นี่เป็นหนึ่งในเรื่องราวเหล่านั้นเกี่ยวกับ การสร้างบางสิ่งจากแทบไม่มีอะไรเลย -- คิดขึ้นมาเอง เดิมพันกับตัวเอง และทำให้มันเกิดขึ้น
sam caird และ anna popplewell
สิบห้าปีที่แล้ว David Erickson อยู่ที่ทางแยก
เขาทุ่มเทเวลาและความพยายามในการสร้างบริการเพื่อให้ผู้ใช้ทำการแชร์หน้าจอและการประชุมทางวิดีโอ แต่แล้วบริษัทคู่แข่งก็เริ่มให้บริการที่คล้ายกันนี้ฟรี
ดังนั้นเขาจึงตัดสินใจเข้าสู่รูปแบบธุรกิจอิสระด้วยตัวเขาเอง ผลลัพธ์? FreeConferenceCall.com. (เนื้อหาโบนัส: หนังสือความสำเร็จฟรีเล่มใหญ่ , e-book ฟรี)
เริ่มต้นด้วยชื่อโดเมน ซึ่งก็คือ 'มันนั่งอยู่ที่ GoDaddy' เขาบอกผมว่า บริษัทของเขาเติบโตขึ้นจนกลายเป็นยักษ์ใหญ่ภายใต้เรดาร์ นี่คือสถิติบางส่วน
- เก้าหลักในรายได้ประจำปี
- ลูกค้าใหม่ระหว่าง 5,000 ถึง 7,000 รายต่อวัน
- การประชุมทางโทรศัพท์หลายพันล้านนาที
- บริการทั่วโลกพร้อมหมายเลขโทรเข้าท้องถิ่นใน 60 ประเทศ
- การประชุมออนไลน์พร้อมการแชร์หน้าจอและการประชุมทางวิดีโอฟรีสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 1,000 คนฟรี (ส่วนนั้นเป็นของใหม่จริง ๆ เริ่มตั้งแต่วันนี้)
นิกเกิลคลิก
ฉันติดต่อเอริคสันเพราะฉันใช้บริษัทของเขามาเป็นเวลานาน ส่วนใหญ่เป็นเพราะชื่อนี้เป็นชื่อแรกที่ฉันนึกถึงเมื่อต้องการประชุมทางโทรศัพท์ฟรี แม้ว่าบริษัทของเราจะเติบโตขึ้น เราก็ไม่เคยเห็นความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง เพราะฟรีอีกแล้ว นอกจากนี้ ทุกคนมีหมายเลขฟรีของเราตั้งโปรแกรมไว้ในโทรศัพท์แล้ว
ปรากฎว่าเป็นสิ่งที่ Erickson หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะเกิดขึ้นเมื่อเขาเริ่มบริษัทในปี 2544
'ไม่มีใครโฆษณาภายใต้สามคำสำคัญ ฟรี, ประชุม, และ โทร ในเครื่องมือค้นหา' เขากล่าว 'ในตอนนั้น มันคือ GoTo.com ... นั่นคือโฆษณา PPC แรกของคุณ ฉันได้รับ 'การประชุมทางโทรศัพท์ฟรี' เพียงคลิกเดียว'
ตอนนั้นเขาเป็น 'วงดนตรีคนเดียว' Erickson กล่าวรับสายบริการลูกค้าที่ 3น. และ 'สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ตามทุกสิ่งที่ฉันได้ยินจากลูกค้า [โทรหาฉัน]อพาร์ทเม้น.'
ตอนนี้ เขามีพนักงานเกือบ 150 คน ซึ่งส่วนใหญ่ทำงานกับเขาในลองบีช แคลิฟอร์เนีย
'เราไม่ได้เอาเงินสถาบันและไม่มีหนี้' Erickson กล่าวเมื่อฉันผลักดันให้เขาเปิดเผยรายได้ของ บริษัท ส่วนตัวของเขา 'เก้าหลักและผลกำไร' คือเท่าที่เขาจะไปได้ และเสริมว่า 'ฉันต้องการให้ผู้คนรู้ว่าเราไม่ได้ร่วมทุนกัน ไม่ได้มองหาเงินทุนรอบต่อไปของเรา'
โมเดลธุรกิจ
ดังนั้น คำถามที่ชัดเจนคือ FreeConferenceCall.com ทำเงินได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกที่พวกเราส่วนใหญ่คิดว่าเรามีบริการโทรทางไกลแบบไม่จำกัดสำหรับแผนบริการมือถือของเรา
Erickson กล่าวว่าคำอธิบายคือระยะทางไกลไม่ฟรีจริงๆ มันเป็นเพียงเติมเงิน ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณจะจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับผู้ให้บริการเครือข่ายนั้น และค่าใช้จ่ายนั้นจะถูกนำไปรวมกับสิ่งที่คุณจ่ายโดยเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณ FreeConferenceCall.com ทำเงินได้เพราะมีข้อตกลงกับเครือข่ายโทรศัพท์ต่างๆ เพื่อรับค่าธรรมเนียมส่วนหนึ่งเมื่อผู้ใช้โทร
นอกจากนี้ บริษัทยังดำเนินการ FreeConferenceCall.com for Business ซึ่งค่อนข้างใหญ่ในสิทธิของตนเอง โดยมีผู้ใช้จากธุรกิจมากกว่า 800,000 แห่ง รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เกือบทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม การใช้งานที่น่าสนใจกว่าบางอย่างที่ลูกค้าคิดขึ้นมานั้นมีไว้สำหรับสิ่งที่ Erickson กล่าวว่าเขาไม่เคยคาดหวังมาก่อนเมื่อเปิดตัว นี่คือสี่สิ่งที่ดีที่สุดที่เขาบอกฉันเกี่ยวกับ:
ผู้แพร่ภาพกระจายเสียง
'เสียงมีผู้เข้าร่วมมากถึง 1,000 คนเสมอ' เขากล่าว 'เรามีผู้แพร่ภาพกระจายเสียง กลุ่มสวดมนต์ นักการตลาดหลายระดับ มันดำเนินต่อไปเรื่อย ๆ '
แท็กซี่ดิสแพตเชอร์
'เราเคยเห็นคนขับรถบรรทุกใช้มันเมื่อพวกเขาอยู่ห่างไกลจากวิทยุ CB และแท็กซี่ที่ทำงานเครือข่าย - กลุ่มเล็ก ๆ ที่พวกเขาสามารถให้คำแนะนำร้อน ๆ ว่าธุรกิจอยู่ที่ไหน'
การรวมตัวของครอบครัว
'ฉันอยู่ที่ชิคาโก ขณะยืนอยู่หน้าโรงแรม และบอกกับผู้ชายว่าฉันทำงานให้กับ FreeConferenceCall.com เขาบอกว่าสมาชิกในครอบครัวคนหนึ่งของเขาเสียชีวิต และฉันคิดว่าการประชุมทางโทรศัพท์อาจได้ผล [เพื่อจัดเตรียม] เขาเริ่มใช้ รวบรวมครอบครัวเพื่อวางแผน และตอนนี้น้องสาววัย 60 ปีของเขาและน้องสาววัย 70 ปี [ของเขา] ใช้สิ่งนี้เพื่อพูดคุยกับหลานๆ ของพวกเขา'
ตำรวจนอกเครื่องแบบ
อันนี้น่าจะเป็นที่ชื่นชอบของฉัน: 'เราได้ยินมาว่าตำรวจนอกเครื่องแบบกำลังใช้มันดังนั้นพวกเขาจึงดูเหมือนว่าพวกเขากำลังใช้โทรศัพท์มือถือของพวกเขาและพวกเขาไม่ได้อยู่ในวิทยุที่สามารถสแกนได้'
อย่าลืมดาวน์โหลด ฟรี e-book , หนังสือความสำเร็จฟรีเล่มใหญ่ และแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีการใช้บริการประเภทนี้อย่างสร้างสรรค์
