Apple และ Facebook ทะเลาะกันเรื่องฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวใหม่ของ Apple ใน iOS 14 ซึ่งอาจส่งผลกระทบสำคัญต่อผลประกอบการของ Facebook การเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลต่อผลกระทบและความได้เปรียบด้านต้นทุนของโฆษณาบน Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ระบบปฏิบัติการใหม่ของ Apple iOS 14 ที่เปิดตัวในเดือนมิถุนายน กำหนดให้แอปต้องขออนุญาตผู้ใช้ในการติดตาม ซึ่งผู้ใช้จำนวนมาก มีแนวโน้มลดลง . Facebook กล่าว สามารถเพิ่มโฆษณา Audience Network ได้ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ บริษัทได้อ้างว่าการย้ายจะทำร้ายเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมากที่สุด พวกเขามีแนวโน้มที่จะพึ่งพาการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่มีเป้าหมายมากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัส ในทางตรงกันข้าม Apple กำลังพึ่งพา ชื่อเสียง เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
นี่คือลำดับเวลาของข้อพิพาท
มิถุนายน 2020: Apple เปิดตัว iOS 14 Facebook Grumbles
ในการประชุม Apple Worldwide Developers Conference ประจำปี Apple ได้เปิดตัวระบบปฏิบัติการ iOS 14 และประกาศว่าหลังจากดาวน์โหลด iOS 14 แล้ว ผู้ใช้ iPhone จะมีตัวเลือกในการลบ Identifier for Advertisers (IDFA) สำหรับแต่ละแอปที่ดาวน์โหลด IDFA ช่วยให้บริษัทต่างๆ เห็นว่าโฆษณาของตนได้ผลจริงหรือไม่
ในเดือนกรกฎาคม David Wehner ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Facebook ออกแถลงการณ์ครั้งแรกของบริษัท เกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่ของ Apple และเรียกว่าการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย 'เส้นชีวิตสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก'
คริสเต็น ทัฟฟ์ สกอตต์ มะเร็งเต้านม
- มากกว่า: นี่คือ 5 สิ่งที่ดีที่สุดที่จะมาถึง iPhone ด้วย iOS 14
สิงหาคม 2020: Facebook ยิงนัดแรก แอปเปิลเลื่อน.
ในเดือนสิงหาคม Facebook เขียนใน a โพสต์บล็อกของบริษัท ว่า iOS 14 จะทำร้ายผู้ลงโฆษณาและทำให้โปรแกรม Audience Network ใช้งานไม่ได้เกือบ 'รูปแบบธุรกิจที่สร้างผลกำไรมหาศาลของ Facebook นั้นเปราะบางที่สุดเมื่อผู้คนเริ่มตระหนักว่าบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนเท่าใด และวิธีที่บริษัทสร้างรายได้จากข้อมูลนั้น' เขียน Inc. คอลัมนิสต์ Jason Aten
ในเดือนกันยายน Apple เลื่อนการปรับใช้ฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวไปเป็นปี 2021
ธันวาคม 2020: Facebook ยกระดับ Ante
ในเดือนธันวาคม 2020 Facebook ออกโฆษณาในหนังสือพิมพ์รายใหญ่อีกครั้งเพื่อประณามการเคลื่อนไหวของ Apple ที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็ก ' หมดหวัง ' ย้าย. ในทวีต Tim Cook CEO ของ Apple ได้ดูตัวอย่างข้อความการเลือกไม่รับและเขียนว่า 'เราเชื่อว่าผู้ใช้ควรมีทางเลือกมากกว่าข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับพวกเขาและวิธีการใช้'
เราเชื่อว่าผู้ใช้ควรมีทางเลือกมากกว่าข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับพวกเขาและวิธีการใช้ Facebook สามารถติดตามผู้ใช้ผ่านแอพและเว็บไซต์ได้เช่นเดิม ความโปร่งใสในการติดตามแอพใน iOS 14 จะต้องขออนุญาตจากคุณก่อน pic.twitter.com/UnnAONZ61I
-- ทิม คุก (@tim_cook) 17 ธันวาคม 2020
กะเหรี่ยงกราวาโนอายุเท่าไหร่
- มากกว่า : 4 เหตุผลที่ควรเข้าข้าง Facebook ในสงครามความเป็นส่วนตัวกับ Apple
มกราคม 2021: 'No More Mr. Nice Guy'
ในการเรียกผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ของ Facebook Zuckerberg เรียก Apple ว่าเป็น 'คู่แข่ง' แต่เมื่อวันที่ 28 มกราคม คุกปรากฏตัวขึ้นที่ ด่าบริษัท ในการกล่าวสุนทรพจน์ในกรุงบรัสเซลส์เนื่องในวันความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสากล คุกกล่าวว่า 'หากธุรกิจสร้างขึ้นจากผู้ใช้ที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการแสวงหาประโยชน์จากข้อมูล ... ก็ไม่สมควรได้รับการยกย่องจากเรา สมควรได้รับการปฏิรูป'
'ดูเหมือนไม่ใช่คุณชายนีซแล้ว' ในส่วนของ Cook เขียน Justin Bariso คอลัมนิสต์ของ Inc. บอกว่าอาจถึงเวลาที่โซเชียลเน็ตเวิร์กและคนอื่นๆ จะต้องคิดใหม่เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูล
- มากกว่า : Tim Cook อาจเพิ่งสิ้นสุด Facebook
กุมภาพันธ์ 2021: Facebook กล่าวถึงการดำเนินการทางกฎหมาย
ในช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ Facebook ได้รับการกล่าวขานว่ากำลังพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดกับ Apple สำหรับแนวทางปฏิบัติของ App Store ตามข้อมูล . Facebook ก็เริ่มทดสอบ ป๊อปอัปของตัวเอง เพื่อขออนุญาตผู้บริโภคในการ 'รับโฆษณาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น' และในสัปดาห์นี้ Zuckerberg บอกพนักงานว่าบริษัทจำเป็นต้อง 'สร้างความเจ็บปวด' ให้กับ Apple ตามการรายงาน โดย วารสารวอลล์สตรีท. สุดท้ายบริษัทได้ประกาศ a แคมเปญ ที่เรียกว่า 'แนวคิดดีๆ ที่ควรค่าแก่การค้นพบ' ซึ่งระบุว่าโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้มีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็กที่เข้าถึงผู้บริโภค
Facebook และ Apple ต่างก็อ้างว่ามีคุณธรรมสูงในสถานการณ์เช่นนี้ ฝ่ายหนึ่งเป็นผู้ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค และอีกคนหนึ่งเป็นแชมป์ธุรกิจขนาดเล็กที่ต่อต้านการผูกขาดขนาดใหญ่ แต่แต่ละคนก็มีปัญหาต่อต้านการผูกขาดของตัวเอง: Facebook เผชิญกับ a คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง คดีความและ Apple กำลังดูเรื่องหนึ่งจาก สหภาพยุโรป . และในวันที่ 4 กุมภาพันธ์ ประธานตุลาการของวุฒิสภา เอมี โคลบูชาร์ จากมินนิโซตา ได้แนะนำร่างกฎหมายต่อต้านการผูกขาดที่สำคัญซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อบริษัทต่างๆ เช่น Facebook, Apple และ Google
วันเกิด ทาเมก้า คอตเทิล
- มากกว่า : การปราบปรามการผูกขาดในเทคโนโลยีขนาดใหญ่สามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร
ตาม Bloomberg ประวัติของ Apple และ Facebook ที่แอบดูกันในที่สาธารณะนั้นยาวนาน ในปี 2018 หลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลของ Cambridge Analytica Facebook ต้องเผชิญกับฟันเฟืองเกี่ยวกับการขายของบริษัท ' โปรไฟล์ทางจิตวิทยา ' ของผู้มีสิทธิเลือกตั้งในสหรัฐอเมริกาและอังกฤษ คุกกล่าวเมื่อ MSNBC เขาจะไม่อยู่ในสถานการณ์นี้ เพื่อเป็นการตอบโต้ ระหว่างให้สัมภาษณ์กับ Vox ซัคเคอร์เบิร์ก ได้รับการปกป้อง รูปแบบการระดมทุนของ Facebook: 'ถ้าคุณต้องการสร้างบริการที่ไม่ใช่แค่ให้บริการคนรวยเท่านั้น คุณต้องมีบางอย่างที่ผู้คนสามารถจ่ายได้'
