'จะมีบุคลิกที่แข็งแกร่งอยู่ในห้อง' เป็นสิ่งที่ฉันได้ยินจากลูกค้าใหม่เกือบทุกรายก่อนที่จะอำนวยความสะดวกในการพักผ่อนระดับอาวุโสและผู้บริหาร และช่วงการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และฉันเข้าใจแล้ว เป็นการเตือนที่ยุติธรรมว่าการจัดการจังหวะและน้ำเสียงของการสนทนาจะเป็นสิ่งที่ท้าทาย
มี 'ความแข็งแกร่ง บุคลิกภาพ ' เป็นรหัสสำหรับการทำงานหนัก ครอบงำการสนทนา และมักมีอคติต่อวิธีหนึ่งในการทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ บุคลิกที่แข็งแกร่งมีอยู่ทุกที่และเป็นปัญหาสำหรับทุกคน พวกเขามีผลกระทบที่ไม่สมส่วนต่อการตัดสินใจที่สำคัญและทิศทางขององค์กร
paul teutul มูลค่าสุทธิ 2015
สิ่งที่ฉันพบว่าน่ารำคาญที่สุดคือความจริงที่ว่าบุคลิกที่แข็งแกร่งเหล่านี้มักมีความตระหนักในตนเองเกี่ยวกับตำแหน่งที่มีอำนาจ พวกเขาไม่มีแรงจูงใจที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ เป็นพิเศษ เพราะท้ายที่สุดแล้ว แนวทางนี้ได้ผลสำหรับพวกเขา พวกเขามักจะหลีกทางเพราะคนอื่นกลัวเกินกว่าจะเผชิญหน้า
มันทำให้ฉันประหลาดใจอยู่เสมอว่าซีอีโอและกรรมการบริหารหลายคนทำงานโดยคำนึงถึงสมาชิกในทีมด้วยบุคลิกที่แข็งแกร่ง แทนที่จะจัดการกับพฤติกรรมที่ก่อกวนโดยตรง ผู้บริหารทำเช่นนี้เพราะพวกเขาเป็นมนุษย์ และมีข้อกังขาแบบเดียวกับที่เราทุกคนทำเกี่ยวกับการเผชิญหน้า
พวกเขายังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากบุคลิกที่แข็งแกร่งเหล่านี้ด้วย เนื่องจากพวกเขามักจะเป็นคนกลุ่มเดียวกันที่จะเป็นผู้นำในปัญหาและเสนอวิธีแก้ปัญหา ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ว่าพวกเขาตอบโต้กับผลประโยชน์ขององค์กร แต่เพราะพวกเขาเห็นทางเดียวเท่านั้นที่จะจัดการกับปัญหา นั่นคือทางของพวกเขา ในความเป็นจริง มีวิธีแก้ปัญหามากมายนับไม่ถ้วน แต่พวกเขาจะไม่รับฟังข้อเสนอของสมาชิกในทีมคนอื่น กลยุทธ์ของพวกเขาคือการทำให้ตัวเลือกดูหายากและระบุความแตกต่างระหว่างแนวทางที่เสนอ
บุคลิกที่เข้มแข็งมีอยู่เพียงเพราะพวกเขาไม่ได้รับคำสั่งให้ฟังมุมมองของคนอื่นมากพอตั้งแต่ยังเป็นเด็ก คนที่มีแนวโน้มตามธรรมชาติที่จะพูดออกมาและสนับสนุนอย่างแข็งขันสำหรับตำแหน่งของพวกเขาจะได้รับรางวัลในช่วงต้นอาชีพของพวกเขาสำหรับความเด็ดเดี่ยวและมุมมองของพวกเขา หากไม่มีระบบถ่วงดุล พวกเขาจะค่อยๆ ควบคุมไม่ได้
เมื่อพวกเขามาถึงจุดสุดโต่งนี้แล้ว ซีอีโอจะไม่เต็มใจที่จะทำอะไรเลย อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่พวกเขาเท่านั้นที่จะคอยดูแลคนเหล่านี้ มีองค์ประกอบที่สำคัญหลายประการในการแก้ปัญหา
หากคุณอยู่ในตำแหน่งผู้นำ คุณต้องยอมรับว่าคุณไม่ได้นั่งบนที่นั่งคนขับจริงๆ ตราบใดที่คุณปล่อยให้คนอื่นครอบงำและสควอชความคิดอย่างต่อเนื่อง การสร้างทักษะของคุณเองในการสนทนาที่สำคัญคือจุดเริ่มต้น คุณยังต้องกำหนดขอบเขตและความคาดหวังอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่ในบทวิจารณ์ประสิทธิภาพประจำปี 'check the box'
แอนเดอร์สัน คูเปอร์ อายุและส่วนสูง
หากคุณเป็นเพื่อนร่วมงาน คุณต้องทำความรู้จักกับบุคคลนี้ เข้าใจรากเหง้าของมุมมองของพวกเขา และแนะนำมุมมองทางเลือก บุคลิกที่แข็งแกร่งไม่ตอบสนองได้ดีเมื่อเผชิญหน้าครั้งแรกในกลุ่ม พึงระลึกไว้เสมอว่าบุคลิกที่แข็งแกร่งชอบการแสดงต่อหน้าผู้ชม พวกเขาไม่ค่อยยอมรับจุดใดต่อหน้ากลุ่มเพราะพวกเขามองว่าสิ่งนี้ทำให้อิทธิพลของพวกเขาอ่อนแอลง ดังนั้น การทำงานกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพจึงเริ่มต้นแบบตัวต่อตัวและอยู่เบื้องหลัง เมื่อคุณมีมุมมองหรือแนวทางที่ขัดแย้งกัน คุณต้องแบ่งปันกับพวกเขาล่วงหน้าและในเวลาที่คุณสามารถพูดคุยผ่านอย่างสงบและไม่มีผู้ฟัง
หากคุณเป็นลูกน้อง การทำงานกับบุคลิกที่แข็งแกร่งนั้นต้องเพิ่มทางเลือกมากมาย ประเภทที่ชอบครอบงำอยากให้ทุกคนเชื่อว่ามีเพียงไม่กี่ตัวเลือกและตัวเลือกที่ถูกต้องนั้นชัดเจน คุณสามารถให้การถ่วงดุลนี้ได้โดยให้ช่องทางอื่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน คุณต้องรู้และสร้างขอบเขตของคุณในฐานะพนักงานด้วย คุณจะไม่ถูกตวาดใส่ ใส่ลง ด่าทอ หรือถูกไล่ออก หากคุณสามารถปลุกจิตสำนึกเกี่ยวกับพฤติกรรมเหล่านี้ได้ในการประชุมส่วนตัว นั่นเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ถ้าไม่คุณจะต้องมีส่วนร่วมกับทรัพยากรมนุษย์
บุคลิกที่แข็งแกร่งเป็นที่แพร่หลาย หากไม่ถูกตรวจสอบ พวกเขาจะสามารถเพิ่มอำนาจและการควบคุมภายในองค์กรได้เพียงเพราะไม่มีใครต้องการเผชิญหน้ากับพวกเขา พวกเขาสามารถและควรได้รับการจัดการเพื่อให้เกิดกระแสความคิด คุณสามารถดำเนินการบางอย่างเพื่อช่วยสร้างการรับรู้และสร้างขอบเขตกับบุคคลที่มีแนวโน้มเหล่านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบทบาทของคุณ จำเป็นต้องมีการดำเนินการ พวกเขาจะไม่ดีขึ้นอย่างน่าอัศจรรย์ตามเวลา
