การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคนที่มีความสุขประสบความสำเร็จมากกว่า นี่คือวิธีเพิ่มความมั่นใจให้กับทีมของคุณ

เมื่อคุณเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในบริษัท โอกาสที่ดีที่คุณจะสร้างความเครียดให้กับพนักงานของคุณ แต่ถ้าคุณทำตามขั้นตอนเพื่อทำให้พวกเขามีความสุข พวกเขาจะทำให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น และผลกำไรของคุณจะเพิ่มขึ้น

ได้อย่างไร? อดีตนักวิจัยของฮาร์วาร์ดพบว่าการทำให้ผู้คนมีความสุขนั้นดีต่อธุรกิจ ดังที่ Shawn Achor เขียนไว้ในปี 2012 Harvard Business Review บทความ, ปัญญาเชิงบวก -- ทำให้ผู้คนมีความสุขแทนที่จะข่มขู่พวกเขา -- ก่อให้เกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นในสถานการณ์ที่ตึงเครียด

แรงบันดาลใจจาก Achor ต่อไปนี้คือวิธีที่แปลกใหม่ 6 วิธีในการเพิ่มความสำเร็จและความสุขของพนักงานของคุณ

1. คนโสดออกมาชื่นชม

หากคุณกำลังนำบริษัทไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เช่น การขยายจากการขายในสหรัฐอเมริกาไปยังอีก 18 ประเทศ พนักงานของคุณมีแนวโน้มที่จะรู้สึกเครียดเพราะคุณเองก็รู้สึกเช่นกัน

แต่ในปี 2008 John Replogle ซึ่งเป็น CEO ของ Burt's Bees ก็ได้พาบริษัทไปสู่ระดับโลก และแทนที่จะถามคำถามเกี่ยวกับความคืบหน้าในกล่องจดหมาย ทุกวันเขาส่งอีเมลเพื่อยกย่องสมาชิกในทีมสำหรับการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวทั่วโลก

2. สนับสนุนให้ผู้จัดการของคุณพูดคุยเกี่ยวกับค่านิยมองค์กร

อีกวิธีที่น่าแปลกใจในการทำให้ผู้คนมีความสุขคือการสนับสนุนให้ผู้จัดการของคุณพูดคุยกับทีมของพวกเขาเกี่ยวกับค่านิยมของบริษัท

Replogle ใช้เวลาในการพูดคุยเกี่ยวกับการเปิดตัวทั่วโลกเพื่อสนับสนุนการรายงานโดยตรงของเขาเพื่อหารือเกี่ยวกับค่านิยมของบริษัทกับพนักงานของพวกเขา เหตุผล? การอภิปรายเรื่องค่านิยมจะช่วยให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมโยงกับพันธกิจของบริษัทมากขึ้น

Achor เขียนว่า 'การเน้นย้ำถึงความเป็นผู้นำในเชิงบวกของ Replogle ทำให้ผู้จัดการของเขามีส่วนร่วมและเหนียวแน่นในขณะที่พวกเขาประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนผ่านสู่บริษัทระดับโลก'

3. ออกกำลังกายความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีของประชาชนของคุณ

เคยอ่านเจอมาว่าฝึกตัวเองให้มีความสุขได้ด้วยการยิ้มเยอะๆ

แต่นั่นไม่ใช่วิธีเดียว อาครจัดเซสชั่นเรื่องความสุขกับผู้จัดการภาษีที่เคพีเอ็มจีที่กำลังเครียดในเร็วๆ นี้ เขาฝึกพวกเขาให้มีความสุขโดยเขียนสิ่งที่พวกเขารู้สึกขอบคุณหรือออกกำลังกายเป็นเวลา 10 นาที

สี่เดือนต่อมา ผู้จัดการภาษีที่ทำกิจกรรมเพื่อความสุขเหล่านี้ได้คะแนนความพึงพอใจในชีวิตสูงกว่า ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางว่าเป็นหนึ่งในตัวทำนายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดด้านผลผลิตและความสุขในที่ทำงาน ตาม Achor กล่าว มากกว่าที่พวกเขาทำก่อนความสุข การฝึกอบรม

4. จ้างคนที่มีความพึงพอใจในชีวิตสูง

หากคุณไม่สามารถฝึกคนให้มีคะแนนความพึงพอใจในชีวิตที่สูงขึ้นได้ ให้จ้างผู้ที่มีคะแนนความพึงพอใจในชีวิตอยู่แล้ว

แบรนดี้จากภรรยาบาสเกตบอลสูงแค่ไหน

นักวิจัยของ Gallup พบว่าพนักงานร้านค้าปลีกในร้านค้าแต่ละแห่งที่มีคะแนนความพึงพอใจในชีวิตสูงสร้างรายได้ 21 ดอลลาร์ต่อตารางฟุตมากกว่าพนักงานที่มีคะแนนต่ำกว่าในร้านค้าอื่นๆ ของผู้ค้าปลีก

ฟังดูเหมือนกรณีธุรกิจที่น่าสนใจสำหรับการจ้างคนที่มีความสุข

5. ปฏิบัติตามเส้นทาง 10/5 เพื่อการสนับสนุนทางสังคม

การช่วยเหลือผู้อื่นทำให้ผู้ให้การสนับสนุนทางสังคม เช่น คนที่เอาแต่ใจง่าย เชิญเพื่อนร่วมงานมารับประทานอาหารกลางวัน และจัดกิจกรรมในสำนักงาน -- มีส่วนร่วมในที่ทำงานมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่ง

บริษัทหนึ่ง -- Ochsner Health System -- ใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้ สิ่งที่เรียกว่า '10/5 Way' ของ Ochsner สนับสนุนให้พนักงานที่เดินในโรงพยาบาลในระยะ 10 ฟุตจากบุคคลอื่นเพื่อสบตาและยิ้ม เมื่อพวกเขาเดินในระยะ 5 ฟุต พวกเขาต้องกล่าวสวัสดี

10/5 ได้จ่ายเงินให้กับ Ochsner ในรูปแบบของการเยี่ยมผู้ป่วยที่ไม่ซ้ำกันมากขึ้น แนวโน้มที่ผู้ป่วยจะแนะนำ Ochsner เพิ่มขึ้น 5% และ 'การปรับปรุงที่สำคัญในคะแนนผู้ให้บริการด้านการปฏิบัติทางการแพทย์' ตาม Achor

6. มองว่าความเครียดเป็นตัวเพิ่มประสิทธิภาพ

เนื่องจากงานมักจะทำให้เครียดอยู่เสมอ ฉันจึงประหลาดใจที่ได้เรียนรู้ว่าสามารถฝึกคนให้คิดเกี่ยวกับความเครียดในเชิงบวกได้ เช่น เป็นพลังที่พัฒนาสมองและร่างกาย และในทางลบ และทำให้สมรรถภาพในการทำงานแย่ลง

นักวิจัยได้แสดงวิดีโอที่มีข้อความเชิงบวกและเชิงลบเกี่ยวกับความเครียดแก่ผู้จัดการที่ UBS หกสัปดาห์ต่อมา ผู้จัดการที่ดูวิดีโอในเชิงบวกพบว่ามีสุขภาพที่ดีขึ้นอย่างมากและมีความสุขในการทำงานเพิ่มขึ้น Achor เขียน

ส่งเสริมให้พนักงานเขียนรายการความเครียด และทำขั้นตอนเล็กๆ ที่เป็นรูปธรรมเพื่อลดความเครียดที่พวกเขาสามารถควบคุมได้ ก้าวเล็กๆ เหล่านั้นสามารถกระตุ้นสมองของพวกเขาให้กลับมามีทัศนคติเชิงบวกและมีประสิทธิผล