พวกเราหลายคนถึงจุดหนึ่งในอาชีพของเราหรือในการเติบโตของ บริษัท ของเราเมื่อเราพบว่าตัวเองอยู่ใน ตำแหน่งที่มีคนมารายงานเรา . เป็นเครื่องหมายแห่งความสำเร็จอย่างมืออาชีพ คำถามเกิดขึ้นเกี่ยวกับประเภทของสไตล์ที่เราต้องการใช้เมื่อมีส่วนร่วมกับทีมของคุณ มันเป็นทางเลือก
ดัสตินแลนซ์แบล็คมูลค่าสุทธิ
จากประสบการณ์ของผมที่มีสามวิธีในการทำงานกับทีม: หัวหน้า ผู้จัดการ และผู้นำ . แม้ว่าหลายคนจะใช้คำเหล่านี้แทนกันได้ แต่จริงๆ แล้วมีความแตกต่างค่อนข้างชัดเจนระหว่างสามแนวทางนี้ และความแตกต่างเหล่านั้นก็ขึ้นอยู่กับประเภทของความสัมพันธ์ในการทำงานที่คุณสร้างขึ้นกับทีมของคุณ ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าสไตล์ใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ให้ฉันอธิบายสิ่งที่ฉันหมายถึง
บอส
คำว่าเจ้านายมักเต็มไปด้วยความหมายเชิงลบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทุกวันนี้กับพนักงานรุ่นใหม่ที่อายุน้อยกว่า บทบาทของ Michael Scott ที่เล่นโดย Steve Carrell ในละครโทรทัศน์ยอดนิยม สำนักงาน ทำให้ภาพลักษณ์ของผู้บังคับบัญชาเสียหายอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ เมื่อนึกถึงภาพหัวหน้า เราอาจนึกถึงใครบางคนที่ก้าวร้าวในการออกคำสั่งและทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จ แต่โดยไม่ได้ให้เวลาหรือให้เวลากับสิ่งที่คนอื่นในทีมอาจพูดถึงในเรื่องนี้มากนัก เจ้านายปฏิบัติต่อการสื่อสารในลักษณะทางเดียวอย่างแน่นอน: จากบนลงล่าง เมื่อคุณทำงานให้กับเจ้านาย คุณเรียนรู้ที่จะก้มหน้าก้มตาและทำในสิ่งที่คุณบอก และไม่ทำอย่างอื่น อำนาจทางการ เป็นเครื่องมือหลักที่เจ้านายใช้ วิธีการของเจ้านายสามารถทำงานได้ในบางสถานการณ์ บางครั้งมันก็โอเคที่จะเล่น 'การ์ดเจ้านาย' ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันเคยเขียนไว้ก่อนหน้านี้ แต่อาจไม่ใช่รูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในสถานการณ์ส่วนใหญ่
ผู้จัดการ
คำจำกัดความคลาสสิกของผู้จัดการคือคนที่แนะนำและชี้นำผู้คนในความพยายามที่จะทำให้พวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เมื่อฉันนึกถึงผู้จัดการ ฉันนึกถึงผู้จัดงาน ผู้จัดสรร และมือปราบที่ปิดล้อมที่พยายามขจัดอุปสรรคจากการทำงานให้เสร็จ ไม่เหมือนกับเจ้านาย ผู้จัดการอาจเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับพนักงานไปกลับเพื่อพยายามหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่อยู่ในมือ ข้อเสียของผู้จัดการคือเพราะพวกเขาให้ความสำคัญกับที่นี่และตอนนี้ พวกเขามักจะขาดวิสัยทัศน์ที่จะช่วยนำทางทีมไปสู่การสร้างวิสัยทัศน์ในอนาคตสำหรับองค์กร แม้ว่าจะมีข้อจำกัดนั้น การคิดและการกระทำเหมือนเป็นผู้จัดการก็ถือเป็นบทบาทที่มีค่าในองค์กร โดยเฉพาะบทบาทที่ใหญ่โตที่ผู้จัดการอาจจำเป็นต้องระดมทีมขนาดใหญ่ แม้แต่องค์กรที่เติบโตเร็วก็สามารถชะลอการเติบโตได้เนื่องจากขาดผู้บริหารระดับกลาง
หัวหน้า
เซซิเลีย เวก้าสูงเท่าไหร่
ตรงกันข้ามกับหัวหน้าหรือผู้จัดการ ผู้นำคือคนที่กำลังนำทีมและบางทีแม้แต่องค์กรไปสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น พวกเขายอดเยี่ยมในการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนทำงานเพื่อไปสู่เป้าหมายในอนาคต และทำให้ทีมเข้าใจว่าเหตุใดเป้าหมายเหล่านั้นจึงมีความสำคัญต่อพวกเขาเป็นการส่วนตัว ผู้นำยังมุ่งเน้นไปที่การสร้างทีมที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยการจ้าง 'ผู้เล่น A' ที่ประสบความสำเร็จสูงในทุกที่ที่ทำได้ ผู้นำกังวลเกี่ยวกับงานที่ต้องทำให้เสร็จ จากนั้นให้มอบหมายให้ผู้จัดการตัดสินใจว่างานนั้นควรทำอย่างไร
ถ้าใช้คำจำกัดความเหล่านี้ คุณต้องการทำงานให้ใคร: หัวหน้า ผู้จัดการ หรือโค้ช
ชัค ทอดด์ ราคาเท่าไหร่
ความจริงก็คือในฐานะผู้ประกอบการ คุณอาจพบว่าตัวเองรวมบทบาททั้งสามนี้เข้าด้วยกันโดยขึ้นอยู่กับความท้าทายที่มีอยู่ ขณะที่ฉันเขียนในหนังสือของฉัน CEO ที่ยอดเยี่ยมนั้นขี้เกียจ La ผู้นำมีบทบาทเป็น 'โค้ช' ในขณะที่ผู้จัดการเป็นเหมือน 'วิศวกร' มากกว่า ซึ่งพวกเขาทำงานเกี่ยวกับการสร้างระบบและกระบวนการต่างๆ ผู้บังคับบัญชาอาจเป็นเหมือน 'ผู้เล่น' มากกว่าที่พวกเขากำลังกระโดดไปข้างหน้าเพื่อทำงานที่สำคัญด้วยตนเอง
ตามหลักการแล้ว คุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับบทบาทผู้นำ บางเวลาของคุณในฐานะผู้จัดการ และบางครั้งเป็นเจ้านายเมื่อเกิดวิกฤติเท่านั้น
บริบทขององค์กรก็มีความสำคัญเช่นกัน องค์กรผู้ประกอบการที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วจะเติบโตได้บนความเป็นผู้นำ แต่การเติบโตก็หมายความว่าจำเป็นต้องมีผู้จัดการเช่นกัน องค์กรขนาดใหญ่จะเต็มไปด้วยผู้จัดการ
ดังนั้น เมื่อพูดถึงแนวทางปัจจุบันของคุณในการมีส่วนร่วมกับทีม คุณเป็นหัวหน้า ผู้จัดการ หรือผู้นำหรือไม่ นั่นคือสิ่งที่องค์กรของคุณต้องการหรือไม่? การค้นหาส่วนผสมที่ลงตัวซึ่งทีมของคุณตอบสนองได้ดีที่สุดอาจใช้เวลาสักครู่ แต่ทีมและองค์กรของคุณจะได้รับประโยชน์จากการที่คุณถามและตอบคำถามนั้น
