การเล่นเกมยาวทำให้เอลิซาเบธ โฮล์มเป็นมหาเศรษฐีได้อย่างไร

คุณต้องมองอย่างหนักเพื่อจะไม่เห็นสตีฟ จ็อบส์ในเอลิซาเบธ โฮล์มส์ ทั้งโฮล์มส์และจ็อบส์ต่างก็โดดเดี่ยวเหมือนเด็ก เมื่อเป็นวัยรุ่น จ็อบส์ค้นพบเพลโต โฮล์มส์ชื่นชอบมาร์คัส ออเรลิอุส จักรพรรดิ-ปราชญ์จักรพรรดิโรมัน ทั้งสองลาออกจากวิทยาลัย ส่วนหนึ่งเพราะพวกเขาไม่เห็นคุณธรรมในการศึกษาที่พวกเขาเชื่อว่าจะไม่สร้างความแตกต่างในอนาคตของพวกเขา เช่นเดียวกับผู้สร้าง Apple โฮล์มส์ยังคงรักษาบริษัทของเธอไว้ Theranos ซึ่งพยายามทำลายอุตสาหกรรมการทดสอบในห้องปฏิบัติการอย่างรุนแรง โดยถูกปกปิดเป็นความลับ จ็อบส์กลายเป็นมหาเศรษฐีเมื่อตอนที่เขาอายุ 40 ปี สำหรับโฮล์มส์ ช่วงเวลานั้นมาเร็วกว่านี้เมื่อ Theranos มีมูลค่าถึง 9 พันล้านดอลลาร์ เธอยังไม่ 31

แน่นอน ความแตกต่างที่เห็นได้ชัดอย่างหนึ่งระหว่างพวกเขาคือโฮล์มส์เป็นหญิงสาวในสภาพแวดล้อมที่เป็นที่ชื่นชอบของชายหนุ่มมาช้านาน แต่มีผู้ประกอบการเพียงไม่กี่ราย ไม่ว่าจะเป็นเพศใด ที่มีประวัติความสำเร็จของโฮล์มส์ และเต็มใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ในที่สาธารณะน้อยกว่า โฮล์มส์ไม่ได้ตั้งใจจะเป็นแบบอย่าง เธอออกเดินทางเพื่อช่วยชีวิต แต่ตอนนี้ ในฐานะมหาเศรษฐีที่สร้างตัวเองที่เป็นผู้หญิงที่อายุน้อยที่สุดในโลก เธอสะดุดกับตำแหน่งที่หายากและเริ่มที่จะเป็นเจ้าของมัน 'ฉันเชื่อว่ามันเหมือนกับไมล์สี่นาที' โฮล์มส์ซึ่งมีมูลค่าสุทธิประมาณ 4.5 พันล้านดอลลาร์กล่าว 'เมื่อคนๆ หนึ่งทำ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ'

แล้วมีคอเต่าสีดำ ส่วนใหญ่สันนิษฐานว่าการเลือกแต่งตัวผู้ชายของโฮล์มส์เป็นเรื่องน่าขนลุก หากไม่เกรงใจจ็อบส์ แต่ปรากฎว่า เสื้อคอเต่าสีดำได้รับแรงบันดาลใจจากผู้คนทั้งหมด ชารอน สโตน ผู้ซึ่งได้รับการเสนอชื่อชิงรางวัลนักแสดงนำหญิงยอดเยี่ยมจากบทบาทของเธอในคาสิโน สวมบทบาทหนึ่งในพิธีมอบรางวัลออสการ์ปี 1996 'แม่ของฉันคิดว่ามันวิเศษมาก' โฮล์มส์อธิบาย ในชุดคอเต่าสีดำที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทเธอที่พาโลอัลโต แคลิฟอร์เนีย ในไม่ช้าแม่ของเธอก็ยกเครื่องตู้เสื้อผ้าของลูกสองคนของเธอ ซึ่งนับแต่นั้นมาก็ถูกพบเห็นเป็นประจำในเสื้อเชิ้ตกลืนคอ

เช่นเดียวกับหลายๆ อย่างในชีวิตของโฮล์มส์ เธอคงรูปลักษณ์ไว้เพียงเพื่อเหตุผลด้านประสิทธิภาพ: เสื้อคอเต่าช่วยขจัดการตัดสินใจในช่วงเช้าตรู่ โฮล์มส์ใช้วิธีการแฮ็กชีวิตที่คล้ายคลึงกันในทุกแง่มุมของการดำรงอยู่ของเธอนอกบริษัททดสอบในห้องปฏิบัติการของเธอ ซึ่งถือว่าน้อยที่สุด เนื่องจากเธออายุ 31 ปีทำงานเจ็ดวันต่อสัปดาห์ โฮล์มส์เป็นมังสวิรัติเพราะการหลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์จากสัตว์ช่วยให้เธอนอนหลับน้อยลง เธอบอกว่าเธอ 'ไม่ไปเที่ยวกับใครเลยจริงๆ' นอกจากน้องชายของเธอที่ร่วมงานกับ Theranos ในตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์เมื่อสี่ปีก่อน เธอไม่ได้ลาพักร้อนตลอดช่วงอายุ 20 ปีทั้ง 10 ของเธอและไม่ได้ออกเดทด้วย 'ฉันออกแบบทั้งชีวิตเพื่อสิ่งนี้อย่างแท้จริง' โฮล์มส์กล่าวด้วยน้ำเสียงบาริโทนที่โดดเด่น ไหล่ของเธอขดเข้าด้านในและประสานมือเข้าด้วยกัน ภาษากายของคนที่คอยปกป้องอย่างดุเดือดและระวังตัว การพูดคุยกับโฮล์มส์ก็เหมือนกับการพูดคุยกับนักการเมือง เธอเป็นคนไม่สุภาพ ไม่พูดจาไม่เปิดเผย

255 จำนวนการทดสอบ Theranos โดยประมาณที่ยังต้องการการอนุมัติจาก FDA การอนุมัติครั้งแรกสำหรับโรคเริม 1 เกิดขึ้นในเดือนกรกฎาคม

Steve Jobs มีความทะเยอทะยานมาก แต่ Holmes นั้นใหญ่กว่า ในขณะที่การปฏิวัติเทคโนโลยีเพื่อผู้บริโภคนั้นน่าเกรงขาม Holmes เชื่อว่าบริษัทของเธอจะช่วยชีวิตคนได้จริงๆ การทดสอบในห้องปฏิบัติการวินิจฉัยของเธอพุ่งเป้าไปที่การทำลายอุตสาหกรรม 75 พันล้านดอลลาร์และเพื่อช่วยให้เติบโตอีก 125 พันล้านดอลลาร์ มีธรรมชาติที่ปฏิวัติวงการของวิทยาศาสตร์ เช่นเดียวกับวิสัยทัศน์การเปลี่ยนแปลงของแบบจำลอง Theranos ซึ่งปัจจุบันมีมูลค่า 10,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ได้ทำการตรวจเลือดเพื่อตรวจหาอาการและโรคต่างๆ หลายร้อยโรคจากเลือดที่หยดจากนิ้วสองสามหยด แทนที่จะเป็นหลอดเลือดจากหลอดเลือดดำที่แขน โฮล์มส์ตั้งเป้าที่จะให้ทุกคนได้รับการทดสอบในห้องปฏิบัติการ ไม่ว่าจะเป็นคอเลสเตอรอลไปจนถึงมะเร็ง ด้วยตัวเองที่ร้านขายยาในท้องถิ่น ไม่เกินครึ่งหนึ่งของที่เมดิแคร์จะจ่าย . โฮล์มส์เชื่อว่าการเข้าถึงการทดสอบในห้องปฏิบัติการได้รวดเร็ว สะดวกขึ้น และราคาไม่แพง จะเปลี่ยนยาป้องกัน ระหว่างทาง เธออาจยกเลิกอุตสาหกรรมการทดสอบทางการแพทย์ที่ทำกำไรได้ ซึ่งปัจจุบันถูกครอบงำโดยยักษ์ใหญ่อายุสองทศวรรษ Quest Diagnostics และ ห้องปฏิบัติการคอร์ปอเรชั่นแห่งอเมริกา . 'ฉันไม่คิดว่าจะมีใครโต้แย้งว่าเอลิซาเบธและทีมของเธอเป็นผู้มีวิสัยทัศน์' Gary St. Hilaire ประธานและซีอีโอของ Capital BlueCross ซึ่งเพิ่งกลายมาเป็นหุ้นส่วนของ Theranos

เพื่อไปถึงที่นั่น โฮล์มส์ใช้ถนนที่ไม่ค่อยมีคนเดินทาง และเป็นถนนที่ยาวเป็นพิเศษ เธอใช้เวลาหนึ่งในสามของชีวิตในการสร้างองค์กรที่ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2546 เธอควบคุม Theranos ในโหมดพรางตัว โดยนำมันออกมาสู่แสงสว่างเมื่อหนึ่งปีครึ่งที่แล้ว เธอคิดว่าอีก 20 ปีเป็นกรอบเวลาที่สมเหตุสมผลสำหรับบริษัทของเธอที่จะส่งผลกระทบต่อมวลชนทั่วโลก ในหลาย ๆ ด้าน เธอตรงกันข้ามกับผู้ประกอบการต่อเนื่อง เธอเป็นผู้ประกอบการที่มีคู่สมรสเพียงคนเดียว ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง ทั้งในยามป่วยและสุขภาพ เธอมองว่าตัวเองมีจุดประสงค์ในการดำรงอยู่เพียงสิ่งเดียวเท่านั้น 'คุณกำลังพูดกับคนที่ต้องการทำสิ่งนี้ตลอดชีวิตของเธอ' เธอกล่าว

แม้แต่ผู้สนับสนุนของโฮล์มส์ก็ยังเห็นอันตรายในความมุ่งมั่นแบบนั้น 'ผู้ถือหุ้นคนหนึ่งของฉันพูดกับฉันว่า 'คุณเป็นนักกีฬาวิ่งมาราธอนที่คิดว่าเธอกำลังวิ่งเร็ว'' โฮล์มส์กล่าว ความเสี่ยงในการเดิมพันชีวิตด้วยแผนเดียวมีมากมาย มีความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเหนื่อยหน่าย แน่นอน แต่ถ้าหลังจากผ่านไปหลายทศวรรษของการดำรงอยู่ที่น่าอึดอัด คู่แข่งรายใหม่เข้ามาและเอาชนะ Theranos สู่ตลาดได้ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าบริษัทของเธอไม่มีเงินสด ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงโลก หรือล่มสลายได้? Channing Robertson ที่ปรึกษาด้านเทคนิคอาวุโสของ Theranos ยอมรับว่า 'ฉันกังวลเพราะฉันไม่เคยเห็นคนที่มีแรงผลักดันแบบนี้มาก่อนและไม่พลาดหรือข้ามจังหวะเลย' โรเบิร์ตสันมักจะเช็คอินที่โฮล์มส์ ซึ่งดูเหมือนไม่มีอะไรมากไปกว่าความงงงวยในความกังวลของเขา 'เธอแค่หันหลังกลับด้วยรอยยิ้มกว้างๆ แล้วพูดว่า 'ชีวิตช่างยอดเยี่ยม' ทุกอย่างเรียบร้อยดี'' เขากล่าว

โฮล์มส์เต็มใจที่จะไตร่ตรองความล้มเหลว แต่ในแง่วิทยาศาสตร์เท่านั้น เธอตั้งชื่อโครงการภายในของ Theranos ว่า Edison เพื่อเป็นการเตือนใจถึงคุณธรรมของการคงอยู่ต่อไป: เมื่อถูกถามนักประดิษฐ์ว่าทำไม หลังจากพยายามนับพันครั้ง เขาไม่สามารถทำหลอดไฟที่พร้อมสำหรับใช้ในเชิงพาณิชย์ได้ เขาตอบว่า อันที่จริงเขามีความก้าวหน้าอย่างมาก ตอนนี้เขารู้วิธีหลายพันวิธีที่จะไม่ทำหลอดไฟ ในมุมมองของโฮล์มส์ การเตรียมพร้อมที่จะเผชิญกับความล้มเหลว 1,000 ครั้งเป็นเพียงสิ่งที่จำเป็นในการทำให้มันถูกต้องในวันที่ 1,001 และเธอไม่มีความตั้งใจที่จะทำอย่างอื่นเลย

การอยู่ในโหมดพรางตัวเป็นเวลานานทำให้บริษัทเกิดความสับสนเกี่ยวกับบุคคลภายนอก สำนักงานใหญ่แห่งใหม่ของ Theranos แทบจะไม่มีการต้อนรับอย่างอบอุ่น ในขณะที่อาคารกำลังได้รับการปรับปรุง แต่ไม่มีล็อบบี้สำหรับผู้มาเยี่ยมซึ่งได้รับการต้อนรับจาก NDA ในเดือนกรกฎาคม เมื่อโจ ไบเดนมาถึงโรงงานผลิตที่กว้างขวางและไม่มีเครื่องหมายของบริษัท นักข่าวที่รอมานานกว่าหนึ่งชั่วโมงถูกพาตัวออกไปอย่างกะทันหันหลังจากกล่าวสุนทรพจน์เพียง 10 นาที วันรุ่งขึ้นก็เปิดเผยว่าชายคนหนึ่งที่ดูเหมือนจะปกป้องรองประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกาไม่ใช่หน่วยสืบราชการลับ แต่จริงๆ แล้วเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย Theranos ที่ซุ่มอยู่ใกล้โฮล์มส์

โฮล์มส์ ซึ่งขณะนี้มีพนักงานประมาณ 1,000 คนและมีการรักษาความปลอดภัยรอบตัวเธอ มาไกลตั้งแต่ออกจากสแตนฟอร์ดเมื่ออายุ 20 ปี ในขณะนั้น ไม่มีแบบอย่างให้เธอทำตาม มันคือปี 2004 หลายปีก่อนที่จะออกจากวิทยาลัยและไปทางตะวันตกเป็นสมัยนิยม และโฮล์มส์แทบจะเป็นนักเขียนโค้ดที่หาเงินบริจาคให้กับ แอพใหญ่ต่อไป . ผู้ก่อตั้งเทคโนโลยีชีวภาพส่วนใหญ่มีปริญญาเอกและประสบการณ์หลายปี โฮล์มส์ก็ไม่มี เธอไม่ได้ติดอยู่รอบ ๆ สแตนฟอร์ดนานพอที่จะสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมเคมี

• 15 เปอร์เซ็นต์ ของการระดมทุนจากกิจการร่วมค้าของสหรัฐฯ ไปที่ทีมสตาร์ทอัพที่มีผู้หญิงคนหนึ่ง และมีเพียง 2.7 เปอร์เซ็นต์ของการระดมทุนจากกิจการร่วมค้าที่มอบให้กับซีอีโอหญิง
• 3x ผู้ก่อตั้งชายมีแนวโน้มที่จะหาแหล่งเงินทุนจากทูตสวรรค์มากกว่าผู้หญิง
• 14 เปอร์เซ็นต์ ของผู้ชายแตะคนรู้จักธุรกิจ เทียบกับร้อยละ 5 ของผู้หญิง
• 2 เปอร์เซ็นต์ ของผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะใช้ประโยชน์จากเครือข่ายเพื่อนสนิท เมื่อเทียบกับผู้ชายร้อยละ 9

ที่มา: Babson College, Inc. 5000 2014 Survey

lil fizz มูลค่าสุทธิ 2016

ตั้งแต่อายุยังน้อย โฮล์มส์มีความมั่นใจอยู่เสมอ เธอใช้ชีวิตในวัยเด็กที่โดดเดี่ยว ครอบครัวของเธอย้ายจากวอชิงตัน ดี.ซี. ไปยังฮูสตัน ที่ซึ่งแทนที่จะสร้างมิตรภาพ เธอจะร่างการออกแบบสำหรับไทม์แมชชีนและรวบรวมแมลง เมื่อตอนที่เธอเป็นนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายอายุ 15 ปี เธอใช้เวลาช่วงฤดูร้อนในแคลิฟอร์เนียและได้ขัดขวางผู้บริหารของ Stanford ให้ยอมให้เธอเข้าเรียนในชั้นเรียนภาษาจีนกลางระดับวิทยาลัยได้สำเร็จ ในช่วงปีแรกของเธอที่ Stanford เธอได้จู้จี้ Robertson ในขณะนั้นเป็นคณบดีวิศวกรรมศาสตร์ จนกระทั่งเขาปล่อยให้เธอเข้าไปในห้องแล็บของเขา ซึ่งส่วนใหญ่เป็นนักศึกษาปริญญาเอก 'เธอจะยืนขวางประตูฉันทุกวันแล้วพูดว่า 'คุณจะให้ฉันเข้าไปในห้องแล็บของคุณเมื่อไหร่'' โรเบิร์ตสันกล่าว

เมื่อถึงเวลาที่เธอเข้ามา โฮล์มส์รู้ว่าเธอต้องการอุทิศงานทั้งชีวิตเพื่อดูแลสุขภาพ เธอได้รับผลกระทบอย่างมากจากการเสียชีวิตอย่างกะทันหันของพ่อทูนหัวของเธอ ซึ่งเป็นโรคหัวใจวายแต่ไม่เคยรู้ว่าเขาเป็นโรคหลอดเลือดหัวใจ พ่อแม่ของเธอทั้งคู่มีอาชีพที่มีความทะเยอทะยานอันสูงส่ง แม่ของเธอเป็นผู้ช่วยด้านนโยบายต่างประเทศและการป้องกันประเทศที่ Capitol Hill และตอนนี้พ่อของเธอเป็นผู้ประสานงานด้านน้ำระดับโลกของ USAID แต่โฮล์มส์ตัดสินใจว่าหน่วยงานของรัฐไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ เธอเคยดู 'คนเหล่านี้ที่มีเจตนาดีอย่างเหลือเชื่อ' ติดหล่มในระบบราชการและการเมืองในขณะที่พยายามสร้างผลกระทบ เธอกล่าว ในขณะเดียวกัน กับการเริ่มต้นใช้งาน Holmes เสริมว่า 'คุณพูดว่า 'เรากำลังจะทำเช่นนี้' และคุณออกแบบองค์กรเพื่อทำสิ่งนี้'

ในที่สุดความเฉลียวฉลาดของเธอได้นำเธอไปสู่สนามทดสอบ ฤดูร้อนก่อนปีที่สองของเธอ เธอทำงานที่ Genome Institute of Singapore โดยทำการทดสอบโรคซาร์สด้วยวิธีดั้งเดิม เช่น การพันจมูก ที่สแตนฟอร์ด เธอได้สำรวจเทคโนโลยีแล็บออนอะชิป ซึ่งช่วยให้สามารถสกัดผลลัพธ์ที่หลากหลายจากของเหลวจำนวนเล็กน้อยบนไมโครชิป เมื่อเธอกลับมาที่แคลิฟอร์เนียในปี พ.ศ. 2546 โฮล์มส์ได้พัฒนาอุปกรณ์ส่งยาแบบใหม่ นั่นคือแผ่นแปะที่สวมใส่ได้หรือแบบกินได้ ซึ่งสามารถปรับปริมาณยาตามตัวแปรในเลือดของผู้ป่วยและอัปเดตแพทย์แบบไร้สาย เธอยื่นจดสิทธิบัตรครั้งแรกของเธอ โรเบิร์ตสันกล่าวว่า 'ไม่เพียงแต่มีความกล้า แต่ยังโดดเด่นในด้านวิศวกรรมและความสมบูรณ์ทางวิทยาศาสตร์'

ในไม่ช้าโฮล์มส์พบว่าตัวเองใช้เวลาพูดคุยกับผู้ร่วมทุนมากกว่าในห้องเรียน และขอให้โรเบิร์ตสันวัย 59 ปีในขณะนั้นแนะนำบริษัทใหม่ของเธอ เขาปฏิเสธ เขาเคยเกี่ยวข้องกับบริษัทสตาร์ทอัพประมาณ 40 แห่ง แต่ไม่เคยมีใครทำมาก่อน โดยบริษัทหนึ่งเป็นผู้ดำเนินกิจการโดยอายุ 19 ปี พ่อแม่ของเธอปล่อยให้เธอใช้เงินที่เก็บไว้เพื่อการศึกษาของเธอเป็นเงินทุนรอบแรกของเธอ เธอจ้างนักเรียนสองคนจากห้องทดลองและเริ่มสร้างต้นแบบ และโรเบิร์ตสันตกลงที่จะเป็นที่ปรึกษาคนแรกของเธอ 'คนเหล่านี้เพียงหนึ่งหรือสองคนเท่านั้นที่ก้าวไปข้างหน้าทุกชั่วอายุคน และเธอก็เป็นหนึ่งในนั้น' เขากล่าว

แม้แต่ในช่วงแรกๆ นั้น เป็นที่ชัดเจนว่าโฮล์มส์กำลังออกแบบบริษัทของเธอในระยะยาว เธอจะไม่ทำให้มันพังโดยการสร้างสิ่งที่เหมาะสมสำหรับการพลิกกลับอย่างรวดเร็วหรือตบ บริษัท ที่ผู้ซื้อหรือนักลงทุนที่ไม่ได้ให้ความสำคัญกับเธอ นักลงทุนจำนวนมากบอกกับเธอว่าเธอต้องกลับไปเรียนหนังสือ ในบางครั้ง เธอจำได้ว่า 'คุณเดินเข้าไปในที่ประชุมและคำถามแรกคือ 'คุณมีกลยุทธ์ในการออกจากงานอย่างไร' และคุณสนใจกลยุทธ์ในการเข้าร่วมของคุณ' โฮล์มส์ทำให้งานของเธอหนักขึ้นโดยยืนกรานที่จะควบคุมบริษัท ซึ่งเธอยังคงเป็นเจ้าของมากกว่าครึ่ง Jennifer Fonstad ในขณะนั้นเป็นกรรมการผู้จัดการของ เดรเปอร์ ฟิชเชอร์ เจอร์เวตสัน เป็นหนึ่งในนักลงทุนรุ่นแรกๆ ของโฮล์มส์ 'คุณได้ยินมามากมายเกี่ยวกับผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่เข้ามาด้วยความมั่นใจ' Fonstad กล่าว 'โฮล์มส์มี 10 เท่า'

โฮล์มส์ต้องการความมั่นใจนั้น 'ฉันไม่ได้เริ่มคิดอย่างแน่นอน โอเค จะใช้เวลา 12 ปีก่อนที่เราจะสามารถเริ่มให้บริการลูกค้าได้ในที่สุด' เธอกล่าว Theranos จะไม่เปิดเผยรายละเอียดมากมายเกี่ยวกับช่วงแรกๆ เหล่านั้น แต่ดูเหมือนว่าจะพยายามสร้างสิทธิบัตรแพตช์ที่สวมใส่ได้ ซึ่งสร้างความประทับใจให้กับ Robertson ('เดิมทีเธอหวังว่าจะเกือบจะไม่มีเลือด' Fonstad กล่าว) Robertson กล่าวว่างานแรก ๆ ไม่ได้ไร้ประโยชน์: 'ประเภทของสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ในส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน '

แต่ความท้าทายในการสร้างแบบทดสอบที่เล็กกว่า ถูกกว่า และเร็วกว่าของคู่แข่งนั้นช่างทรหด การทดสอบแต่ละครั้งต้องได้รับการพัฒนาเป็นรายบุคคล แต่สุดท้ายประมวลผลบนแพลตฟอร์มเดียว และ Theranos จำเป็นต้องพัฒนามากกว่า 200 รายการ โฮล์มส์ ซึ่งในปี 2548 ได้ระดมทุนสนับสนุนการลงทุนประมาณ 6 ล้านดอลลาร์ รู้ว่าเธอจะต้องซื้อเวลาเพื่อทำเช่นนั้น แต่ต้องการ 'สร้างบริษัทที่สามารถเติบโตจากการดำเนินงานและไม่ต้องพึ่งพาสิ่งที่ฉันเรียกว่าสายสะดือ สาย.' ดังนั้นเธอจึงกระโดดไปที่ช่องเปิดการสร้างรายได้ของเธอ: การทดลองทางคลินิกต้องใช้การทดสอบเฉพาะเพียงไม่กี่อย่าง ดังนั้นเธอจึงเริ่มทำสัญญากับบริษัทยาเพื่อทำหน้าที่เป็นศูนย์ทดสอบ ข้อตกลงนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ Theranos มีความน่าเชื่อถือซึ่งช่วยให้โฮล์มส์สามารถระดมทุนร่วม 92 ล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2553 เท่านั้น พวกเขายังสร้างกระแสเงินสดที่แท้จริงที่สามารถช่วยให้ทุนในการพัฒนาการทดสอบอย่างต่อเนื่อง

ในที่สุด ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2556 หลังจากหลายปีของบริษัททำหน้าที่เป็นห้องปฏิบัติการยาเอาท์ซอร์ส พัฒนาสิทธิบัตรหลายสิบฉบับ และไม่เคยเปิดเว็บไซต์จริงหรือกระซิบบอกสื่อมวลชน ถึงเวลาที่โฮล์มส์จะออกจากโหมดพรางตัวและแสดงตัว โลกที่เธอทำงานอยู่

ศูนย์สุขภาพ Theranos ให้ความรู้สึกเหมือนสปามากกว่าศูนย์ทดสอบ แม้จะตั้งอยู่ในร้านขายยา Walgreens ซึ่งแทบทั้งหมด 56 แห่งอาศัยอยู่ ที่วงล้อมที่มีตราสินค้า Theranos ในตัวเมือง Palo Alto Walgreens โซฟาหนังสีขาวและเพลง New Age มาพร้อมกับนักโลหิตวิทยาที่จะให้ความอบอุ่นปลายนิ้วของผู้ป่วยด้วยเจลแพ็คก่อนที่จะแทง จุดเลือดไหลเข้าสู่ขวดขนาดประมาณเล็บก้อยซึ่งมีบาร์โค้ดกำกับไว้ โฮล์มส์ ซึ่งอ้างว่ากลัวเข็มฉีดยาแบบเดิมๆ บอกว่า 40% ของคนไม่ได้รับการตรวจเลือดตามคำสั่งของแพทย์เนื่องจากความกลัวดังกล่าว พร้อมด้วยค่าใช้จ่าย วิสัยทัศน์ของโฮล์มส์คือการมีศูนย์สุขภาพ Theranos ในระยะห้าไมล์ของทุกคนในสหรัฐอเมริกา และเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก

แม้ว่าเธอจะอยู่ห่างไกลจากความเป็นจริงนั้น แต่ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา แรงผลักดันเบื้องหลัง Theranos ได้ก่อตัวขึ้น มีข้อตกลงล่าสุดกับอันทรงเกียรติ คลีฟแลนด์คลินิก ซึ่งจะใช้เทคโนโลยี Theranos เพื่อทดสอบผู้ป่วย Theranos บรรลุข้อตกลงกับ Capital BlueCross และ AmeriHealth Caritas เพื่อเป็นผู้ให้บริการที่ต้องการ ความร่วมมือกับ มูลนิธิคาร์ลอส สลิม ซึ่งดำเนินการเครือข่ายศูนย์ดูแลสุขภาพในเม็กซิโก จะใช้การทดสอบ Theranos เพื่อตรวจหา โรคเบาหวาน ซึ่งเป็นโรคที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าสามารถป้องกันได้ด้วยการตรวจหาแต่เนิ่นๆ ในเดือนกรกฎาคม แอริโซนาผ่านร่างกฎหมายฉบับแรกของประเทศ ซึ่งร่วมเขียนโดย Theranos อนุญาตให้ผู้ป่วยสั่งการตรวจเลือดโดยไม่ต้องมีใบสั่งยา แล้วก็มีข้อตกลง Walgreens ครั้งใหญ่

ความก้าวหน้าใดๆ ของ Theranos อาจเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการทดสอบในห้องปฏิบัติการได้ แต่ในแง่ของราคาแล้ว Theranos มีโอกาสที่จะทำลายล้างได้มากที่สุด จุดหนึ่งที่โฮล์มส์มักจะยอมให้ตัวเองทำงานหนัก 'หลักฐานที่คุณกำลังจะทำธุรกิจ และว่าถ้ามีคนขัดสน ฉันจะเรียกเก็บเงินจำนวนหนึ่งจากพวกเขา เป็นสิ่งที่ผิดทั้งหมด' เธอกล่าว 'ราคาควรจะเท่ากันสำหรับทุกคนระยะเวลา. และราคาควรจะไม่แพง' Theranos ไม่เคยเรียกเก็บเงินเกินครึ่งอัตราที่กำหนดโดย Medicare สำหรับการตรวจเลือด ในบางกรณีก็เท่ากับ 10 ของค่าใช้จ่าย การทดสอบเอชไอวีอาจมีราคามากกว่า 80 เหรียญ Theranos คิดค่าบริการ .56 .

แต่แนวทางกล่องดำของ Theranos ได้นำไปสู่การวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก คู่แข่งและในวงการแพทย์บางคนบ่นว่าสตาร์ทอัพเปิดเผยวิธีการทดสอบน้อยเกินไป และเรียกร้องให้ Theranos เผยแพร่การศึกษาในวารสารที่ผ่านการตรวจสอบโดยเพื่อน โฮล์มส์ไม่ขอโทษที่ไม่ยอมแพ้ต่อนักวิจารณ์ 'ฉันยอมรับว่ามันเป็นความตั้งใจมาก' เธอกล่าว 'เราไม่เรียกคู่แข่งของเราและอธิบายว่าเทคโนโลยีของเราทำงานอย่างไร' เธอกล่าวว่า Theranos ขอให้สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาอนุมัติการทดสอบแต่ละครั้ง ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัททดสอบในห้องปฏิบัติการอื่นไม่ได้ทำ ในเดือนกรกฎาคม ได้รับการอนุมัติจาก FDA เป็นครั้งแรกสำหรับการทดสอบโรคเริม 1 มีการทดสอบประมาณ 255 รายการที่จะไป

คนอื่นโต้แย้งว่าการตรวจพบตั้งแต่เนิ่นๆ หากไม่มีคำแนะนำทางการแพทย์ แท้จริงแล้วไม่ได้นำไปสู่การช่วยชีวิต แต่กลับจุดชนวนให้เกิดโรคฮิสทีเรีย ' 30 ปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าการตรวจคัดกรองมะเร็งเต้านมไม่ได้ผลในการลดภาระมะเร็งเต้านม เช่นเดียวกับมะเร็งต่อมลูกหมาก Eleftherios P. Diamandis ศาสตราจารย์คณะแพทยศาสตร์มหาวิทยาลัยโตรอนโตกล่าว ในขณะที่การตรวจคัดกรองบางอย่าง เช่น มะเร็งปากมดลูก ทำงานได้ เขาเชื่อว่าผู้คนจำนวนมากจะต้องไปโรงพยาบาลเนื่องจากผลบวกที่ผิดพลาด และต้องอดทนต่อความเครียดที่ไม่จำเป็น ขั้นตอนทางการแพทย์ และค่าใช้จ่ายก่อนที่จะพบว่าจริง ๆ แล้วพวกเขาสบายดี คนอื่น ๆ กังวลว่าคนทั่วไปไม่สามารถแปลผลการทดสอบได้อย่างถูกต้องหรือแม้แต่สั่งการทดสอบที่ถูกต้อง โฮล์มส์เสนอแนวคิดเชิงปรัชญา หากไม่ใช่เสรีนิยม ก็โต้กลับว่า 'ความคิดที่ว่าฉันในฐานะมนุษย์ไม่ควรมีอิสระที่จะเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพของตัวเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้เงินของตัวเอง แม้ว่าฉันจะซื้ออาวุธและสิ่งอื่น ๆ ที่ฉันต้องการได้ก็ตาม และควรถูกห้ามมิให้ทำเช่นนั้นโดยสรุปถึงรากเหง้าของข้อบกพร่องพื้นฐานที่เรากำลังดำเนินการเพื่อเปลี่ยนแปลงในระบบการดูแลสุขภาพของเรา'

แม้ว่า Theranos จะรายงานเงินทุน 400 ล้านดอลลาร์ แต่ก็ยังมีความกังขาเกี่ยวกับความซับซ้อนของเทคโนโลยี เนื่องจากบริษัทยืนกรานที่จะรักษาความลับ คณะกรรมการของบริษัทซึ่งคล้ายกับคณะรัฐมนตรีของประธานาธิบดี ซึ่งรวมถึงอดีตรัฐมนตรีต่างประเทศ George Shultz, อดีตรัฐมนตรีกระทรวงกลาโหม William Perry, อดีตหัวหน้า CDC William Foege และอดีตรัฐมนตรีต่างประเทศ Henry Kissinger- - สามารถปกป้องเทคโนโลยีของ Theranos ได้ด้วยการขอความเชื่อที่ตาบอดเท่านั้น บิล ฟริสต์ สมาชิกคณะกรรมการและอดีตผู้นำเสียงข้างมากของพรรครีพับลิกันวุฒิสภา ซึ่งเป็นศัลยแพทย์ปลูกถ่ายหัวใจและปอดก่อนเข้าสู่การเมือง กล่าวว่า 'ฉันได้เห็นเทคโนโลยีและระบบของพวกเขาอย่างใกล้ชิด สิ่งที่พวกเขาทำได้คือสร้างแพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งเป็นห้องทดลองแห่งอนาคตจริงๆ' แต่แน่นอนว่ามีความเป็นไปได้ที่หนทางอื่นๆ ที่ไม่ต้องใช้เข็มในการทดสอบ ตั้งแต่เลเซอร์ไปจนถึงไบโอเซนเซอร์ สามารถก้าวข้ามเส้นทางของ Theranos ได้

สำหรับนักวิทยาศาสตร์ โฮล์มส์มีความสัมพันธ์ที่โดดเด่นกับความเชื่อของเธอ โดยอาศัยความสัมพันธ์นี้เมื่อสัปดาห์ในห้องแล็บยาวนานและคำวิจารณ์ก็ดังมาก 'ความเชื่อของฉันในพระเจ้ามีบทบาทอย่างมากในทุกสิ่งที่ฉันทำ' โฮล์มส์ ผู้ซึ่งนำพระเจ้ามาหลายครั้งตลอดการสนทนาของเรา ถึงแม้ว่าเธอจะไม่ระบุถึงความเชื่อของเธอก็ตาม 'เมื่อคุณไม่มีใครคุยด้วย และเมื่อคุณกำลังเผชิญกับบางสิ่งที่ยากและเชื่อว่าคุณกำลังทำอย่างนั้น เพราะมีบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าที่จะมาจากสิ่งนั้น - ที่คุณไม่เข้าใจด้วยซ้ำไป-- ที่ทำให้คุณมีพลังที่จะก้าวต่อไป' Frist พูดถึงวิธีที่โฮล์มส์เห็น Theranos คือสิ่งที่เธอเรียกร้องอย่างลึกซึ้ง 'จุดประสงค์ในชีวิตของเธออยู่บนระนาบที่แตกต่างออกไป' เขากล่าว 'สำหรับเธอ มันคืออุโมงค์' เธอรู้ดีว่าเธออยู่ที่ไหนในอุโมงค์ และเธอก็ทุ่มเทให้กับการวิ่งผ่านอุโมงค์โดยไม่สนใจส่วนอื่นๆ ของโลก'

ไม่นานมานี้ โฮล์มส์ได้พยายามใช้ชีวิตนอกอุโมงค์ เธอกำลังพูดคุยกับกลุ่มเด็กผู้หญิงเพื่อส่งเสริมให้พวกเขาเก่งด้านวิชาการ 'นี่เป็นเพียงหนึ่งในพื้นที่เหล่านั้นที่ไม่ควรมีเพดานกระจก' เธอกล่าวถึงการเป็นผู้ประกอบการ 'เราเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้เพื่อคนรุ่นต่อไปด้วยการกระทำของเรา' นี่เป็นประเด็นที่เธอจำได้อยู่บ่อยครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนึกถึงเรื่องราวที่เธอตกอยู่ในประวัติศาสตร์ 'เป็นเวลานานหลังจากที่ฉันเริ่มต้นบริษัทนี้ ฉันตระหนักว่าไม่มีผู้ก่อตั้ง-ซีอีโอหญิงคนเดียวของบริษัทด้านการดูแลสุขภาพหรือเทคโนโลยีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์' โฮล์มส์กล่าวอย่างเหลือเชื่อ 'ฉันไม่เชื่อมัน ฉันยังไม่เชื่อเลย'

เมื่อมีคนสังเกตว่าการเป็น 'ผู้หญิงคนเดียว' สามารถสร้างอาชีพที่โดดเดี่ยวได้ โฮล์มส์ ซึ่งโดยทั่วไปมีคำตอบที่ยาวและคดเคี้ยวสำหรับทุกสิ่ง ตอบกลับด้วยคำเพียงคำเดียวว่า 'ใช่'