วิธีเดียวที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นอีเมล และการทักทาย 18 ครั้งที่จะปิดผู้คนทันที

การค้นหาวิธีเริ่มต้นอีเมล โดยเฉพาะเมื่อคุณเขียนถึงคนที่คุณไม่ค่อยรู้จักดีนักอาจเป็นเรื่องท้าทายอย่างแท้จริง

'เฮ้' ธรรมดาเกินไปหรือเปล่า? 'Dear' เป็นทางการเกินไปหรือเปล่า? คือ 'เช้า!' ร่าเริงเกินไป?

หากคุณคิดว่าคำทักทายทางอีเมลไม่ได้มีความสำคัญทั้งหมด และเป็นการคิดมากที่โง่เขลา แสดงว่าคุณคิดผิด วิธีที่คุณเริ่มต้นอีเมลเป็นตัวกำหนดเสียงและอาจกำหนดการรับรู้ของผู้รับที่มีต่อคุณ นอกจากนี้ยังอาจกำหนดว่าเขาหรือเธออ่านต่อไปหรือไม่ ใช่แล้ว มันคือ มาก สำคัญ.

'หลายคนมีความรู้สึกรุนแรงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำกับชื่อของพวกเขาและวิธีที่คุณพูดถึงพวกเขา' Barbara Pachter ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาททางธุรกิจบอก Business Insider 'ถ้าคุณทำให้ใครขุ่นเคืองในคำทักทายบุคคลนั้นจะไม่สามารถอ่านเพิ่มเติมได้อีก นอกจากนี้ยังอาจส่งผลต่อความคิดเห็นของบุคคลนั้นเกี่ยวกับตัวคุณ'

เรามี Pachter และ Will Schwalbe ผู้ร่วมเขียน ส่ง: เหตุใดผู้คนจึงส่งอีเมลไม่ดีและทำอย่างไรจึงจะดีขึ้น กับ David Shipley ชั่งน้ำหนักในการทักทายอีเมลทั่วไปจำนวนหนึ่ง

แน่นอน วิธีที่สมบูรณ์แบบในการเริ่มอีเมลจะขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังเขียนถึงใคร แต่โดยทั่วไป เมื่อคุณเขียนอีเมลธุรกิจถึงคนที่คุณไม่รู้จักดีหรือเลยสักนิด เขาบอกว่ามีทางเลือกหนึ่งที่ปลอดภัย -- และพวงที่คุณควรหลีกเลี่ยง

'สวัสดี [ชื่อ]'

หากคุณต้องการทำให้มันเป็นทางการขึ้นอีกนิด คุณสามารถใช้นามสกุลของบุคคลนั้นได้เสมอ: 'สวัสดี คุณนายสมิธ ...'

'เหตุผลที่ฉันชอบอันนี้ก็คือว่ามันเป็นมิตรอย่างสมบูรณ์แบบและไม่มีอันตราย' Schwalbe กล่าว

นอกจากนี้ยังเป็นที่ชื่นชอบของ Pachter เธอบอกว่ามันเป็นวิธีที่ปลอดภัยและคุ้นเคยในการพูดกับใครซักคน ไม่ว่าคุณจะรู้จักบุคคลนี้หรือไม่ก็ตาม

ดังนั้นหากมีข้อสงสัย ให้พูดว่า 'สวัสดี'

'ทักทาย'

นี่เป็นข้อมูลสำรองที่ดีสำหรับ 'สวัสดี [ชื่อ] ...' หากคุณไม่ทราบชื่อผู้รับ แต่คุณควรทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อค้นหาข้อมูลนั้น

'เฮ้!'

วิธีนี้ใช้ได้ดีกับเพื่อนๆ ของคุณ แต่การทักทายอย่างไม่เป็นทางการควรอยู่ห่างจากที่ทำงาน ไม่เป็นมืออาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเขียนถึงคนที่คุณไม่เคยพบมาก่อน Pachter กล่าว

ที่กำลังเดทกับจัสติน เบลค

Schwalbe เห็นด้วย: 'ฉันไม่สามารถออกไปจากหัวของฉันได้เลย' คำเตือนของคุณยาย 'เฮ้มีไว้สำหรับม้า''

หลีกเลี่ยง 'เฮ้ นั่น' ด้วย มันบอกคนๆ นั้นว่า 'ฉันไม่รู้จักชื่อของคุณ แต่ถ้าฉันพยายามทำให้ดูเท่และเป็นกันเอง คุณอาจจะไม่ได้สังเกต'

'เรียน คุณ/นาง/นาง [นามสกุล]'

ครอบครัว 'ที่รัก' นั้นยุ่งยากเพราะการใช้ไม่ได้แย่หรือผิดเสมอไป แต่บางครั้งอาจดูเป็นทางการเกินไป

'เรียน [ชื่อจริง]'

อีกครั้ง ไม่ใช่คำทักทายที่แย่ที่สุดในโลก แต่เป็นการทักทายที่ล้าสมัยไปหน่อย

'เพื่อนรัก'

'ถ้าคุณไม่รู้จักชื่อของฉัน หรือไม่กล้าใช้ชื่อนั้น เราคงไม่ใช่เพื่อนกัน' ชวาลเบอกล่าว

'ถึงคุณหรือคุณนาย'

ทาง เป็นทางการเกินไป!

เตี้ยจากพิทบูลและทัณฑ์บนอายุเท่าไหร่

นอกจากนี้ คำทักทายนี้ยังบอกผู้รับว่าคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดถึงใครอีกด้วย Pachter กล่าว 'เหตุใดผู้อ่านจึงควรสนใจในสิ่งที่คุณพูด'

Schwalbe เสริม: 'อันนี้แข็งมาก มันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นข่าวร้ายหรือการร้องเรียนจะตามมา'

'ถึงผู้เกี่ยวข้อง'

ผู้รับอาจคิดว่า 'โอเค เรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับฉัน ... ฉันไม่จำเป็นต้องอ่านต่อ'

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่เย็นชาและไม่มีตัวตนมากในการเริ่มข้อความอีเมล

'สวัสดี'

ไม่เลว แต่ค่อนข้างไม่เป็นทางการ หากคุณกำลังพูดกับคนที่คุณไม่รู้จักเป็นอย่างดี

'อรุณสวัสดิ์/บ่าย/เย็น'

อาจไม่ใช่ตอนเช้า บ่าย หรือเย็นเมื่ออีเมลของคุณส่งถึงบุคคลนั้น หรือหากบุคคลนี้อยู่ในเขตเวลาอื่น ทางที่ดีควรข้ามสิ่งเหล่านี้ไป

'นายนางนางสาว. [นามสกุล]'

อีกคนหนึ่งที่แข็งกระด้างและฉับพลัน ผู้รับอาจรู้สึกเหมือนถูกตำหนิ

'[ชื่อจริง]!'

อย่างแรกเลย ค่อนข้างไม่เป็นทางการและกะทันหัน พอคุณแตะเครื่องหมายอัศเจรีย์ มันก็น่ารำคาญ

'มันค่อนข้างสั่นสะเทือนทันที - ราวกับว่ามีคนตะโกนใส่ฉัน' Schwalbe กล่าว 'แม้จะไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ มันก็กระทันหันเล็กน้อย นำหน้าชื่อด้วย 'สวัสดี' ดีกว่าแค่โพล่งออกมา

'ผม!'

เราจำเป็นต้องอธิบายจริง ๆ หรือไม่ว่าทำไมอันนี้ถึงไม่ไม่ใช่?

ทำไมฮาเวิร์ด สเติร์นหย่าร้าง

'[ชื่อสะกดผิด]'

สะกดชื่อผู้รับให้ถูกต้อง

'หลายคนดูถูกถ้าชื่อของพวกเขาสะกดผิด' Pachter กล่าว 'ตรวจสอบการสะกดที่ถูกต้องในบล็อกลายเซ็นของบุคคล คุณยังสามารถตรวจสอบบรรทัด 'ถึง' บ่อยครั้งที่ชื่อหรือนามสกุลของผู้คนอยู่ในที่อยู่ของพวกเขา'