การจัดการที่มีประสิทธิภาพต้องมีเมตริกที่ดี 11 ประเภทที่คุณต้องรู้

พวกเขาบอกว่าคุณไม่สามารถจัดการสิ่งที่คุณวัดไม่ได้ การหาปริมาณธุรกิจของคุณช่วยให้คุณเห็นรูปแบบ กำหนดเป้าหมาย และวัดความคืบหน้า อย่างไรก็ตาม หลายสิ่งที่สำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจอาจเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดตัวเลขให้ในตอนแรก

hoda kotb สูงเท่าไหร่

การวัดสามารถเกิดขึ้นได้หลายวิธีและสามารถเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ โดยการลองใช้วิธีวัดผลแบบต่างๆ คุณมักจะพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งง่ายต่อการรวบรวมและมีความหมายต่อธุรกิจ ต่อไปนี้คือสิบเอ็ดวิธีในการวัดผลทุกอย่างในธุรกิจของคุณ

1. จำนวนสัมบูรณ์

นี่คือเมตริกที่ง่ายที่สุด ใช้เมื่อคุณต้องการทราบจำนวนเท่านั้น ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ จำนวนวิดเจ็ตที่ผลิต จำนวนพนักงานทั้งหมด และรายได้ทั้งหมด

2. จำนวนเทียบเท่า Equi

ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือ Full Time Equivalent หรือ FTE ตัวเลขนี้มีประโยชน์เมื่อคุณมีหน่วยเศษส่วนหรือบางส่วนจำนวนมาก และต้องการทราบว่าทั้งหมดรวมกันเป็นอย่างไร ใช้สิ่งนี้เมื่อคุณต้องการดูผลกระทบสุทธิหรือผลรวม

3. จำนวนญาติ

บ่อยครั้ง จะดีกว่าที่จะมองสิ่งต่าง ๆ เป็นอัตราส่วนหรือสัดส่วน ตัวอย่างเช่น หากคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว ฉันชอบใช้บัญชีลูกหนี้ (AR) เป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้ล่าสุดเพื่อดูว่า AR ของเราเติบโตเร็วหรือช้ากว่าธุรกิจโดยรวมหรือไม่ หลายครั้งที่ฉันเห็น AR เติบโต แต่อัตราส่วนลดลง ซึ่งหมายความว่าเรากำลังทำงานได้ดีขึ้นในการรวบรวม

จอห์นนี่ เดปป์ เชื้อชาติอะไร

4. จำนวนต่อหน่วยเวลา

หากคุณต้องการติดตามอัตราหรืออัตราการก้าว คุณต้องแนะนำหน่วยเวลา การโทรต่อวันหรือผู้เข้าชมรายชั่วโมงจะทำให้คุณเข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงของกิจกรรมและอัตราค่าโทรดีกว่าและมีความหมายมากกว่าแค่การดูตัวเลขสะสม

5. ร้อยละของเป้าหมาย

หากคุณมีตัวเลขที่ชัดเจนที่พยายามจะไปถึง ให้ลองวัดผลลัพธ์เป็นเปอร์เซ็นต์ ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามทำคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ให้ถึง 24,500 ดอลลาร์ต่อวัน การแสดงมูลค่า 22,345 ดอลลาร์ เนื่องจาก 91.2 เปอร์เซ็นต์นั้นง่ายต่อการเปรียบเทียบและตีความ

6. เปอร์เซ็นต์การคาดการณ์

หากเป้าหมายของคุณมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป ให้กำหนดเปอร์เซ็นต์ของคุณให้สัมพันธ์กับการคาดการณ์ที่เปลี่ยนแปลง นี่เป็นสิ่งสำคัญหากธุรกิจของคุณมีฤดูกาลหรือรอบธุรกิจ หากคุณอยู่ในร้านค้าปลีกและใช้เป้าหมายการขายรายเดือนแบบเส้นตรง คุณจะเข้าใจผิดอย่างไม่มีการลด ให้กำหนดเป้าหมายรายเดือนหรือรายสัปดาห์ตามยอดเขาและหุบเขาที่รู้จัก แล้วรายงานยอดขายจริงเป็นเปอร์เซ็นต์ของการคาดการณ์เหล่านั้น

7. อัตราการเปลี่ยนแปลง

เมื่อบริษัทเติบโต เราคาดว่าตัวเลขจะเพิ่มขึ้นหรือลดลง ดังนั้น แทนที่จะดูเปอร์เซ็นต์แบบตรง ให้แสดงการเปลี่ยนแปลงเป็นเปอร์เซ็นต์เป็นเปอร์เซ็นต์ด้วย ตัวอย่างเช่น ในขณะที่การดูหน้าเว็บอาจเพิ่มขึ้น การเห็นว่าการเพิ่มขึ้นในสัปดาห์นี้ต่ำกว่าการเพิ่มขึ้นในสัปดาห์ที่แล้ว 34 เปอร์เซ็นต์จะทำให้คุณจับตามอง

8. ค่าเฉลี่ยกลิ้ง

หากข้อมูลของคุณมีความแปรปรวนสูง อาจเป็นเรื่องยากที่จะเห็นแนวโน้ม ในกรณีนี้ ให้นำค่าเฉลี่ยของช่วงสองสามวันหรือสัปดาห์ล่าสุดเพื่อให้ได้ค่าเฉลี่ยแบบทบต้นเพื่อทำให้การขึ้นๆ ลงๆ ราบรื่นขึ้น เพื่อให้คุณเห็นภาพที่ใหญ่ขึ้น หากต้องการ คุณยังสามารถวัดซิกม่าในข้อมูลนี้เพื่อดูว่ามีกิจกรรมมากหรือน้อยกว่าปกติหรือไม่

มาร์คัส มาริโอตา สัญชาติอะไร

9. อยู่ในขอบเขต

สิ่งนี้เกิดขึ้นได้มากเมื่อมีความอดทนที่ยอมรับได้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การผลิตและการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ที่นี่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายแล้วรายงานความแตกต่างที่แน่นอนระหว่างเป้าหมายจริงและเป้าหมาย

10. ฟังก์ชั่นขั้นตอน Step

หากสิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย คุณอาจต้องใช้ฟังก์ชันขั้นตอน วิธีนี้ช่วยคุณได้เมื่อคุณมีการวัดที่ต้องการระดับต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากทรัพยากรต่างกันได้รับเงินเป็นจำนวนต่างกัน หากกระบวนการต่างกันมีค่าใช้จ่ายต่างกัน คุณจะต้องมีช่วง

11. ฟังก์ชันหลายตัวแปร

หากคุณมีตัวแปรหลายตัวที่ป้อนเข้าสู่การคำนวณ คุณต้องสร้างฟังก์ชัน การคาดการณ์ยอดขายที่ซับซ้อนจะพิจารณาถึงขนาดของดีล ประเภทของลูกค้า ระยะเวลาที่ซื้อขาย และบริการที่เสนอเพื่อให้ได้มูลค่าไปป์ไลน์ทั้งหมด

โดยไม่คำนึงถึงเมตริกที่คุณใช้ อย่าลืมสร้างสมดุลระหว่างความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยประโยชน์ที่คุณจะได้รับเมื่อเมตริกเหล่านี้กลายเป็นเครื่องมือการจัดการสำหรับบริษัทของคุณ แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วฉันเห็นแดชบอร์ดที่เรียบง่ายเกินไป แต่บางครั้งฉันก็พบแดชบอร์ดที่ซับซ้อนซึ่งใช้เวลาหลายชั่วโมงในการอัปเดต เช่นเดียวกับหลายๆ ส่วนของธุรกิจ ความสมดุลที่คุณต้องได้รับจึงจะประสบความสำเร็จ