ทันทีหลังจากการประชุมคณะกรรมการครั้งแรก Matthew Prince และผู้ร่วมก่อตั้งได้ตัดสินใจอย่างเด็ดขาด: ไม่มีพนักงานที่ CloudFlare ซึ่งเป็นบริษัทที่ประมวลผลการดูหน้าเว็บ 250 พันล้านครั้งต่อเดือนผ่านแอปความปลอดภัย จะต้องทำงานตามลำดับชั้น จะไม่มีรองประธาน ผู้จัดการ หรือผู้บริหาร มีแต่วิศวกร นักออกแบบ ฯลฯ Prince บอกกับ Jeff Haden แห่ง Inc. ว่าเหตุใดการตรวจสอบอัตตาที่ประตูจึงทำให้มั่นใจได้ว่าคุณภาพของความคิด ไม่ใช่อันดับของบุคคล มักจะชนะ .
อะไรทำให้คุณเลิกใช้ชื่อแบบมีลำดับชั้นเพื่อเลือกใช้ชื่อที่ใช้งานได้ดีกว่า
เรานำเสนอผู้สมัครรับตำแหน่งรองประธานฝ่ายปฏิบัติการด้านเทคนิค และสมาชิกคณะกรรมการถามว่า 'เขาจ้างคนมากี่คนแล้ว' เราไม่รู้ ถูกไล่ออก? ไม่มีเงื่อนงำ เขาพูดว่า ฉันแน่ใจว่าเขาเก่ง แต่คุณหมายถึงชื่อที่เขาจะสร้างทีมที่เขาจะจัดการได้ อันที่จริง เราต้องการให้เขาช่วยสร้างผลิตภัณฑ์
ดังนั้นเขาจึงเป็นคนที่มีเทคโนโลยีมากกว่ารองประธาน แต่ทำไมผู้ร่วมก่อตั้งจึงถูกปลดออกจากตำแหน่งด้วย?
เราออกจากการประชุมโดยคิดว่าไม่มีใครจ้างหรือไล่ออกหลายคน เราไม่ควรเป็นรองประธาน เราเป็นวิศวกร เราเป็นโปรแกรมเมอร์ ตอนนี้ พนักงานใหม่ไม่ได้คาดหวังตำแหน่งที่บ่งบอกถึงลำดับชั้น เพราะไม่มีใครมี
ยังคงภูมิปัญญาดั้งเดิมกล่าวว่าสิทธิพิเศษที่ถูกที่สุดที่คุณสามารถเสนอให้ผู้สมัครได้คือชื่อ
โอ้ ไม่มี - ชื่อมาพร้อมกับค่าใช้จ่ายแน่นอน ความคิดที่ดีที่สุดคือจากล่างขึ้นบน ไม่ใช่จากบนลงล่าง แต่ในบริษัทส่วนใหญ่ แนวคิดมาจากระดับบนสุด และลำดับชั้นอาจหมายถึงชัยชนะของผู้มีอำนาจประดิษฐ์ ไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุด ที่นี่ วิศวกรที่เขียนโค้ดได้ผลักดันแนวคิดของตนไปเรื่อย ๆ
ไม่กลัวจะพลาดคนเก่งๆ เหรอ?
ไม่เราต้องการคนที่ต้องการอยู่ที่นี่ ฉันพยายามจ้าง John Graham-Cumming ซึ่งเป็นโปรแกรมเมอร์และนักเขียนที่ทรงอิทธิพลอย่างเหลือเชื่อมาหลายปีแล้ว สุดท้ายก็โทรมาบอกว่าอยากร่วมด้วย เขากล่าวว่า งานแรกของฉันคือโปรแกรมเมอร์ และนั่นอธิบายสิ่งที่ฉันทำและชอบทำ มาสร้างชื่อของฉันกันเถอะ ฉันรู้สึกขนลุกทุกครั้งที่เล่าเรื่อง เพราะมันสรุปสิ่งที่เราพยายามจะทำ
ภายนอกเป็นอย่างไร? การเริ่มต้นธุรกิจบางรายทำให้ทุกคนได้รับตำแหน่งที่สูงส่ง ดังนั้นธุรกิจอื่นจึงเอาจริงเอาจังกับพวกเขา
ธนาคารรายใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้ขอให้เราส่งผู้อาวุโสที่สุดของเราไปประชุมเมื่อเร็วๆ นี้ เรานำวิศวกรมาด้วย และผู้มีอำนาจตัดสินใจทุกคนชอบความจริงที่ว่าคนในห้องนี้เป็นคนที่เขียนโค้ดจริงๆ ผู้คนเพียงต้องการแก้ไขปัญหาของพวกเขา และชื่อก็แก้ปัญหาไม่ได้ คนเก่งแก้ปัญหาได้
chaz bono สูงเท่าไหร่
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการโครงสร้างที่เป็นทางการมากกว่านี้?
เราคิดว่าเราจะต้องเปลี่ยนเมื่อเรามีพนักงาน 20 คน แล้ว 50 คน ดังนั้นบางทีเมื่อเราถึง 100 คน? เราจะให้ความสำคัญกับสิ่งที่พนักงานทำเสมอ ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาจัดการ
- บทบาทของเราสามารถพลิกได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณจ้างอดัม คุณอาจคาดหวังให้เขาจัดการบ็อบ ในโครงการอื่น บทบาทเหล่านั้นอาจต้องพลิกกลับ ด้วยลำดับชั้นที่จำกัด พนักงานที่ดีที่สุดสำหรับโครงการจึงสามารถเป็นผู้นำโครงการนั้นได้
- วัฒนธรรมส่งเสริมความสำเร็จ เมื่อความคิดที่ดีที่สุดชนะ สิ่งนั้นจะกลายเป็นงานทำมู่เล่ที่รับรองว่าอัตตาจะไม่เข้ามาขวางทาง
- วัฒนธรรมส่งเสริมความเป็นธรรม ตำแหน่งทำหน้าที่สร้างความแตกต่าง ซึ่งมักใช้โดยพลการ ซึ่งอาจนำไปสู่การรับรู้หรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมที่เกิดขึ้นจริง ที่นี่คุณถูกตัดสินโดยงานของคุณ ไม่ใช่อันดับของคุณ
- ฉันจะว่าอย่างไรได้? มันใช้งานได้ เราต้องประดิษฐ์สิ่งต่าง ๆ เพื่อประมวลผลข้อมูลในระดับนี้ ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ แต่ทีมของเราทำได้ ถ้าความคิดทั้งหมดมาจากจุดสูงสุด เราก็คงไม่เป็นอย่างที่เราเป็นอยู่ทุกวันนี้
