ฉบับดั้งเดิมของ ผู้จัดการหนึ่งนาที โดย Ken Blanchard และ Spencer Johnson เป็นหนึ่งในหนังสือธุรกิจที่ขายดีที่สุดตลอดกาล โดยขายได้หลายล้านเล่มนับตั้งแต่มีการตีพิมพ์เมื่อสามทศวรรษที่แล้ว มันเป็นเรื่องง่ายๆ ที่เล่ามาอย่างดี --อุปมา-- และผู้นำทั่วโลกรับเอาแนวคิดของหนังสือเล่มนี้เป็นหมู่คณะ
ลาร์รีเดวิดสูงเท่าไหร่
ในฉบับใหม่ของพวกเขา-- ผู้จัดการหนึ่งนาทีใหม่ - ผู้เขียนอัปเดตหนังสือคลาสสิกเพื่อแนะนำบทเรียนแก่ผู้นำรุ่นใหม่ นี่คือความลับ 3 ข้อของ New One Minute Manager
1. ตั้งเป้าหมายหนึ่งนาที
เพื่อตั้งเป้าหมายหนึ่งนาที...
- วางแผนเป้าหมายร่วมกันและอธิบายสั้นๆ และชัดเจน แสดงให้คนอื่นเห็นว่าผลงานที่ดีเป็นอย่างไร
- ให้ผู้คนเขียนเป้าหมายแต่ละอย่างพร้อมวันที่ครบกำหนดในหน้าเดียว
- ขอให้พวกเขาทบทวนเป้าหมายที่สำคัญที่สุดในแต่ละวัน ซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการทำ
- กระตุ้นให้ผู้คนใช้เวลาสักครู่เพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ และดูว่าพฤติกรรมของพวกเขาตรงกับเป้าหมายหรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้น กระตุ้นให้พวกเขาคิดใหม่ว่ากำลังทำอะไรอยู่เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
2. ให้เวลาชมเชยหนึ่งนาที
ขอชมเชยหนึ่งนาที...
- สรรเสริญผู้คนโดยเร็วที่สุด
- ให้ผู้คนรู้ว่าพวกเขาทำอะไรถูกต้อง - เฉพาะเจาะจง
- บอกคนอื่นว่าคุณรู้สึกดีแค่ไหนกับสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้อง และสิ่งนี้ช่วยได้อย่างไร
- หยุดสักครู่เพื่อให้ผู้คนรู้สึกดีกับสิ่งที่พวกเขาทำ
- กระตุ้นให้พวกเขาทำสิ่งเดียวกันมากขึ้น
- ทำให้ชัดเจนว่าคุณมีความมั่นใจในตัวพวกเขาและสนับสนุนความสำเร็จของพวกเขา
3. กำหนดเส้นทางใหม่ 1 นาที (เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด)
โรซา อะคอสตา สูงเท่าไหร่
ในช่วงครึ่งนาทีแรก...
- เปลี่ยนเส้นทางผู้คนโดยเร็วที่สุด
- ยืนยันข้อเท็จจริงก่อน และตรวจสอบข้อผิดพลาดร่วมกัน - เจาะจง
- แสดงความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับความผิดพลาดและผลกระทบต่อผลลัพธ์
หยุด...
- เงียบสักครู่เพื่อให้ผู้คนรู้สึกกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำ
ในช่วงครึ่งหลัง...
- อย่าลืมให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาดีกว่าความผิดพลาดของพวกเขา และคุณคิดดีกับพวกเขาในฐานะคนๆ หนึ่ง
- เตือนพวกเขาว่าคุณมีความมั่นใจและไว้วางใจในตัวพวกเขา และสนับสนุนความสำเร็จของพวกเขา
- ตระหนักว่าเมื่อไดเร็กหมดก็จบ