ลูกค้า Uber: ระวังการหลอกลวงนี้

อาชญากรใช้ประโยชน์จากข่าวที่ว่า Uber ประสบกับการละเมิดข้อมูลอย่างร้ายแรงเพื่อสร้างความเสียหายให้กับลูกค้า Uber มากขึ้น ราวกับว่าการขโมยชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้า 57 ล้านรายของบริการเรียกรถนั้นไปขโมยโดยแฮกเกอร์ รวมทั้งหมายเลขใบขับขี่ 600,000 คนขับ Uber นั้นไม่ดีพอ อาชญากรกำลังสร้างอีเมลฟิชชิ่งที่ซับซ้อน ที่ตกเป็นเหยื่อของคนกลุ่มเดียวกัน

การหลอกลวงมีหลายรูปแบบ - และจะมีมาอีกแน่นอน

อีเมลฟิชชิ่งที่ดูสมจริงหลายฉบับดูเหมือนจะมาจาก Uber และขออภัยในการละเมิด บางคนขอให้ผู้ใช้รีเซ็ตรหัสผ่านของตนเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสผ่านใด ๆ ที่ถูกบุกรุกในการละเมิดไม่สามารถใช้โดยอาชญากรได้ นี่อาจเป็นคำแนะนำที่ดี และจริงๆ แล้วอาจเป็นเพราะลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่ให้ไว้ในอีเมลนั้นนำผู้คลิกไปยังไซต์ Uber ปลอมที่ดำเนินการโดยอาชญากรเพื่อรวบรวมรหัสผ่าน แน่นอน ไซต์ขอให้คุณป้อน 'รหัสผ่านเก่า' พร้อมกับรหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการ

อีเมลฟิชชิ่งอีกรูปแบบหนึ่งมีคำขอโทษอย่างสุดซึ้งสำหรับการละเมิด และเสนอเครดิต 50 ดอลลาร์ให้กับลูกค้าเพื่อใช้บริการ Lyft ซึ่งเป็นคู่แข่งสำคัญของ Uber ในหลายตลาด ในขณะที่ใครก็ตามที่ใช้เวลาสักครู่เพื่อคิดเกี่ยวกับข้อเสนอควรตระหนักว่าอาจเป็นเรื่องหลอกลวง ทำไม Uber ถึงให้ทั้งรายได้แก่คู่แข่งรายหลักและชี้นำลูกค้าที่ไม่พอใจอยู่แล้วไปยังคู่แข่งหลักรายนั้น - ผู้คนมักจะกระทำโดยปราศจาก คิดเมื่อเสนอ 'เงินฟรี' ที่พวกเขาคิดว่าอาจไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปหากพวกเขาไม่ดำเนินการอย่างรวดเร็ว

รูปแบบอื่นๆ ของการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งมีอยู่แล้ว และรูปแบบอื่นๆ จะยังคงปรากฏในสัปดาห์หน้า

ดังนั้น หากคุณเป็นลูกค้า Uber หรือเคยเป็นลูกค้า Uber ให้ระมัดระวังและสงสัยว่าอีเมลใดๆ ที่คุณได้รับอาจขอให้คุณดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชี Uber ของคุณ หรือสัญญาว่าจะชดเชยการละเมิด การหลอกลวง แน่นอน เป็นความคิดที่ดีที่จะเปลี่ยนรหัสผ่าน Uber ของคุณ แต่ให้ดำเนินการโดยใช้แอปในโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่โดยการคลิกลิงก์ในอีเมลที่ส่งถึงคุณโดยใครบางคนที่คุณไม่แน่ใจในข้อมูลประจำตัว