สิ่งที่ฉันค้นพบในช่วง 40 ปีที่ผ่านมาคือคนแปลกหน้าได้รับข้อตกลงที่ไม่ดีเมื่อต้องได้รับการประเมินอย่างถูกต้องในระหว่างการสัมภาษณ์ ผู้ที่รู้จักกับผู้จัดการการจ้างงานจะได้รับการประเมินจากผลงานที่ผ่านมา ในขณะที่คนแปลกหน้าจะถูกตัดสินจากแรงจูงใจในการได้งาน ความสามารถทั่วไปจำนวนมาก ความรู้เชิงลึกด้านเทคนิคของพวกเขา และคุณภาพของทักษะการนำเสนอ
ที่แย่ไปกว่านั้น การประเมินนี้มีอคติในตอนเริ่มต้น หากผู้สมัครสร้างความประทับใจในแง่บวกด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้สัมภาษณ์จะมองหาข้อเท็จจริงเพื่อพิสูจน์ว่าผู้สมัครมีความแข็งแกร่ง และหากผู้สมัครสร้างความประทับใจในเชิงลบไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้สัมภาษณ์จะมองหาข้อเท็จจริงเพื่อพิสูจน์ว่าไม่รวมถึงผู้สมัคร ไม่น่าแปลกใจที่การหาข้อเท็จจริงเพื่อพิสูจน์ความลำเอียงอย่างใดอย่างหนึ่งเป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ยังง่ายต่อการขจัดข้อผิดพลาดในการจ้างงานจำนวนมากเนื่องจากมีอคติด้วยขั้นตอนง่ายๆ ต่อไปนี้
12 วิธีในการเขียนโปรแกรมตัวเองใหม่เพื่อเอาชนะอคติของผู้สัมภาษณ์
หาไม้วัดดีกว่า better . การกำหนดงานโดยใช้รายชื่อทักษะที่ 'ต้องมี' และความสามารถทั่วไปจำนวนมากเป็นสาเหตุของปัญหา ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา นี่ไม่ใช่รายละเอียดงาน เป็นคำอธิบายบุคคล เป็นผลให้ผู้สัมภาษณ์ถูกบังคับให้ตัดสินบุคคลจากการรับรู้เกี่ยวกับงานและอคติของตนเอง พิจารณาว่าลักษณะงานที่แท้จริงคือ a รายการสิ่งที่ต้องทำ people ไม่ใช่รายการของสิ่งที่พวกเขาต้องมี การขจัดอคติเริ่มต้นด้วยการประเมินผู้คนโดยใช้มาตรฐานวัตถุประสงค์ประเภทนี้
จัดระบบกระบวนการ . ยกเลิกการโหวตใช่/ไม่ใช่กลาดิเอเตอร์ . โดยที่ผู้จัดการที่มีนิ้วหัวแม่มือที่ใหญ่ที่สุดชนะ แทนที่จะต้องการให้ผู้สัมภาษณ์แสดงหลักฐานของความสามารถและแรงจูงใจในการทำงานที่กำหนดโดยแท่งวัดใหม่
โนวา เฮนรี่ สาเหตุการตาย
ใช้บทสัมภาษณ์ . ตราบใดที่การสัมภาษณ์เป็นแบบกึ่งสคริปต์และผู้สัมภาษณ์ในคณะกรรมการได้รับมอบหมายบทบาท เป็นเรื่องยากที่อคติจะครอบงำกระบวนการ นี่คือแนวทางพื้นฐาน .
นำอคติของคุณไปสู่ระดับมีสติ . ผู้คนมักจะผ่อนคลายเมื่อพบผู้สมัครที่พวกเขาชอบในทันทีและรู้สึกอึดอัดเมื่อปฏิกิริยาโต้ตอบแบบทันทีนี้เป็นไปในเชิงลบ จดบันทึกเรื่องนี้ทุกครั้งที่คุณพบผู้สมัคร รูปแบบจะปรากฏขึ้นในไม่ช้า การควบคุมอคติของคุณเริ่มต้นด้วยการตระหนักว่าคุณมีอคติ
ทำสิ่งที่ตรงกันข้ามกับปฏิกิริยาการสร้างความประทับใจแรกพบทั่วไปของคุณ . คนส่วนใหญ่ค้นหาข้อเท็จจริงที่ยืนยันในเชิงบวกสำหรับคนที่พวกเขาชอบและข้อเท็จจริงเชิงลบสำหรับคนที่พวกเขาไม่ชอบ คุณสามารถแก้อคติได้โดยทำตรงกันข้าม
ปฏิบัติต่อผู้สมัครเป็นที่ปรึกษา . ขั้นแรกเราจะให้ผู้ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องหรือที่ปรึกษาที่ได้รับการยกย่องอย่างสูงได้รับประโยชน์จากข้อสงสัย หากคุณให้มารยาทแก่ผู้สมัครทุกคนแบบเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะชอบพวกเขาหรือไม่ก็ตาม ความจริงจะปรากฏชัดเมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์
วัดความประทับใจแรกพบเมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์ . หากการแสดงครั้งแรกมีความสำคัญต่อความสำเร็จของงาน ให้ประเมินพวกเขาเมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์เมื่อคุณไม่ได้หลงเสน่ห์พวกเขา จากนั้นพิจารณาอย่างเป็นกลางว่าความประทับใจครั้งแรกของบุคคลนั้นจะช่วยหรือขัดขวางความสำเร็จในหน้าที่การงานหรือไม่
ฟังคำพิพากษา . คำแนะนำของผู้พิพากษาต่อคณะลูกขุนจะเหมือนกันเสมอ: ฟังหลักฐานทั้งหมดก่อนที่จะสรุป ผู้สัมภาษณ์ทุกคนควรใช้คำแนะนำเดียวกัน
คริสเตียน แนร์ ส่วนสูง
เล่นหน้าจอโทรศัพท์ก่อน . ลักษณะส่วนบุคคลที่น้อยกว่าของa หน้าจอโทรศัพท์ ลดความลำเอียงลงอย่างเป็นธรรมชาติโดยกำจัดสิ่งที่มองเห็นได้และเน้นไปที่ความพอดีทั่วไปและประวัติการเติบโตและประสิทธิภาพของบุคคล การสร้างความสัมพันธ์เบื้องต้นกับผู้สมัครโดยพิจารณาจากผลงานที่ผ่านมา ความประทับใจครั้งแรกที่แท้จริงของผู้สมัคร ไม่ว่าจะแข็งแกร่งหรืออ่อนแอ ก็ส่งผลกระทบน้อยลง
รอ 30 นาที . บังคับตัวเองให้รออย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่จะตัดสินใจใช่หรือไม่ใช่ ในช่วงเวลานี้รวบรวมข้อมูลเดียวกันจากผู้สมัครแต่ละคน ไม่ว่าคุณจะชอบบุคคลนั้นหรือไม่ก็ตาม
ใช้บทสัมภาษณ์ . โค้ชฟุตบอลสคริปต์การเล่น 20 ครั้งแรกของทุกเกม โดยใช้คำถามที่ตั้งไว้ล่วงหน้า - และมอบให้ผู้สมัครล่วงหน้า - คุณลดโอกาสในการออกบทเนื่องจากปฏิกิริยาทางอารมณ์ของผู้สัมภาษณ์ต่อผู้สมัคร
เดินเล่น . อย่าเริ่มสัมภาษณ์ทันที ทัวร์หรือเดินทางไปร้านกาแฟจะช่วยขจัดอคติและช่วยลดความกังวลใจของผู้สมัคร
น่าแปลกใจ (หรือไม่) เมื่อคุณได้รู้จักใครซักคนแล้ว จะมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่แย่หรือดีอย่างที่คุณคิดในตอนแรก น่าเสียดายเมื่อคุณจ้างคนที่มีความคาดหวังสูงเกินจริง คุณจะต้องผิดหวังอย่างแน่นอน ที่แย่กว่านั้นคือไม่จ้างคนที่ดีที่สุดที่คุณควรมีเพราะคนตาบอดอคติของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะไม่มีทางรู้ว่าคุณทำผิดพลาดครั้งใหญ่ขนาดไหน
