ขจัดความกลัวความล้มเหลวขององค์กรของคุณ

สังเกตว่าเราไม่ได้ใช้คำว่า 'นวัตกรรม' ข้างต้น นั่นเป็นเพราะเราเบื่อที่จะอ่านคำทั่วไปเกี่ยวกับเรื่องนี้

ในโลกของการค้นหาแท็กและคีย์เวิร์ด บล็อกเกอร์และสื่อขนาดใหญ่จะตบได้อย่างง่ายดาย 'นวัตกรรม' ติดป้ายกำกับเรื่องเพราะเรารู้ว่าผู้อ่านกำลังค้นหาประเด็นร้อนในหัวข้อนี้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะค้นหาเรื่องราวนวัตกรรมที่แท้จริงที่เกี่ยวข้องกับผู้บริหารในบริษัทระดับกลาง โดยปกติแล้ว สิ่งที่เราพบคือบทความเกี่ยวกับ สิ่งประดิษฐ์ หรือ การสร้างความคิด ติดป้ายว่า 'นวัตกรรม.'

รู้สึกสดชื่นเพียงใดที่ได้พบโพสต์ของ Doug Sundheim เกี่ยวกับการเพิ่มนวัตกรรมใน เครือข่ายบล็อก HBR . ในนั้น ที่ปรึกษาด้านความเป็นผู้นำและกลยุทธ์อธิบายถึงภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่เป็นจริงที่บริษัท 'บริการระดับมืออาชีพขนาดกลาง' เผชิญเมื่อไม่นานมานี้:

montell jordan ราคาเท่าไหร่

'ผู้นำระดับสูงของ บริษัท ต่างพยายามทำอย่างไม่ลดละว่าพวกเขาต้องการสร้างนวัตกรรมใหม่มิฉะนั้นพวกเขาจะสูญเสียฐานราก พวกเขาแบ่งปันสถานที่เฉพาะที่พวกเขาพลาดโอกาสทางการตลาดและตอนนี้กำลังเล่นตาม . . . ส่วนที่น่าผิดหวังคือ คนส่วนใหญ่ในองค์กร 'เข้าใจ' แต่พฤติกรรมก็ยังไม่เปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ปัญหาของ Sundheim คือให้องค์กรประเมินการรักษาความล้มเหลว นี่คือเหตุผล: 'ความพยายามในการสร้างสรรค์นวัตกรรมมีความเสี่ยงและสามารถ (ตามคำจำกัดความ) ล้มเหลวได้ และความล้มเหลวสามารถต่อยได้' Sundheim ( @DugSundheim ) อธิบาย 'ดังนั้น หากคุณไม่ได้คิดหาวิธีกำจัดความล้มเหลว คุณจะไม่เกิดนวัตกรรมใหม่'

เขาให้สามเคล็ดลับในการจัดการความกลัวของ ความล้มเหลว . นี่คือบทสรุป:

1. เริ่มต้นด้วยการกำหนดความล้มเหลวที่ชาญฉลาด
'ทุกคนในองค์กรของคุณรู้ว่าอะไร ความสำเร็จ คือ. มันเป็นสิ่งที่คุณใส่ในประวัติย่อ: รายได้ที่เพิ่มขึ้น ต้นทุนที่ลดลง การส่งมอบผลิตภัณฑ์ ฯลฯ น้อยคนนักที่จะรู้ว่าความล้มเหลวที่ชาญฉลาดคืออะไร นั่นคือประเภทของความล้มเหลวที่ควรแสดงความยินดี' เขาเขียน 'นี่เป็นโครงการที่รอบคอบและวางแผนมาอย่างดีซึ่งไม่ได้ผลด้วยเหตุผลบางอย่าง กำหนดขอบเขตเพื่อให้ผู้คนทราบขอบเขตที่ยอมรับได้ว่าจะล้มเหลว ถ้าคุณไม่นิยามมัน ความล้มเหลวทั้งหมดอาจดูเสี่ยงและมันจะทำลายความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม'

สอง. ให้รางวัลกับความล้มเหลวที่ชาญฉลาดนอกเหนือจากความสำเร็จ
'ตัวอย่างคือกลุ่มบริษัทอินเดีย ทาทา กรุ๊ป โปรแกรม Innovista ที่พวกเขามอบรางวัลนวัตกรรมยอดเยี่ยมแห่งปีและความพยายามอย่างดีที่สุด อย่างหลังเรียกว่า 'รางวัล Dare to Try' และเป็นความล้มเหลวที่รอบคอบและดำเนินการมาอย่างดีที่สุด เมื่อพวกเขาเปิดตัวโปรแกรมครั้งแรกในปี 2008 มีเพียงไม่กี่ทีมที่เข้าสู่หมวด Dare to Try จากนั้นทุกคนก็เห็นว่าผู้ชนะได้รับการแสดงความยินดีบนเวทีโดย CEO ควบคู่ไปกับหมวดหมู่อื่น ๆ ภายในปี 2011 มี 132 ทีมเข้าสู่หมวดนี้' (ในปี 2556 หมวดหมู่ ได้รับ มากกว่า 240 รายการ)

3. สร้างแนวทางในการรับความเสี่ยงอย่างโปร่งใส
'ในฐานะผู้นำ คุณได้นำ ความเสี่ยง เพื่อไปยังที่ที่คุณอยู่ คุณได้รับส่วนแบ่งความสำเร็จอย่างยุติธรรมและความล้มเหลวที่น่าจดจำสองสามอย่าง แบ่งปันสิ่งเหล่านี้กับคนของคุณ แบ่งปันวิธีที่คุณเข้าหาทั้งสอง วิธีที่คุณทำผิดพลาด วิธีที่คุณเรียนรู้ที่จะลดความเสี่ยง วิธีที่คุณจัดการกับความไม่แน่นอน และวิธีที่คุณประสบความสำเร็จ ให้พวกเขาเห็นกระบวนการตัดสินใจของคุณและวิธีชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสีย ให้พวกเขารู้ว่าคุณจะสนับสนุนพวกเขาในขณะที่พวกเขาทดลองและเรียนรู้ที่จะเสี่ยงอย่างชาญฉลาด'

บทความที่เกี่ยวข้อง
ทำไมคุณควรเขียนรายงานความล้มเหลวประจำปี
คุณไม่สามารถแก้ไขสิ่งที่คุณไม่เข้าใจ
ความสมบูรณ์แบบคือศัตรูของ . . . ดีทุกอย่าง
ทำไมเราเรียนรู้เพิ่มเติมจากความล้มเหลว