Google เพิ่งประกาศว่าได้คิดค้นวิธีใหม่ในการขัดขวางนักการตลาดทางโทรศัพท์ -- เพื่อทำลายรูปแบบธุรกิจของพวกเขาให้หมดสิ้น มันง่ายมาก และดูเหมือนว่ามันจะใช้งานได้จริง
มันยังมาในเวลาไม่นาน ภายในปี 2019 คาดว่าเกือบครึ่งหนึ่งของสายโทรเข้าจากโทรศัพท์มือถือทั้งหมดจะเป็นสแปม และในขณะที่ FCC ได้เริ่มลงมืออย่างหนักกับผู้กระทำความผิดที่เลวร้ายที่สุดบางคน แต่ก็ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหามากนัก
นี่คือวิธีการทำงานของโซลูชันของ Google - เปิดตัวในงานฮาร์ดแวร์ในนิวยอร์กซิตี้เมื่อวันอังคาร เรียกง่ายๆ ว่า 'Call Screen' และสร้างขึ้นใน Android บน Pixel 3
- เมื่อคุณได้รับสายจากหมายเลขที่คุณไม่รู้จักบนอุปกรณ์ Android ให้คลิก 'หน้าจอการโทร' บนอุปกรณ์ของคุณ
- Google Assistant รับสายพร้อมทักทายเช่น 'สวัสดี คนที่คุณโทรหากำลังใช้บริการคัดกรองจาก Google และจะได้รับสำเนาของการสนทนานี้ พูดชื่อของคุณไปสิ และทำไมคุณถึงโทรมา'
- ผู้โทรอาจวางสาย ซึ่งในกรณีนี้อาจไม่สำคัญ หรือให้คำตอบ จากนั้นจะคัดลอกและแสดงบนหน้าจอของคุณ
- จากนั้นก็ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะตอบหรือไม่
ดังนั้น หากข้อความที่คุณได้รับมีข้อความว่า 'บิล นี่คือภรรยาของคุณ ฉันทำโทรศัพท์หาย หยิบขึ้นมา' คุณจะตอบ (ฉันหวังว่า) แต่ถ้าเป็นเรื่องเช่น 'นี่คือ IRS ที่โทรมาบอกว่าเราจะจับกุมคุณในข้อหาไม่จ่ายภาษี' คุณก็สามารถเพิกเฉยได้เพราะมันเป็นการหลอกลวงอย่างแน่นอน
Liza Ma ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Google กล่าวว่า 'เพียงแค่แตะปุ่ม 'หน้าจอการโทร' แล้วโทรศัพท์ของคุณจะตอบรับและถามว่าใครโทรมาและทำไม' จะไม่ต้องพูดคุยกับนักการตลาดทางโทรศัพท์รายอื่น'
คุณยังสามารถทำเครื่องหมายสายเรียกเข้าที่เป็นสแปมว่าเป็น 'สแปม' ด้วยวิธีนี้ หากคุณได้รับสายจากหมายเลขนั้นอีก จะมีอินเทอร์เฟซสีแดงขนาดใหญ่เตือนคุณว่าก่อนหน้านี้คุณได้ระบุหมายเลขนั้นว่าน่าสงสัย
แค่นั้นแหละ. Call Screen จะไม่ลบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณออกจากรายชื่อนักการตลาดทางโทรศัพท์ แต่ท้ายที่สุด มันอาจทำให้อุตสาหกรรมการตลาดทางโทรศัพท์ทั้งหมดไม่ทำกำไรได้ในที่สุด หากนักการตลาดทางโทรศัพท์ไม่สามารถติดต่อใครเพื่อเสนอขายได้ พวกเขาก็จะไม่สามารถปิดการขายได้
และหากทำงานตามที่คาดไว้ ให้คาดหวังว่าคุณลักษณะนี้จะออกมาและทวีคูณ (หมายถึงจะมีให้ใน iOS ใกล้ตัวคุณเร็วๆ นี้) และสำหรับนักการตลาดทางโทรศัพท์: ลาก่อน โมเดลธุรกิจ
(เคล็ดลับสำหรับ Gizmodo เพื่อให้ได้ช็อตเด็ดของ Google ที่เปิดเผยสิ่งนี้)
ด้วย Call Screener ใหม่ 'คุณจะไม่ต้องคุยกับนักการตลาดทางโทรศัพท์อีกเลย' Google ซึ่งในทางเทคนิคแล้วเป็นนักการตลาดทางโทรศัพท์สำหรับศตวรรษที่ 21 กล่าว pic.twitter.com/n3hLvNL7mg
-- Gizmodo (@Gizmodo) 9 ตุลาคม 2018
มันค่อนข้างเจ๋งและเรียบง่าย นอกจากนี้ยังใกล้เคียงกับสิ่งที่พ่อแม่ของคุณเคยทำในช่วงปี 1980 เมื่อผู้คนมีเครื่องตอบรับโทรศัพท์แบบกลไก และพวกเขาก็ปล่อยให้สายเรียกเข้าไปที่เครื่องก่อนตัดสินใจว่าจะรับหรือไม่
และอยู่ไม่ไกลจากตัวเลือกการคัดกรองที่ Google นำเสนอด้วย Google Voice มาเกือบทศวรรษแล้ว มีเพียงคุณเท่านั้นที่ไม่ได้รับการถอดเสียงเป็นคำในแบบเรียลไทม์
สำหรับโซลูชัน Google Voice เพียงเชื่อมต่อ Voice กับโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้รายการหมายเลขที่เชื่อถือได้โทรหาคุณโดยตรง แต่ให้ทุกคนระบุชื่อของพวกเขาหลังจากเสียงสัญญาณ และคุณจะได้รับการบันทึกโดยไม่ต้องรับสาย
คุณยังสามารถส่งผู้กระทำผิดซ้ำโดยตรงไปยังวอยซ์เมลโดยไม่รบกวนคุณ หรือไม่เช่นนั้น รายการโปรดส่วนตัวของฉัน อัปโหลด บางอย่างเช่นบันทึกนี้ ที่ระบุว่าหมายเลขของคุณไม่อยู่ในบริการและออกจากรายการให้ดี
ฉันเคยสงสัยบ่อยครั้งว่าทำไมคนส่วนใหญ่ไม่ทำแบบเดียวกัน แต่การประกาศของ Google ในวันนี้ได้อธิบายว่าทำไม เราทุกคนยุ่งมาก ดังนั้นเราจึงต้องการสิ่งนี้ให้เรียบง่าย เรียบง่าย เรียบง่าย
การตั้งค่าทั้งหมดที่ฉันอธิบายไว้ใน Google Voice ต้องใช้เวลา ไม่ต้องใช้เวลาในการกด 'หน้าจอการโทร' เมื่อคุณมีสายเรียกเข้าที่คุณไม่รู้จัก
และนั่นคือสิ่งที่ทำให้สิ่งนี้ยอดเยี่ยมมาก หรือเรียบง่ายอย่างยอดเยี่ยม แล้วแต่คุณตัดสินใจ
เป็นทะเลหรือเกย์
