณจะต้องส่งพิซซ่าถึงตอนนั้น และเมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าอะไรทำให้คุณมีความสุขจริงๆ ให้วิ่งไล่มันจนกว่าคุณจะไล่ตามมันไม่ได้อีกต่อไป แต่จงปรับตัวเมื่อคุณคิดออก! หากคุณต้องการเป็นนักดนตรี และคุณไม่ได้เก่งด้านนี้จริงๆ ก็อย่าไปเผาทุกอย่างให้พัง ต้องมีสติสัมปชัญญะในการปรับตัว บางทีคุณอาจทำงานที่สตูดิโอ บางทีคุณอาจทำงานที่ร้านกีตาร์ หาวิธีแก้ไขนักดนตรี ด้วยวิธีนี้ การสนทนาจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับสิ่งที่คุณรักเสมอ

ฉันเดาว่าสิ่งที่ฉันพูดคือ: พยายามค้นหาสิ่งที่ทำให้คุณมีความสุขอย่างแท้จริง เรียนรู้เกี่ยวกับมันให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้สำหรับมนุษย์ และปรับใช้ตัวเองในหมวดหมู่นั้นจนกว่าคุณจะรู้ว่าคุณเหมาะกับอะไร อย่างน้อยที่สุด ,คุณจะถูกรายล้อมไปด้วยสิ่งที่คุณรักตลอดเวลา

ถ้าคุณไม่ทำอย่างนั้น -- ถ้าสิ่งที่คุณรักจบลงแล้ว ที่นั่น และสิ่งที่คุณทำจบลงแล้ว ที่นี่ --ลืมมันซะ! คุณคงเศร้ามาก คุณจะใช้เวลาว่างที่เหลืออยู่เพื่อพยายามทำในสิ่งที่คุณรัก และคุณจะต้องทนทุกข์ทรมาน สิ่งที่คุณรักและสิ่งที่คุณทำจะทั้งคู่ต้องทนทุกข์

แยกจากกัน ประสบความสำเร็จโดยทำสิ่งที่ดีกว่าหรือแตกต่างออกไป อะไรคือสิ่งพิเศษที่คุณนำมาสู่พื้นที่ของคุณ? คนอื่นได้ลองทำอะไรบ้างแต่ยังทำไม่ได้เหมือนคุณ? ในกรณีของเรา ไม่มีแบรนด์แว่นตาอื่นที่เหมือนกับ Garrett Leight จริงๆ. ฉันเป็นคนจริงที่รักแอลเอ มีลูก รักกอล์ฟ อาหาร กีฬา และไม่สมบูรณ์แบบ

งานแต่งงานแดนและบิอันก้าแฮร์ริส

Mark Miller เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ Team One ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านสื่อ ดิจิทัล และการสื่อสารแบบบูรณาการ และเป็นผู้เขียนร่วมของ มรดกในการสร้าง (การศึกษา McGraw-Hill).