เหตุผลและวิธีการจัดลำดับความสำคัญของการประชุมแบบตัวต่อตัวรายสัปดาห์

อเล็กซ์ โทลเบิร์ต an องค์กรผู้ประกอบการ (EO) สมาชิกในแนชวิลล์ เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Bernard Health, an อิงค์ 5000 บริษัท ซึ่งมีสินค้าเรือธง BerniePortal เป็นแพลตฟอร์ม HR แบบครบวงจรสำหรับนายจ้างรายย่อยที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญด้านผลประโยชน์นับพันทั่วประเทศ เราถาม Alex เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการติดตามการจัดการประสิทธิภาพ นี่คือสิ่งที่เขาแบ่งปัน:

การจัดการประสิทธิภาพมักเป็นประเด็นร้อนในโลกของ HR และมีหลายวิธีที่ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง และบรรลุเป้าหมายของพนักงาน

นักร้องคันทรี terri clark อายุเท่าไหร่

ที่กล่าวว่า มีสิ่งหนึ่งที่แน่นอน: การตรวจสอบประสิทธิภาพประจำปีไม่เหมาะสมสำหรับพนักงานในปัจจุบัน ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำให้ทีมและองค์กรสามารถติดตามได้

ในบริษัทของเรา การประชุมแบบตัวต่อตัวทุกสัปดาห์ระหว่างผู้จัดการและสมาชิกในทีมเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การจัดการวัฒนธรรมและประสิทธิภาพการทำงานของเรา เราถือว่า '1-1' เป็นกลไกหลักสำหรับองค์กรที่จะใช้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการตอบรับและการปรับปรุงคุณภาพสูง

หากองค์กรของคุณไม่มีกรอบงานสำหรับการจัดการประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอและต่อเนื่อง ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะใช้แนวทาง 1-1

1-1 คืออะไร?

แบบตัวต่อตัวหรือแบบ 1-1 คือการประชุมตามกำหนดการรายสัปดาห์ที่ผู้จัดการทุกคนจัดขึ้นพร้อมกับรายงานโดยตรงของแต่ละคน ตรงข้ามกับการรวมกลุ่มตามกำหนดการเป็นประจำหรือการประชุมเฉพาะโครงการ 1-1 มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ช่องทางปกติและช่องทางสำหรับการสื่อสารแบบสองทางในขอบเขตทั้งหมดของงาน ความรับผิดชอบ หรือข้อกังวลของพนักงาน

1-1 มีประโยชน์อย่างไร?

มีประโยชน์หลักสองประการในการสร้างกลยุทธ์ 1-1 ในวัฒนธรรมองค์กรของคุณ

อย่างแรกคือการฝึกสอน หัวหน้าทีมส่วนใหญ่ต้องการให้พนักงานพัฒนาชุดทักษะและอาชีพของตน ในที่สุดทำให้ผู้จัดการสามารถมอบหมายงานได้มากขึ้นและรับรู้ถึงความสามารถในการผลิตในระดับที่สูงขึ้น นอกจากนี้ โดยทั่วไปแล้ว พนักงานจะมีความสุขมากขึ้นเมื่อมีการจัดลำดับความสำคัญของการเติบโต ซึ่งนำไปสู่การรักษาที่ดีขึ้น

แต่หากไม่มีกลยุทธ์เฉพาะที่ช่วยให้มั่นใจถึงการฝึกสอนเป็นประจำ งานเหล่านี้จึงถูกผลักไปที่ backburner ได้ง่าย เนื่องจากทั้งผู้จัดการและรายงานโดยตรงมุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบในชีวิตประจำวัน

ประโยชน์ประการที่สองของการประชุม 1-1 เป็นประจำนั้นมาจากมุมมองของการปฏิบัติตาม เมื่อผู้จัดการระบุพนักงานสำหรับการเลิกจ้างงาน HR มักจะขอบันทึกการสนทนาเกี่ยวกับเหตุผลในการเลิกจ้างเพื่อ ปกป้องบริษัทจากมุมมองทางกฎหมาย .

ไมค์ ฟิชเชอร์ ราคาเท่าไหร่

บ่อยครั้ง ผู้จัดการไม่ทราบว่าเอกสารดังกล่าวมีความจำเป็น แต่ไม่มีข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรและไม่มีประวัติการตอบรับ จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะเลิกจ้างพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในชั้นเรียนที่ได้รับการคุ้มครอง

1-1 รายสัปดาห์พร้อมกำหนดการและบทสรุปเป็นลายลักษณ์อักษรรับประกันเอกสารการสนทนาเหล่านี้เป็นประจำ ซึ่งดีต่อสุขภาพขององค์กร

วิธีการดำเนินการที่มีประโยชน์ 1-1

เมื่อพูดถึงวาระการประชุมและบทสรุป เอกสารประกอบเป็นส่วนสำคัญของ 1-1 ที่มีประสิทธิภาพ การประชุมเป็นประจำระหว่างผู้จัดการและรายงานโดยตรงจะช่วยปรับปรุงการฝึกสอน แต่จะไม่ช่วยอะไรมากในการปฏิบัติตามกฎระเบียบเว้นแต่จะมีบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร นอกจากนี้ การบันทึกหัวข้อการประชุมเป็นลายลักษณ์อักษรจะนำไปสู่การประชุมที่มีประสิทธิผลมากขึ้น รวมทั้งโอกาสในการทำความเข้าใจร่วมกันที่สูงขึ้น

ในบริษัทของเรา เราขอให้สมาชิกในทีมส่งวาระการประชุมของรายการที่พวกเขาต้องการจะหารือกับผู้จัดการของตนล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวันล่วงหน้าของ 1-1 ประจำสัปดาห์ ผู้จัดการตอบกลับพร้อมวาระเพิ่มเติม ทำให้การประชุมมีประสิทธิผลมากขึ้น และยังให้เวลาทั้งสองฝ่ายในการเตรียมตัว เราสนับสนุนว่าหากวาระการประชุมมีความละเอียดอ่อนโดยธรรมชาติ ควรอธิบายให้ครบถ้วนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้อีกฝ่ายมีเวลาคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อนที่จะพูดคุยกัน

หลังการประชุม สมาชิกในทีมจะส่งสรุปรายการการดำเนินการและประเด็นสำคัญของการอภิปราย อีกครั้ง ผู้จัดการตอบกลับด้วยรายการอื่นๆ ที่พวกเขาต้องการให้เป็นเอกสาร

ผู้จัดการถือรับผิดชอบ

เมื่อคุณใช้กลยุทธ์การจัดการประสิทธิภาพการทำงาน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้นำธุรกิจอาจต้องดำเนินการในเชิงรุกในการจัดให้มีผู้จัดการที่รับผิดชอบในการประชุมเหล่านี้

วิธีหนึ่งคือการอธิบายคุณค่าของการประชุมเหล่านี้แก่ผู้จัดการและทำให้พวกเขาลงทุนในผลลัพธ์ นี่คือวิธีที่ทีมความสำเร็จขององค์กรของเราอธิบาย 1-1s: 'บริษัทของเราใช้เวลาอย่างมากในการให้คำปรึกษา คำติชม และการพัฒนาพนักงานใน 1-1s จากการลงทุน สิ่งสำคัญคือเราต้องทำมันให้ดี เรามีบทสนทนาที่มีความหมายและได้ผลที่สุดในการประชุมแบบ 1-1 เมื่อทำได้ดี 1-1 ทำให้เราแข็งแกร่งขึ้น สิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของบริษัทคือการที่บรรทัดฐานเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงและกลายเป็นส่วนหนึ่งของ DNA ทางวัฒนธรรมของเรา'

สำหรับมุมมองอื่นตรวจสอบ สถานที่ทำงานที่ดี โดย Ben Horowitzit . ในบทความนี้ ผู้ร่วมทุนและผู้เขียน สิ่งที่ยากเกี่ยวกับสิ่งที่ยาก เขียนเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขากับผู้จัดการที่ไม่ได้จัดการประชุมแบบ 1-1 เป็นเวลาหกเดือน และเหตุใดการประชุมเหล่านี้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างบริษัทที่เข้มแข็งและการสร้างสถานที่ที่ดีในการทำงานให้กับพนักงาน

1-1 อาจดูเหมือนไม่ใช่เครื่องมือสร้างหรือทำลายสำหรับองค์กรของคุณในตอนแรก แต่จากประสบการณ์ของเรา มันเป็นองค์ประกอบหลักในการสร้างองค์กรที่ประสบความสำเร็จ มันเติมความรู้สึกรับผิดชอบให้กับสมาชิกในทีมในทุกระดับและช่วยให้มั่นใจว่าทั้งพนักงานและความสำเร็จขององค์กรได้รับการจัดลำดับความสำคัญ