หลัก สถาบันดิสนีย์ 2014 ติดตามผู้นำ: การจัดการด้วยการเดินไปมา

ติดตามผู้นำ: การจัดการด้วยการเดินไปมา

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

บ่อยครั้ง องค์กรต่างๆ พบว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากดังต่อไปนี้: มีภารกิจในสถานที่และพฤติกรรมที่ต้องการได้รับการระบุและตกลงร่วมกันแล้ว แต่ยังขาดความเชื่อมโยงระหว่างผู้นำและพนักงาน

องค์กรจะจัดความพยายามได้อย่างไร?

วันเดือนปีเกิด โคดี้ วอล์คเกอร์

ที่ที่ดีที่สุดคือการเป็นผู้นำ ไม่ว่ารูปแบบธุรกิจของคุณจะสมบูรณ์เพียงใด ความพยายามของคุณก็จะล่มสลายหากผู้จัดการไม่แสดงและเสริมสร้างพฤติกรรมที่ถูกต้อง คุณเคยอยู่ในสถานการณ์ที่ผู้จัดการของคุณขอให้คุณเปลี่ยนชุดพฤติกรรม แต่เขาหรือเธอแสดงพฤติกรรมเช่นนี้ด้วยหรือไม่? ลองนึกถึงความไม่สอดคล้องกันนี้อาจส่งผลต่อทีมและวัฒนธรรมองค์กรของคุณได้อย่างไร

ผู้นำมีบทบาทสำคัญในสถานที่ทำงาน นอกเหนือจากการจัดการงานที่จำเป็นต่อการบริหารองค์กรอย่างราบรื่นแล้ว ยังทำหน้าที่เป็นแบบอย่างให้กับพนักงานและลูกค้าอีกด้วย ด้านล่างนี้คือวิธีที่องค์กรของคุณสามารถพัฒนาวัฒนธรรมที่สนับสนุนความเป็นผู้นำที่เป็นแบบอย่างได้สามวิธี:

จอห์นนี่มิลเลอร์กอล์ฟมูลค่าสุทธิ
  1. จ้างสำหรับพฤติกรรม ระยะวิกฤตในการปรับความเป็นผู้นำให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กรเริ่มต้นในช่วง during การเลือก กระบวนการ. การทดสอบพฤติกรรมนอกเหนือจากทักษะเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องการจ้างผู้มีความสามารถใหม่ หากผู้นำใหม่แสดงพฤติกรรมที่ต้องการในองค์กรของคุณแล้ว พวกเขามักจะกลายเป็นวัฒนธรรมที่ดีและกลายเป็นแบบอย่างสำหรับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ โดยธรรมชาติ
  2. เสริมสร้างพฤติกรรมที่ต้องการ ผู้นำต้องมีโอกาสส่งเสริมการกระทำของพนักงานอย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งเป็นตัวอย่างภารกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กร พิจารณาโปรแกรมการยกย่องซึ่งให้รางวัลแก่สมาชิกในทีมอย่างสม่ำเสมอเมื่อพวกเขาทำเหนือความคาดหมาย โปรแกรมการรับรู้เช่นนี้จะต้องดำเนินการและฝังอยู่ในกิจวัตรประจำวันของผู้นำเพื่อไม่ให้ปรากฏเป็นกลไกและใช้เพื่อเพิ่มผลิตภาพในระยะสั้นเท่านั้น
  3. เดินในรองเท้าของพนักงานของคุณ เพื่อให้เข้ากับทีมของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องไม่แยกผู้นำออกจากแนวหน้า การจัดการโดยการเดินไปรอบ ๆ พื้นที่ช่วยให้ผู้นำสามารถจำลองพฤติกรรมและยังคงมีส่วนร่วมกับผู้คนและกระบวนการที่เป็นหัวใจขององค์กร ตัวอย่างหนึ่งของการที่ผู้นำดิสนีย์เดินตามรายงานโดยตรงของพวกเขาคือผ่านประสบการณ์ในเครื่องแต่งกาย ผู้นำของดิสนีย์มักเลือกทำงานเป็นกะกับทีมในสวนสนุก รีสอร์ท หรือพื้นที่ปฏิบัติการอื่นๆ ด้วยโอกาสนี้ ผู้นำสามารถสัมผัสประสบการณ์หนึ่งวันในรายงานโดยตรงของพวกเขาและเชื่อมต่อกับประสบการณ์ของแขกอีกครั้ง

องค์กรของคุณส่งเสริมความเป็นผู้นำที่เป็นแบบอย่างอย่างไร