ทุกทีมมีบทบาทที่ต้องเติมเต็มจึงจะประสบความสำเร็จ ทีมที่ดีมีสมาชิกที่หลากหลายซึ่งมีมุมมอง ประสบการณ์ มุมมอง และรูปแบบที่แตกต่างกัน ซึ่งจะช่วยป้องกันจุดบอดและการคิดแบบกลุ่มที่สามารถนำทีมไปสู่เส้นทางที่อันตรายและประสิทธิภาพต่ำ
บทบาทสำคัญประการหนึ่งที่ทีมมักผิดพลาดคือหน้าที่ทนายของมาร นี่คือบุคคลในทีมที่มีมุมมองตรงกันข้ามและนำเสนอหลักฐานและมุมมองที่ขัดแย้งกัน ถือเป็นบทบาทสำคัญที่จะช่วยให้แน่ใจว่าทีมจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญหรือล้มเหลวในการพิจารณาตัวเลือกอื่นๆ
ในปี ค.ศ. 1587 คริสตจักรคาทอลิกได้ก่อตั้งบทบาทของ ทนายปีศาจ เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการประกาศให้บางคนเป็นนักบุญ จุดประสงค์ของบทบาทนี้คือเพื่อนำเสนอหลักฐานโต้แย้งของความเป็นนักบุญและเพื่อค้นหาช่องโหว่ในเหตุการณ์ที่นำเสนอเป็นปาฏิหาริย์ ตัวอย่างที่โด่งดังที่สุดเรื่องหนึ่งคือเมื่อคริสโตเฟอร์ ฮิตเชนส์ ผู้เขียนลัทธิอเทวนิยมถูกขอให้เป็นพยานเพื่อต่อต้านมารดาเทเรซา
สเตอร์ลิงเชพเพิร์ดอายุเท่าไหร่
สิ่งที่ศาสนจักรตระหนักมานานแล้วและทีมดีๆ ที่ต้องเรียนรู้คือถ้าไม่มีใครเสนอหลักฐานที่ขัดแย้งและความคิดเห็นอื่น คุณก็เสี่ยงที่จะพลาดโอกาสอื่นๆ และทำผิดพลาดครั้งใหญ่ เป็นความเสี่ยงที่คุณไม่สามารถรับได้และเป็นความเสี่ยงที่หลีกเลี่ยงได้ง่าย
อย่างไรก็ตาม หลายทีมได้รับบทบาทที่ไม่ถูกต้อง แทนที่จะมีบทบาทสำคัญต่อการปรับปรุงการตัดสินใจและผลลัพธ์ ทนายของมารร้ายจะแค่โต้เถียงและสร้างความขัดแย้งในทีม ต่อไปนี้คือวิธีที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณคำนึงถึงทุกสิ่ง
1. โจมตีความคิด ไม่ใช่ประชาชน
การโจมตีจากโฆษณา hominem ไม่เป็นประโยชน์ เป้าหมายของทนายของมารไม่ใช่การตั้งคำถามถึงบุคลิกหรือความน่าเชื่อถือของบุคคล อันที่จริง การทำเช่นนี้จะส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ส่วนตัวและป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเสนอความคิดหรือความคิดเห็นของตน
แคลร์ ที. โทมัส สกอย มิทเชลล์
ให้เน้นไปที่แนวคิดที่นำเสนอและยึดมั่นในคุณธรรมและความสมบูรณ์ของการโต้แย้งที่เกิดขึ้น ตั้งคำถามกับหลักฐานและข้อสรุปโดยให้ข้อมูล ตรรกะ หรือประสบการณ์เพิ่มเติมหรือทางเลือกอื่น ทำเช่นนั้นด้วยความเคารพและหลีกเลี่ยงการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวหรือดูถูกเหยียดหยาม
2. จัดให้มีตรรกะและเหตุผลที่มั่นคง
ผู้สนับสนุนมารที่ดีจะนำเสนอข้อมูลใหม่ที่ถูกต้องและการคิดที่ถูกต้อง ไม่ใช่แค่การโต้เถียงและบอกว่าคุณไม่ชอบอะไรบางอย่าง มุ่งเน้นที่การจัดเตรียมตัวอย่างและชุดข้อมูลต่างๆ ที่สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกและข้อสรุปต่างๆ ได้ เป้าหมายของคุณคือการให้ทีมพิจารณาตัวเลือกและตำแหน่งอื่นๆ ไม่ใช่เพื่อทำให้คนอื่นในทีมเสียชื่อเสียงเป็นการส่วนตัว
3. เสนอทางเลือกใหม่
สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้สนับสนุนของมารคือการเสนอทางเลือกใหม่และทางเลือกอื่น แทนที่จะแค่บ่อนทำลายและตัดราคาแนวคิดอื่น ให้มุ่งไปที่การจัดหาเส้นทางที่แตกต่างออกไป แม้ว่าคำแนะนำจะไม่ได้ผลหรือคิดออกทั้งหมด แต่ก็สามารถส่งเสริมการอภิปรายและการอภิปรายที่สามารถนำไปสู่แนวคิดและทิศทางอื่นๆ
4. ให้บริการทีมไม่ใช่วาระส่วนตัวของคุณ
สถานการณ์หนึ่งที่ฉันเห็นบ่อยมากในทีมที่ไม่สมบูรณ์คือเมื่อบุคคลใช้บทบาทผู้สนับสนุนของมารเพื่อพัฒนาวาระส่วนตัวหรือบดขวานที่มีกับสมาชิกในทีมคนอื่น สิ่งนี้ไม่เหมาะสมหรือเป็นประโยชน์ ให้มุ่งเน้นไปที่การให้บริการวาระการประชุมของทีมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ
หากคุณเห็นใครบางคนที่ไม่ได้ทำเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของทีม สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือขอให้บุคคลนั้นชี้แจงเหตุผลและเหตุผลของพวกเขา หากพวกเขาไม่สามารถอธิบายเหตุผลที่ถูกต้องได้ ทีมงานควรพิจารณาประเด็นของพวกเขาแล้วเดินหน้าต่อไปและมุ่งความสนใจไปที่ประเด็นอื่นๆ
โทมัส โบโดอิน ออกเดทกับใคร
5. รู้ว่าเมื่อไรก็เพียงพอ
ประเด็นของผู้สนับสนุนของมารคือการพัฒนาความคิดของทีมและคุณภาพของการตัดสินใจ ไม่ใช่การบดขยี้การอภิปรายเพื่อหยุดและขัดขวางความก้าวหน้าของทีม เมื่อคุณรู้สึกว่าคุณหมดคุณค่าของแนวการให้เหตุผลหรือว่าทีมพร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้า ก็ถึงเวลาที่จะก้าวออกจากบทบาทและเดินหน้าต่อไป
6. เปลี่ยนมัน
บทบาทผู้สนับสนุนของมารเป็นกุญแจสำคัญในทีมใด ๆ และเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกทีมต้องมี อย่างไรก็ตาม เป็นการดีที่สุดที่จะไม่ปล่อยให้เป็นคนเดิมทุกครั้ง ถ้าคนๆ หนึ่งเป็นฝ่ายถูกเสมอ มันจะสร้างปัญหาให้ทุกคน ให้เปลี่ยนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนพัฒนาทักษะและสามารถมีบทบาทได้เมื่อจำเป็น
ฉันมักจะเห็นทีมที่ 'เล่นได้ดีเกินไป' และล้มเหลวในการโต้เถียงอย่างมีวิจารณญาณและท้าทายซึ่งกันและกัน การแนะนำแนวคิดของผู้สนับสนุนปีศาจจะช่วยยกระดับการอภิปรายของทีมและช่วยให้พวกเขาเข้าถึงแนวทางแก้ไขที่ดีขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้น
