หลัก การแข่งขันและส่วนแบ่งการตลาด Malcolm Gladwell: เหตุผลที่แท้จริงที่ David เอาชนะ Goliath

Malcolm Gladwell: เหตุผลที่แท้จริงที่ David เอาชนะ Goliath

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

ถ้าคุณคิดว่าคุณรู้ know เรื่องราวของดาวิดและโกลิอัท , คิดอีกครั้ง.

ในหนังสือเล่มใหม่ของเขา 'David and Goliath: Underdogs, Misfits, and the Art of Battling Giants' Malcolm Gladwell กล่าวว่าคนส่วนใหญ่เข้าใจหัวข้อพระคัมภีร์ที่มีชื่อเสียงนี้ผิดทั้งหมดเพราะพวกเขาเข้าใจผิดว่าใครได้เปรียบกว่าจริงๆ มันคือ เพราะว่า และไม่ว่าเดวิดจะมีขนาดและการเลือกอาวุธนอกรีตที่เขาสามารถสังหารยักษ์ที่ตัดไม้ได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง Gladwell กล่าวว่าคนส่วนใหญ่ดูถูกความสำคัญของความคล่องตัวและความเร็ว

ความเข้าใจผิดเดียวกันนี้เกิดขึ้นในการต่อสู้ของ David กับ Goliath ในธุรกิจ ซึ่ง Gladwell ได้ยืนยันกรณีศึกษาและตัวอย่างการวิจัยมากมายในหนังสือที่ตีพิมพ์เมื่อเร็วๆ นี้ของเขา ส่วนใหญ่ล้มเหลวในการรับรู้ถึงข้อดีของแบรนด์ที่ตกอับเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคู่แข่งที่มีความแข็งแกร่ง ขนาด และความมั่งคั่ง และนั่นคือเหตุผลที่ว่าทำไมบริษัทที่ว่องไวและพุ่งพรวด ด้วยวิธีแก้ปัญหาแบบเก่าของพวกเขา มักจะสามารถเอาชนะโกลิอัทได้

เมสันคุกอายุเท่าไหร่

ฉันเพิ่งนั่งลงกับ Gladwell ใน อิงค์ สำนักงานใหญ่ของเพื่อหารือเกี่ยวกับหนังสือเล่มใหม่ที่ขัดกับสัญชาตญาณของเขา และวิธีที่บทเรียนนำไปใช้กับผู้ที่ตกอับในโลกธุรกิจ: ผู้ประกอบการ

งานวิจัยสำหรับ 'David and Goliath' นี้เติบโตได้อย่างไรจากงานวิจัยก่อนหน้าที่คุณได้ทำกับหนังสืออย่าง 'Outliers' ?

'ค่าผิดปกติ' คือการเข้าใจสิ่งต่าง ๆ ที่นำไปสู่ความสำเร็จ นี่คือหนังสือที่ถามคำถามแบบเดียวกัน แต่ในวิธีที่ต่างกันมาก เมื่อฉันทำ 'Outliers' ฉันประทับใจบ่อยครั้งที่คนที่ประสบความสำเร็จบรรยายชีวิตของพวกเขา พวกเขาจะพูดถึงสิ่งที่ผิดพลาดหรือสิ่งที่ยาก เมื่อเทียบกับสิ่งที่ง่ายหรือทำถูก ฉันตัดสินใจที่จะทำคำถามนี้ในรูปแบบอื่น แต่เริ่มจากเรื่องราวของผู้คน และมองที่คำถามนี้: ข้อเสียสามารถเป็นประโยชน์และในทางกลับกันได้มากน้อยเพียงใด

หลักฐานพื้นฐานของหนังสือเล่มนี้คือเรื่องราวที่เราทุกคนคิดว่าเรารู้เกี่ยวกับเดวิดและโกลิอัทไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นจริง คุณสามารถอธิบาย?

อย่างแรก สลิงของเดวิดเป็นอาวุธทำลายล้าง เป็นหนึ่งในอาวุธที่น่ากลัวที่สุดในโลกยุคโบราณ หินที่มาจากสลิงของเขามีพลังในการหยุดเทียบเท่ากับกระสุนจากปืนพกลำกล้อง .45 มันเป็นอาวุธร้ายแรง และอย่างที่สอง มีผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์หลายคนที่เชื่อว่าโกลิอัทเป็นโรคอะโครเมกาลี ซึ่งทำให้คุณต้องเติบโต ยักษ์จำนวนมากมีอโครเมกาลี แต่ก็มีผลข้างเคียง กล่าวคือ ทำให้สายตาแคบ โกลิอัทในพระคัมภีร์ไบเบิลฟังดูเหมือนผู้ชายที่มองไม่เห็น

ที่นี่เรามีชายป่าไม้ตัวใหญ่ที่สวมชุดเกราะ ผู้ซึ่งไม่สามารถเห็นใบหน้าของเขาได้ไกลเกินกว่าสองสามฟุต เผชิญหน้ากับเด็กที่กำลังวิ่งเข้ามาหาเขาด้วยอาวุธทำลายล้างและก้อนหินที่เคลื่อนที่ด้วยพลังหยุด ของปืนพกลำกล้อง .45 นั่นไม่ใช่เรื่องราวของคนที่ตกอับและเป็นที่ชื่นชอบ ดาวิดมีข้อได้เปรียบมากมายในการต่อสู้ครั้งนั้น แต่ไม่ชัดเจน นั่นคือสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดความคิดที่ว่าเราต้องทำงานให้ดีขึ้นโดยมองว่าข้อดีคืออะไร

คุณเคยเห็นเรื่องราวเช่นนี้เกิดขึ้นในโลกธุรกิจได้อย่างไร?

นี่คือเรื่องราวสุดคลาสสิกของโลกธุรกิจ สิ่งเดียวกันที่ทำให้บริษัทดูน่าเกรงขาม ทั้งขนาด ทรัพยากร ทำหน้าที่เป็นสิ่งกีดขวางเมื่อพวกเขาถูกบังคับให้ตอบสนองต่อสถานการณ์ที่กฎเกณฑ์ต่างๆ กำลังเปลี่ยนแปลง ความว่องไว ความยืดหยุ่น และความสามารถในการปรับตัว เป็นคุณลักษณะที่ดีกว่า ซึ่งเป็นเรื่องราวของดาวิดและโกลิอัทใช่ไหม? เดวิดมีความว่องไว เขาเปลี่ยนกฎ เขานำเทคโนโลยีที่เหนือกว่า

มีหัวข้อทั่วไปที่คุณพบระหว่างผู้ที่ตกอับที่ประสบความสำเร็จหรือไม่?

พวกเขาถูกกำหนดโดยความไม่ลงรอยกันซึ่งไม่น่ารังเกียจ แต่พวกเขาไม่ใช่คนที่ต้องการการอนุมัติทางสังคมจากเพื่อนร่วมงานเพื่อก้าวไปข้างหน้าด้วยความคิด ฉันยกตัวอย่างในหนังสือของ Ingvar Kamprad ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้ง IKEA เพื่อช่วย IKEA ให้ได้ถึงจุดหนึ่ง เขาเริ่มทำเฟอร์นิเจอร์ในโปแลนด์ในปี 1961 ลองนึกภาพไปที่ประเทศคอมมิวนิสต์เพื่อทำผลิตภัณฑ์ของคุณในช่วงสงครามเย็น วิธีเดียวที่คุณสามารถทำได้คือถ้าคุณไม่ใส่ใจกับสิ่งที่โลกพูดถึงคุณ นั่นเป็นส่วนสำคัญว่าทำไมเขาถึงสามารถทำสิ่งที่ก่อกวนและสร้างสรรค์นี้ได้อย่างไม่น่าเชื่อ เพราะเขาไม่ใช่คนที่ใช้เวลาตลอดเวลากังวลเกี่ยวกับชื่อเสียงของเขา

คุณเขียนว่ากลยุทธ์ที่ตกอับนั้นยากหรืออย่างน้อยก็ยากกว่ากลยุทธ์ยักษ์ ทำไม tha t ?

ฉันมีบทหนึ่งเกี่ยวกับเจ้าพ่อซอฟต์แวร์ในซิลิคอน วัลเลย์ ชายชาวอินเดียที่สอนทีมบาสเกตบอลของลูกสาววัย 12 ขวบของเขา และพวกเขาไม่มีพรสวรรค์ เขาพาพวกเขาไปสู่การแข่งขันชิงแชมป์แห่งชาติ เขาทำอย่างนั้นโดยสั่งให้พวกเขาเล่นเต็มคอร์ททุกนาทีของทุกเกมและปกป้องทุกตารางนิ้วของสนาม ต้องการให้ทุกคนในทีมของคุณใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ทุกนาทีของเกม คุณต้องอยู่ในสภาพที่ดีจริงๆ และคุณต้องวิ่งหนีตัวเองอย่างมอมแมม และคุณไม่สามารถยอมแพ้ได้

ความพยายามเป็นเส้นทางที่ผู้แพ้ ฉันอาจจะใช้เงินมากกว่าคุณไม่ได้ แต่ฉันสามารถเอาชนะคุณได้ ใครก็ตามที่เคยทำงานในบริษัทสตาร์ทอัพมาก่อนจะรู้ว่านั่นเป็นหนึ่งในส่วนที่เครียดของมัน

ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งของหนังสือเล่มนี้คือ มีสิ่งที่เรียกว่า 'ความยากที่พึงประสงค์' คุณช่วยอธิบายได้ไหมว่ามันคืออะไรและทำไมมันถึงได้เปรียบ?

แนวคิดที่น่าสนใจจริงๆ นี้มาจากทีมจิตวิทยาของสามีและภรรยาที่ UCLA ชื่อ Bjorks และพวกเขาเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ พวกเขาสนใจในการเรียนรู้เป็นอย่างมาก และแนวคิดดั้งเดิมของการเรียนรู้ก็คือการที่ฉันทำให้งานของคุณง่ายขึ้น คุณจะได้เรียนรู้มากขึ้น พวกเขาพูดว่า 'คุณก็รู้ว่ามันเป็นเรื่องจริง แต่ก็มีข้อยกเว้น' นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ถ้าฉันทำให้งานยากขึ้นเล็กน้อยสำหรับคุณ คุณจะเรียนรู้ได้ดีขึ้นเพราะคุณจะถูกบังคับให้มีสมาธิมากขึ้นหรือบางทีคุณอาจต้องอ่านสามครั้งแทนที่จะเป็นหนึ่งครั้ง

ดังนั้นฉันจึงเริ่มสำรวจพื้นที่ทั้งหมดเหล่านี้ ซึ่งคุณสามารถแยกความแตกต่างที่พึงประสงค์จากปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ได้ Dyslexia จะเป็นตัวอย่างที่คลาสสิก ฉันมีทั้งบทในหนังสือเกี่ยวกับผู้ประกอบการที่มีความบกพร่องทางการอ่าน เปอร์เซ็นต์ที่มากกว่ามากของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จเป็นโรค dyslexic มากกว่าประชากรทั่วไป: Richard Branson, Paul Orfalea, Charles Schwab, John Chambers ที่ Cisco, David Neeleman ที่ JetBlue และถ้าคุณพูดคุยกับพวกเขา พวกเขาจะอธิบายให้คุณฟังว่าพวกเขาไม่คิดว่าพวกเขาประสบความสำเร็จแม้จะทุพพลภาพก็ตาม พวกเขาคิดว่าพวกเขาประสบความสำเร็จเพราะมัน

angus t jones มูลค่าสุทธิ

คุณสังเกตเห็นว่ามีคนที่มีความบกพร่องทางการอ่านจำนวนมากในคุกด้วย แล้วต้องทำอย่างไรจึงจะเกิดความยากขึ้นได้?

นั่นคือคำถามล้านดอลลาร์ นั่นคือการสนทนาที่ฉันต้องการเริ่มต้นด้วยหนังสือเล่มนี้ เราต้องการความทุกข์ยากในระดับหนึ่ง เคล็ดลับคือการหาว่าความทุกข์ยากนั้นควรเป็นอย่างไร Gary Cohn ที่ Goldman Sachs เป็นคนที่มีความบกพร่องทางการอ่าน แต่เขาอาจมีไอคิวอยู่ที่ 150 และมีครอบครัวที่เข้มแข็งอยู่รอบตัวเขา เขาสามารถผ่านนรกมากมายในโรงเรียนและยังคงออกมาได้ดี แต่ตอนนี้ ลองนึกภาพใครบางคนที่ไม่มีไอคิวระดับสตราโตสเฟียร์ ซึ่งครอบครัวไม่ได้รับการสนับสนุน และผู้ที่มีข้อเสียอื่นๆ เช่น พวกเขาตื่นขึ้นมาทุกเช้าด้วยความหิว ตอนนี้ เป็นเรื่องยากที่จะเห็นว่าผู้ที่มีปัญหาในการอ่านหนังสือดิสจะเป็นปัญหาที่พึงประสงค์

หัวข้อที่น่าตกใจอย่างหนึ่งของหนังสือสำหรับเจ้าของธุรกิจหลายคนคือ เมื่อคุณไปถึงจุดที่ประสบความสำเร็จหรือมั่งคั่งถึงจุดหนึ่ง มันจะส่งผลเสียต่อคุณและกลายเป็นข้อเสีย คุณคิดอย่างไร?

ฉันจำได้ว่าเคยคุยกับ Bob Lutz ที่ General Motors ว่าทำไม GM ถึงใหญ่มาก นี่เป็นแม้กระทั่งหลังจากการให้เงินช่วยเหลือ และเขาก็แบบ 'คุณรู้ไหม มันอาจจะใหญ่เกินไป' มีข้อดีของมาตราส่วนอย่างชัดเจน แต่ก็จำกัดไว้ คุณต้องสร้างรถยนต์จำนวน X ต่อปีเพื่อเป็นผู้ผลิตที่มีประสิทธิภาพ แต่นอกเหนือจากนั้น ขนาดพิเศษจะเข้ามาขวางทางคุณ สิ่งที่ GM ประสบปัญหาในแง่ของการตัดสินใจและนวัตกรรมคือการที่พวกเขาอยู่ผิดด้านของเส้นโค้งนี้

การเป็นปลาใหญ่ในสระเล็กล่ะ? ฉันคิดว่าสตาร์ทอัพจำนวนมากเน้นเรื่องนี้เพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด ตำแหน่งนี้จะต่อต้านคุณได้อย่างไร?

ใครคือมาร์จอรี ฮาร์วีย์ อดีตสามี

ความรู้สึกมีคุณค่าในตนเองและความมั่นใจในตนเองของเรามาจากการตัดสินเกี่ยวกับกลุ่มเพื่อนฝูงของเรา ดังนั้น ถ้าคุณใส่ใครสักคนลงในบ่อที่มีการแข่งขันสูงมาก พวกเขาจะได้ข้อสรุปที่แตกต่างกันมากว่าพวกเขาเป็นใครและมีความสามารถอะไร มากกว่าที่คุณจะใส่ไว้ในบ่อที่คัดเลือกน้อยกว่า หรือในบ่อที่เล็กกว่า

ตัวอย่างเช่น โอกาสที่คุณจะหลุดออกจากวิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์ไม่ใช่หน้าที่ของความฉลาด แต่เป็นหน้าที่ของความฉลาดของคนรอบข้าง

นักวิจารณ์บางคนกล่าวว่าตัวอย่างในหนังสือเล่มนี้เป็นการสำรองวิทยานิพนธ์ของหนังสือเล่มนี้โดยเฉพาะ มึงพูดอะไรกับมัน ?

ฉันคิดว่าทุกคน ทุกคนที่เคยโต้เถียงกัน ตั้งแต่เริ่มการโต้เถียง ได้เลือกหลักฐานสนับสนุนข้อโต้แย้งของพวกเขา ดังนั้นฉันหวังว่าฉันจะทำอย่างนั้น ถ้าฉันเลือกหลักฐานที่ไม่สนับสนุนข้อโต้แย้งของฉัน ฉันคงกำลังเขียนหนังสือประเภทตลกๆ ใช่ไหม ฉันคิดว่านั่นเป็นวิธีที่ดีในการพูดว่าพวกเขาไม่เห็นด้วยกับสิ่งต่าง ๆ ในหนังสือ ซึ่งก็ดี

ทำไมผู้ประกอบการควรอ่านหนังสือเล่มนี้?

เพราะหนังสือเล่มนี้เป็นพื้นฐานเกี่ยวกับอาวุธของวิญญาณ มันเกี่ยวกับว่าสิ่งต่าง ๆ ที่อยู่ในหัวใจหรือจิตวิญญาณของคุณ หรือจินตนาการของคุณนั้นมีค่าเท่ากันทุกประการกับข้อได้เปรียบทางวัตถุที่คุณได้รับ เว้นแต่ว่า [การเริ่มต้นของคุณ] เป็นกรณีพิเศษบางอย่าง คุณไม่มีข้อได้เปรียบที่สำคัญ สิ่งที่คุณมีคือความคิด แรงจูงใจ ความพากเพียร ความตื่นเต้น ศรัทธาของคุณ หนังสือเล่มนี้เป็นความพยายามที่จะชื่นชมของขวัญเหล่านั้นสำหรับสิ่งที่พวกเขาเป็น และฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการทุกคนจะสนใจ

บทความที่น่าสนใจ