3 กลยุทธ์การนำเสนอ Apple ดำเนินการอย่างสมบูรณ์แบบในทุกการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ (ระวังพวกเขาในวันพุธนี้)

สตีฟจ็อบส์ การนำเสนอที่เปลี่ยนไป ในรูปแบบศิลปะและไม่มีที่ไหนเลยที่สูตรการนำเสนอของเขาทำตามอย่างใกล้ชิดเหมือนกับที่ Apple หัวหน้าผู้บริหาร Tim Cook และผู้บริหารคนอื่นๆ ที่ขึ้นเวทีสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในวันพุธนี้จะปฏิบัติตามสูตรของ Steve Jobs ในจดหมาย

แม้ว่า มีข่าวลือ ว่า Apple จะเปิดตัว iPhones ใหม่ในวันพุธที่ 12 กันยายนนี้ น้อยคนนักที่จะรู้ว่า Apple ทำอะไรได้บ้าง แต่เราคาดเดาได้อย่างมั่นใจ ยังไง พวกเขาจะเปิดตัว เป็นเทมเพลตเดียวกับที่ Apple ใช้มาหลายปีแล้ว เนื่องจากใช้งานได้

เสิร์จ อิบาคาสูงเท่าไหร่

1. ซ้อมอย่างไม่ลดละ

ผู้บริหารและหุ้นส่วนของ Apple ที่ขึ้นเวทีจะได้ซ้อมเป็นเวลาหลายชั่วโมงในช่วงหลายสัปดาห์ สตีฟ จ็อบส์ฝึกฝนอย่างไม่ลดละ จ็อบส์ซ้อมการนำเสนอ iPhone 90 นาทีทั้งหมดซ้ำแล้วซ้ำเล่าเป็นเวลาห้าวันติดต่อกัน ที่น่าสนใจคือมี บกพร่องในทุกการปฏิบัติ แต่พวกเขาก็ทำงานออกมาได้ทันเวลาเหตุการณ์จริง นั่นคือจุดประสงค์ของการฝึกหัดทุกการสาธิต ทุกสไลด์ ทุกประโยคของการนำเสนอ มันให้เวลาคุณในการแก้จุดบกพร่อง และหากเกิดความผิดพลาดขึ้นระหว่างเหตุการณ์จริง มันจะทำให้คุณมีความมั่นใจเพิ่มขึ้นเป็นพิเศษ

ในหนังสือ, ก้าวสู่การเป็นสตีฟ จ็อบส์ บิล เกตส์กล่าวว่า 'มันวิเศษมากที่ได้เห็นว่าเขาซ้อมได้แม่นยำแค่ไหน . . เขารู้สึกประหม่าเล็กน้อยเพราะเป็นการแสดงที่ยิ่งใหญ่ แต่แล้วเขาก็ทำได้ และสิ่งที่น่าทึ่งมาก' การซ้อมเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้การแสดงน่าทึ่ง

2. สร้างช่วงเวลา 'ว้าว'

มีความคิดมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันเรียกว่า 'ช่วงเวลาว้าว' เป็นช่วงเวลาหนึ่งที่ผู้คนจะเขียนบล็อกและพูดถึงอีกนานหลังจากการนำเสนอสิ้นสุดลง ทุกประเด็นสำคัญของ Steve Jobs มีเพียงหนึ่งเดียว และการนำเสนอล่าสุดของ Apple ก็สร้างมันขึ้นมาด้วยเช่นกัน

ในปีพ.ศ. 2527 จ็อบส์มีไหวพริบในการแสดงละครด้วยพรสวรรค์ของนักมายากล จ็อบส์จึงดึงเครื่องแมคอินทอชรุ่นดั้งเดิมออกจากถุงผ้าใบสีดำที่วางอยู่บนโต๊ะกลางเวทีที่มืดมิด ในปี 2008 เขาได้แนะนำ 'โน้ตบุ๊คที่บางที่สุดในโลก' โดยดึงออกมาจากซองจดหมายขนาดใหญ่ และแน่นอน เป็นเรื่องยากที่จะลืมว่าจ็อบส์ดึง iPod ออกจากกางเกงยีนส์ของเขาเพื่อแสดงให้เห็นว่าเพลง 1,000 เพลงใส่กระเป๋าได้พอดี

เหตุการณ์ที่อัดแน่นด้วยอารมณ์เหล่านี้มักอาศัยอุปกรณ์ประกอบฉาก สไลด์ที่น่าสนใจ หรือการเซอร์ไพรส์ ความประหลาดใจคือ 'อีกสิ่งหนึ่ง' ที่โด่งดังในขณะนี้ซึ่งจ็อบส์มักจะแนะนำ มีแม้กระทั่ง หน้าวิกิ อุทิศให้กับการประกาศเซอร์ไพรส์ทั้งหมดย้อนหลังไปถึงปี 1998 สูตรนี้ยังคงเหมือนเดิม ในปี 2560 Tim Cook ได้บันทึกการเปิดเผยครั้งใหญ่ซึ่งก็คือ iPhone X เพื่อเซอร์ไพรส์ของเขา เขายังแนะนำมันด้วยประโยคว่า 'เรามีอีกอย่างหนึ่ง...'

ทำไมเซอร์ไพรส์ถึงได้ผล? เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้พูดคุยกับนักประสาทวิทยาที่ได้รับค่าตอบแทนจากบริษัทใหญ่ๆ เพื่อวัดการมีส่วนร่วมของผู้ชม เขาให้คนใช้เครื่อง EEG เพื่อศึกษาสมองในขณะที่ดูโฆษณาทางโทรทัศน์หรือตัวอย่างภาพยนตร์ เขาบอกฉันว่าสมองพบความประหลาดใจที่ไม่อาจต้านทานได้ จับผู้ชมของคุณไม่ระวัง นั่นเป็นวิธีที่แอปเปิ้ล

3. สร้างบรรทัดแรกแบบสั้นและทำซ้ำได้

นี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของ Apple ที่ฉันโปรดปราน ฉันแนะนำให้ทุกคน การประกาศของ Apple จะเริ่มในเวลา 10.00 น. ตามเวลาแปซิฟิก จะใช้เวลาประมาณ 90 นาทีถึง 2 ชั่วโมง ทันทีที่รายการสิ้นสุด (และไม่เร็วกว่านั้น) ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ Apple.com คุณจะเห็นผลิตภัณฑ์ใหม่เปิดตัวพร้อมรูปถ่าย ราคา คำอธิบาย และวิดีโอ พวกเขาจะมาพร้อมกับประโยคที่คุณเคยได้ยินในประเด็นสำคัญ ฉันเรียกมันว่า 'พาดหัว' พาดหัวมักจะสั้นเสมอ (สามารถใส่ในโพสต์ Twitter ที่มีอักขระไม่เกิน 140 ตัว) โดยจะจัดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ และสามารถทำซ้ำหรือแชร์ได้ง่าย

ตัวอย่างเช่น ในปี 2550 สตีฟ จ็อบส์ใช้วลี 'สร้างโทรศัพท์ใหม่' อย่างน้อยห้าครั้งในการนำเสนอ 90 นาทีของเขาเพื่อแนะนำ iPhone เครื่องแรก พาดหัวในทางการ แอปเปิลแถลงข่าว อ่านว่า เข้าใจแล้ว 'Apple Reinvents the Phone' คุณสามารถคาดหวังที่จะเห็นกลยุทธ์เดียวกันนี้ในวันพุธที่ 12 กันยายน มันอาจจะไม่ใช่การปฏิวัติเหมือนการคิดค้นโทรศัพท์ใหม่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ขึ้นมาใหม่ได้หลายครั้งเท่านั้น แต่ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการจะมีคำอธิบายสั้นๆ ที่สะดุดตา ซึ่งสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มการตลาดของ Apple: ในร้านค้า ในประเด็นสำคัญ บนเว็บไซต์ และในโฆษณา

จวน ปาโบล ดิ เพซ บอดี้สูท

นี่คือสามส่วนใหญ่ของสูตร มีคนอื่นด้วย คุณจะไม่พบสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยบนสไลด์ของ Apple คุณจะเห็นรูปภาพมากกว่าข้อความบนสไลด์ Tim Cook จะร่วมแสดงบนเวทีกับผู้บริหาร พนักงาน และหุ้นส่วนหลายคน พวกเขาจะเล่นวิดีโออย่างน้อยหนึ่งหรือสองวิดีโอ วิดีโอช่วยแบ่งอารมณ์มัลติมีเดียในประเด็นสำคัญ

เหนือสิ่งอื่นใด Apple คิดว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นการแสดง การแสดงที่ยอดเยี่ยมมีทั้งนักแสดง อุปกรณ์ประกอบฉาก ภาพที่น่าสนใจ และความประหลาดใจ ชมการแสดงที่ยอดเยี่ยม