ในการเปลี่ยนไปทำงานจากสำนักงานเป็น ทำงานที่บ้าน มีความซับซ้อนหลายอย่าง เช่น การขนส่ง นิสัย ระบบ การสื่อสาร เป็นต้น แต่ปัญหาที่แพร่หลายที่สุดคือสมมติฐาน (เข้าใจผิด) ว่าการทำงานตลอด 24/7 เป็นเกมที่ยุติธรรม
การคาดหวังให้ทีมระยะไกลของคุณทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันอาจเป็นเรื่องโง่ในหลายระดับ ก่อนอื่น แม้ว่าคุณอาจคาดหวังว่าชั่วโมงการทำงานที่มากขึ้นจะทำให้ได้ผลผลิตมากขึ้น แต่นั่นไม่ใช่กรณี อย่างที่สอง การสร้างความรู้สึกของการทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทำให้ขอบเขตระหว่างที่ทำงานและที่บ้านไม่ชัดเจน และนั่นหมายถึงการทำงานหลายอย่างพร้อมกันในวันทำงานจริงด้วย
เจมีส วินสตันสูงเท่าไหร่
การทำงานหลายชั่วโมงไม่ได้เพิ่มผลผลิตทั้งหมด แต่มันทำให้หมดสิ้น
ด้วยชั่วโมงทำงาน เช่นเดียวกับทุกสิ่งทุกอย่าง มีจุดที่ทำให้ผลตอบแทนลดลง การทำงานหลายชั่วโมงมากขึ้นสามารถ ชั่วคราวมาก นำไปสู่ผลลัพธ์เพิ่มเติมจากทีมของคุณ แต่ในระยะยาว (สองถึงสามสัปดาห์) มันเป็นสูตรสำหรับภัยพิบัติ เมื่อพนักงานของคุณเริ่มทำงานหลายชั่วโมงมากขึ้น มีหลายสิ่งเกิดขึ้น:
ความผิดพลาดเพิ่มขึ้น จากการศึกษาพบว่ายิ่งคนทำงานมากเท่าไร โอกาสที่พวกเขาทำผิดพลาดและตัดสินบกพร่องก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ช่วงเวลาที่ตึงเครียดเรียกร้องให้ผู้คนมีวิจารณญาณที่ดีขึ้นและทำผิดพลาดน้อยลง ดังนั้นหากคุณต้องการให้ทีมของคุณอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ อย่าประนีประนอมที่จะให้พวกเขาพัก
ปัญหาสุขภาพเกิดขึ้น ยิ่งพนักงานของคุณทำงานมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะมี จำนวนของปัญหาสุขภาพ เช่น นอนหลับไม่สนิท ซึมเศร้า เบาหวาน ดื่มหนัก ความจำเสื่อม โรคหัวใจ เป็นต้น ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งผลให้ต้องหยุดงานเท่านั้น แต่ยังส่งผลให้ค่าประกันสุขภาพสูงขึ้น รวมถึงปัญหาด้านขวัญกำลังใจของพนักงานด้วย จุดที่น่าสนใจคือ 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
ความเหนื่อยหน่ายอาจส่งผลให้ การทำงานหลายชั่วโมงเกินไปเป็นสูตรสำหรับความเหนื่อยหน่าย ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากที่จะฟื้นตัวได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่วัน การหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่ายเป็นกุญแจสำคัญ การฟื้นตัวอาจใช้เวลาเป็นเดือนหรือเป็นปีในบางกรณี
ทามาลา เอ็ดเวิร์ดอายุเท่าไหร่
ส่วนที่ยุ่งยากในการเป็นผู้นำคือพนักงานมักมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการกำหนดขอบเขต และทำงานไม่หยุดเมื่ออยู่ที่บ้าน ในฐานะผู้นำ การกำหนดน้ำเสียงนั้นขึ้นอยู่กับคุณ
เผยแพร่กำหนดการของทีมเพื่อให้ทุกคนมีความชัดเจนเกี่ยวกับชั่วโมงการทำงานของกันและกัน
เมื่อทีมของคุณเริ่มทำงานจากที่บ้าน คุณควรคาดหวังว่าชั่วโมงทำงานจะทุ่มเทให้กับการทำงาน และชั่วโมงที่ไม่ใช่ชั่วโมงทำงานจะถูกสงวนไว้สำหรับเวลาส่วนตัว สิ่งนี้จะปกป้องทีมของคุณจากการทำงานหนักเกินไป แต่ยังปกป้องธุรกิจจากการขาดการแบ่งแยกระหว่างที่ทำงานและที่บ้าน ซึ่งอาจส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานต่ำและการทำงานที่เสียสมาธิ ฉันแนะนำให้สร้างกำหนดการที่คุณเผยแพร่ไปยังทีมโดยสรุปวันทำงานของแต่ละคน เพื่อให้ชัดเจนว่าชั่วโมงทำงานคืออะไร และไม่ใช่ เช่นเดียวกับสำนักงาน คุณอาจมีคนทำงานมากขึ้นเป็นครั้งคราวหรือเปลี่ยนแปลงตารางเวลาของพวกเขา แต่เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มต้นด้วยกำหนดการแล้วเบี่ยงเบนและปล่อยให้เปิดทิ้งไว้
แบบจำลองชั่วโมงการทำงานที่เหมาะสม
เคยได้ยินคำพูดที่ว่า 'ทำตามที่ฉันพูด ไม่ใช่อย่างที่ฉันทำไหม' ผู้นำหลายคนพบว่าตัวเองทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่ก็ต้องแปลกใจเมื่อทีมเลียนแบบแนวทางของพวกเขา หากคุณทำงานในคืนหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ ให้ทำงานที่ไม่จำเป็นต้องสื่อสารกับพนักงานของคุณและอย่ากด 'ส่ง' จนกว่าจะถึงเวลาทำงานปกติ หากคุณมีเวลาที่ต้องทำงานในชั่วโมงคี่ ให้ส่งข้อความไปยังผู้รายงานโดยตรงและอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงทำเช่นนั้น และนั่นเป็นเหตุสุดวิสัย
ในทำนองเดียวกัน คาดว่าชั่วโมงการทำงานจะทุ่มเทให้กับการทำงานอย่างเต็มที่
การกำหนดแนวทางที่ทีมของคุณไม่ควรทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เท่ากับว่าคุณได้กำหนดแนวทางที่ว่าในระหว่างชั่วโมงทำงาน สิ่งที่พวกเขาควรทำก็คือการทำงาน นี่เป็นกุญแจสำคัญสำหรับการแยกงาน/ชีวิต โดยกำหนดโทนเสียงที่ว่าถ้าคุณเคารพความต้องการของสมาชิกในทีมเพื่อให้มีความสมดุลและความละเอียดรอบคอบ พวกเขาจะเคารพความต้องการเวลาทำงานเพื่ออุทิศให้กับการทำงานอย่างเต็มที่เช่นเดียวกัน หากเป็นไปได้ แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นเรื่องยากในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน แต่เมื่อหลายคนมีลูกที่บ้าน การมีความคาดหวังและความชัดเจนนั้นช่วยให้ทีมของคุณสามารถตั้งค่าการทำงานที่เหมือนจริงได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจกำหนดชั่วโมงการทำงานโดยแบ่งเวลากับผู้ดูแลคนอื่นที่บ้าน หรือจัดตารางงานเมื่อเด็กๆ เรียนหนังสือที่บ้านหรือนอนหลับ
