ธุรกิจควิลท์เมืองเล็ก ๆ แห่งนี้จับหัวใจของโลกได้อย่างไร

คุณอาจคิดว่างานควิลท์เป็นเพียงบางสิ่งที่ป้าเบ็ตตี้เก่าของคุณทำเพื่อให้ตัวเองมีเวลาว่างในช่วงวัยทองของเธอ แต่คุณจะคิดผิดอย่างมหันต์

ลาร่า สเปนเซอร์ สูงเท่าไหร่ อรุณสวัสดิ์ อเมริกา

สาวกของควิลท์มีจำนวนหลายแสนคน (ถ้าไม่ใช่นับล้าน) และอาศัยอยู่ทั่วโลก ตั้งแต่เมลเบิร์นไปจนถึงแมนเชสเตอร์ พวกเขากระตือรือร้นมากจนมากถึง 10,000 คนถึงกับไปเมืองแฮมิลตัน รัฐมิสซูรี ซึ่งเป็นเมืองเล็กๆ ที่มีประชากร 1,809 คนต่อเดือน ส่วนใหญ่มาเพื่อสักการะคุณยายวัย 57 ปี อายุ 22 ปี ชื่อเจนนี่ ดูน

'ปีนี้เรามีรถบัสบรรทุกถึง 50 คันมาที่แฮมิลตันแล้ว' อลัน ดูน ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท Missouri Star Quilt และลูกชายของเจนนี่กล่าว 'พวกมันมาทางนี้เพื่อกอดเจนนี่'

อย่างไรก็ตาม คนเหล่านี้ไม่ได้เป็นแค่นักท่องเที่ยวเท่านั้น พวกเขาเป็นแฟนตัวยงของ Missouri Star Quilt Company ธุรกิจควิลท์ผ้าและวัสดุสิ้นเปลืองที่ Doan น้องสาวของเขา Sarah Galbraith พร้อมด้วย Dave Mifsud เพื่อนที่ดีที่สุดของ Alan เปิดตัวเป็นธุรกิจเสริมสำหรับแม่ของพวกเขา วิกฤติทางการเงินในปี 2008 เป็นจุดสูงสุด และพ่อของพวกเขาเป็นช่างเครื่องที่หนังสือพิมพ์ เนื่องจากการตัดงบประมาณ เขาเริ่มทำงานกะข้ามคืนเพื่อรักษางานของเขา 'เขาเริ่มเปลี่ยนเป็นสีเทา นั่นคือสีที่ผู้คนเปลี่ยนไปเมื่อไม่เห็นดวงอาทิตย์' Doan กล่าว นั่นคือตอนที่เขาและน้องสาวเริ่มคิดว่าพ่อแม่ของพวกเขาจะทำอะไรได้บ้างเพื่อหาเงิน

พวกเขาคิดว่า แม่ชอบเย็บผ้า นั่นคือเมล็ดพันธุ์ของบริษัท Missouri Star Quilts ซึ่งปัจจุบันมีพนักงาน 184 คน ดึงรายรับต่อปีไปทางเหนือ 20 ล้านดอลลาร์ และตีพิมพ์นิตยสารรายปักษ์ชื่อ บล็อก . นอกจากนี้ยังเป็นเจ้าของอาคาร 21 แห่งในแฮมิลตัน (หกร้านเป็นร้านควิลท์) และเป็นเจ้าของส่วนหนึ่งในร้านอาหารสามแห่งในเมือง ซึ่งมิฟซัดชอบเรียกว่าดิสนีย์แลนด์แห่งการควิลท์

ธุรกิจยังเพิ่งได้รับเกียรติสูงสุดจาก Small Business Administration ในฐานะบุคคลธุรกิจขนาดเล็กแห่งปี หน่วยงานมอบรางวัลดังกล่าวในพิธีสิ้นสุดสัปดาห์ธุรกิจขนาดเล็กแห่งชาติ ซึ่งจัดขึ้นที่กรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เมื่อวันศุกร์

'เราเป็นนักธุรกิจที่โชคดีที่สุด' Doan กล่าว 'เราตื่นขึ้นมาทุกเช้าและพยายามทำให้ดีที่สุด'

เหตุใดผู้คนจึงเดินทางมาจากระยะไกลเพียงเพื่อกอดเจนนี่ ทุกอย่างเริ่มต้นในปี 2009 ในขณะที่ธุรกิจงานควิลท์ของ Jenny นั้นรวดเร็ว แต่คำถามว่าจะดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้นได้อย่างไรโดยที่ไม่ต้องเสียค่าทำการตลาดเลยก็เป็นเรื่องที่น่าสับสน Mifsud และ Doan คิด: แล้ว YouTube ล่ะ แม้ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเริ่มต้น แต่ Doan ชี้ให้เห็นว่าในตอนนั้น YouTube มีอายุเพียงสองหรือสามขวบเท่านั้น ผู้คนต่างให้ความสนใจ ดังนั้นพวกเขาจึงลองใช้งาน

หลุยส์เจโกเมซมูลค่าสุทธิ

Doan ติดกล้องวิดีโอสำหรับใช้ในบ้าน เริ่มถ่าย Jenny ในที่ทำงานขณะทำผ้านวม บทช่วยสอนเริ่มต้นด้วยเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการเย็บ ติดลูกบอล และอื่นๆ ที่ค่อยๆ เริ่มก่อตัวเป็นการออกแบบและเนื้อผ้าที่ซับซ้อนมากขึ้น ไม่นานนัก ผู้คนต่างก็ถามว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งที่เจนนี่ทำได้หรือไม่ ในสีและผ้าเดียวกัน ครอบครัวเริ่มจัดส่งสิ่งทอและเครื่องมือไปยังบ้านของผู้คน ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถติดตามเจนนี่ได้ คำสั่งซื้อเริ่มสตรีมในเดือนพฤศจิกายน บริษัทมีสมาชิก YouTube 220,000 ราย (ตอนนี้มีผู้ติดตามเกือบ 250,000 คนพร้อมวิว 50 ล้านครั้ง)

'ตอนนี้ YouTube เป็นที่ที่ทุกคนสามารถไปเรียนรู้สิ่งต่างๆ เราเพิ่งเข้ามาถูกเวลาจริงๆ' Doan กล่าว

ถึงกระนั้น มันก็ไม่ง่ายเสมอไป ถึงเวลาที่ Galbraith ต้องเข้ามาหา Jenny ในวิดีโอ YouTube เรื่องแรกของบริษัท เพราะ Jenny หกล้มและขาหัก นอกจากนี้ยังมีช่วงเวลาที่บริษัทจัดโปรโมชั่นพิเศษบนเว็บไซต์ซึ่งมีการคลิกและการรีเฟรชหลายครั้งจนทำให้เว็บไซต์ปิดตัวลงตลอดทั้งสัปดาห์

แจ็คลิน ฮิลล์ อายุเท่าไหร่

'เรานั่งอยู่ในร้านและรับสายบริการลูกค้าเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์' Doan กล่าว Mifsud กล่าวเสริมว่า 'เรามีช่วงเวลาที่แย่จริงๆ เมื่อเราคิดว่าธุรกิจจะไม่รอด'

แต่ Doan โต้กลับว่าคุณไม่สามารถปล่อยให้ช่วงเวลาเหล่านี้ลากคุณลง 'สุดท้ายแล้ว เรากำลังควิลท์... คุณจะไม่มีวันพบอุตสาหกรรมดีๆ ให้ลูกค้าทำงานให้ พวกเขาเป็นคนที่ห่วงใยและรักมากที่สุด ลูกค้าของเราส่งการ์ดคริสต์มาส 250 ใบมาให้เรา' เขากล่าว 'พวกเขาได้รับความพึงพอใจอย่างมากจากเราที่ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้วิธีควิลท์ นำทักษะนั้นกลับคืนสู่ชีวิตของพวกเขา '

ฟังดูแปลกตา แต่ด้วยการเข้าถึงของบริษัทจนถึงตอนนี้ ความใฝ่ฝันในอนาคตของ บริษัท นั้นไม่มีอะไรเลย 'มีอเมริกาใต้ที่ต้องเรียนรู้วิธีควิลท์ เอเชียจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีควิลท์' Doan กล่าว 'นอกจากนี้ยังมีโอกาสแนวตั้งที่เสริมการควิลท์เช่นกัน'