เมื่อวันพุธที่ผ่านมา Facebook ระบุชัดเจนว่าไม่ใช่แฟนของ iOS เวอร์ชันใหม่ของ Apple ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อน iPhone อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ โต้แย้งเกี่ยวกับ App Store ค่าคอมมิชชั่นหรือแนวทางการโต้เถียงของ Apple สำหรับการตรวจสอบแอพใหม่ ใน iOS 14 นักพัฒนาที่ต้องการติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ในแอปหรือเว็บไซต์ต่างๆ จะต้องขออนุญาต
วิธีหนึ่งที่เกิดขึ้นคือการใช้ตัวระบุสำหรับผู้ลงโฆษณาของ Apple หรือ IDFA ซึ่งเป็นชุดตัวเลขที่บริการของแอปสามารถใช้เพื่อเชื่อมโยงกิจกรรมกับอุปกรณ์เฉพาะ และด้วยเหตุนี้ จึงเป็นบุคคล ใน iOS 14 ไม่เพียงแต่ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะปิด IDFA ได้เท่านั้น หากเปิดไว้ แอพจะต้องขออนุญาตเพื่อใช้งาน
ลาบรองต์ดินอายุเท่าไหร่
อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจาก IDFA แล้ว iOS 14 มักกำหนดให้แอปต้องขออนุญาตสำหรับการติดตามทุกประเภท นั่นเป็นข่าวร้ายสำหรับ Facebook (และ Google สำหรับเรื่องนั้น) เนื่องจากรูปแบบธุรกิจส่วนใหญ่อิงจากการติดตามทุกสิ่งที่เราทำทางออนไลน์ ยิ่งไปกว่านั้น Facebook ยังไม่อยากให้ผู้ใช้คิดถึงความเป็นจริงนั้นบ่อยนัก สิ่งสุดท้ายที่ Facebook ต้องการทำคือต้องถามผู้ใช้ทุกครั้งที่เปิดแอปว่าได้รับอนุญาตให้ติดตามหรือไม่
สิ่งที่น่าขันที่สุดคือความกังวลที่ใหญ่ที่สุดของ Facebook คือ Apple ทำงานได้ดีเกินไปในการปกป้องความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้ใช้ เป็นความจริงที่เมื่อได้รับโอกาส ผู้บริโภคบางรายจะแตะปุ่มที่บล็อกความสามารถของ Facebook ในการติดตามกิจกรรมของตน เป็นไปได้มากที่สุดที่จะ -- ซึ่งจะไม่แปลกใจเลยสำหรับฉันเลย
นอกจากนี้ยังเป็นความจริงที่เมื่อเกิดเหตุการณ์นั้นขึ้น ยากกว่ามาก (แต่ไม่ใช่สิ่งที่เป็นไปไม่ได้เลย) ในการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคเหล่านั้นด้วยโฆษณาตามสิ่งที่พวกเขาทำทางออนไลน์ Facebook โต้แย้งว่านั่นทำให้ยากขึ้นสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงลูกค้าที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้าและบริการด้วยโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด แม้ว่าจะเป็นความจริง แต่ข้อโต้แย้งที่ Facebook กำลังทำอยู่นั้นเกี่ยวกับธุรกิจล้วนๆ Apple กำลังสร้างกรณีทางศีลธรรม
ด้วยเหตุนี้ Facebook จึงบอกว่า iOS อาจส่งผลให้รายได้ลดลง 50 เปอร์เซ็นต์สำหรับสิ่งที่เรียกว่า Audience Network นั่นคือผลิตภัณฑ์โฆษณาของ Facebook ที่แสดงโฆษณาภายในแอพตามกิจกรรมของผู้ใช้ในที่อื่น Audience Network เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของรายได้จากโฆษณา 70 พันล้านดอลลาร์ที่บริษัทหามาได้ แต่ก็ไม่ยากที่จะเข้าใจว่าทำไม Facebook ถึงต้องกังวล
จาก บล็อกโพสต์ของบริษัท :
เราคาดว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อ Audience Network อย่างไม่เป็นสัดส่วน เนื่องจากการพึ่งพาการโฆษณาแอปเป็นอย่างมาก เช่นเดียวกับเครือข่ายโฆษณาทั้งหมดบน iOS 14 ความสามารถของผู้ลงโฆษณาในการกำหนดเป้าหมายและวัดผลแคมเปญของตนอย่างถูกต้องบน Audience Network จะได้รับผลกระทบ และด้วยเหตุนี้ผู้เผยแพร่โฆษณาควรคาดหวังให้ความสามารถในการสร้างรายได้อย่างมีประสิทธิภาพบน Audience Network ลดลง ในท้ายที่สุด แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว การอัปเดตของ Apple อาจทำให้ Audience Network ใช้งานไม่ได้ผลบน iOS 14 จนอาจไม่สมเหตุสมผลที่จะนำเสนอบน iOS 14
ปัญหาที่แท้จริงไม่ใช่การสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดจากการที่ผู้คนเลือกไม่ติดตาม ปัญหาที่แท้จริงคือ Apple ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าตั้งใจที่จะดึงม่านกลับในขอบเขตที่บริษัทต่างๆ เช่น Facebook รวบรวมและสร้างรายได้จากทุกสิ่งที่เราทำทางออนไลน์
นั่นไม่ใช่เรื่องใหม่ Apple ได้ทำการเปลี่ยนแปลงทั้ง iOS และ macOS เพื่อเน้นเมื่อเว็บไซต์และแอพพยายามใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ใน iOS 13 Apple ได้เปิดตัว 'ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple' แทนตัวเลือกการลงชื่อเพียงครั้งเดียวจาก Facebook และ Google อันที่จริง บริษัทต้องการให้นักพัฒนาเสนอการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple หากพวกเขาเสนอตัวเลือกอื่นๆ
เบน สไตน์ ราคาเท่าไหร่
ข้อแตกต่างคือเวอร์ชันของ Apple อนุญาตให้ผู้ใช้ซ่อนข้อมูล สร้างการเข้าสู่ระบบอีเมลแบบสุ่ม นอกจากนี้ยังป้องกันไม่ให้ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่นรู้ว่าคุณลงชื่อเข้าใช้แอพใดบน iPhone ของคุณ
Safari เวอร์ชันล่าสุดของ Apple ยังป้องกันคุกกี้ของบุคคลที่สามตามค่าเริ่มต้น นี่เป็นโค้ดเล็กๆ น้อยๆ ที่เว็บไซต์ทิ้งไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามคุณผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่ง Facebook ใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ให้กับคุณ
โมเดลธุรกิจที่ทำกำไรได้สูงของ Facebook นั้นเปราะบางที่สุดเมื่อผู้คนเริ่มตระหนักว่าบริษัทรวบรวมข้อมูลได้มากเพียงใด และวิธีการสร้างรายได้จากข้อมูล ในที่สุด นั่นคือสิ่งที่รบกวน Facebook เกี่ยวกับ iOS 14 ซึ่งทำให้ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และให้คุณสามารถเลือกไม่รับได้
อย่าพลาดสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กที่โฆษณาบน Facebook หากเป็นคุณ คุณควรพิจารณาถึงผลกระทบที่จะตามมาอย่างแน่นอน และความเหมาะสมกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณ นอกจากนี้ เพื่อความตรงไปตรงมา หากธุรกิจของคุณใช้กลยุทธ์ที่คนส่วนใหญ่เลือกไม่ใช้เมื่อมีโอกาส อาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาใหม่ว่านั่นเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดหรือไม่
