เมื่อคุณคิดว่าคุณค้นพบวิธีจัดการพนักงานให้ประสบความสำเร็จแล้ว ทุกอย่างก็เปลี่ยนไป อันที่จริง ผู้นำกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วที่สุดในกำลังคน ตั้งแต่ข้อมูลประชากรไปจนถึงความคาดหวัง จากความชอบไปจนถึงพฤติกรรม ในประวัติศาสตร์
ดังนั้น หากคุณต้องการดึงดูด มีส่วนร่วม และรักษาคนที่ดีที่สุดไว้ คุณต้องเข้าใจแนวโน้มของพนักงาน และทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อตอบสนองต่อกองกำลังเหล่านี้
เริ่มที่นี่:
เควิน ฮันเตอร์อายุเท่าไหร่
1. ไม่ใช่ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน
รุ่น วัฒนธรรม เพศ เชื้อชาติ ภูมิศาสตร์ ไม่ว่าคุณจะนิยามมันอย่างไร ความหลากหลายในทีมงานก็แพร่หลายมากขึ้นกว่าที่เคย ตัวอย่างเช่น ในหลายองค์กร ปัจจุบันมีการทำงานร่วมกันมากถึงห้าชั่วอายุคน .
สิ่งที่ต้องทำ : คิดว่าไง ยิ่งพนักงานมีความหลากหลายมากเท่าไร ความต้องการของพวกเขาก็ยิ่งหลากหลายมากขึ้นเท่านั้น นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องเข้าใจความต้องการของพนักงานอย่างละเอียดถี่ถ้วน จากนั้นจึงสร้างสวัสดิการและโปรแกรม HR อื่นๆ เพื่อให้เข้ากับทุกขนาดและทุกสไตล์
2. การเพิ่มขึ้นของระยะไกล
หากคุณสงสัยว่าเพื่อนร่วมงานของคุณอยู่ที่ไหนในตอนนี้ นี่คือคำตอบ: การทำงานจากระยะไกล ในความเป็นจริง, การทำงานทางไกลเพิ่มขึ้น 44 เปอร์เซ็นต์ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา . และร้อยละ 80 ของพนักงานในสหรัฐอเมริกากล่าวว่าพวกเขาจะปฏิเสธงานที่ไม่ได้เสนอการจัดเตรียมงานที่ยืดหยุ่น
สิ่งที่ต้องทำ: แสดงให้คนทำงานทางไกลเห็นว่าคุณใส่ใจโดยรวมพวกเขาเข้าไว้ด้วย อย่างไร? เปิดรับเทคโนโลยีเพื่อให้พนักงานทุกคนมีประสบการณ์ที่เท่าเทียมกัน
3. ผู้จัดการไม่ผูกมัด
องค์กรอาจมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือผู้จัดการเรียนรู้ทักษะทางเทคนิค แต่ความสำคัญสูงสุดควรเป็นทักษะที่อ่อนนุ่ม - นวัตกรรม การจัดการการเปลี่ยนแปลง และการสื่อสาร - ตาม สำรวจ โดย Udemy สำหรับธุรกิจ นั่นเป็นเพราะผู้จัดการมีความสำคัญมากกว่าที่เคยในการดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดจากสมาชิกในทีมออกมา และความสามารถทางเทคนิคไม่ได้ช่วยกระตุ้นผู้จัดการ
สิ่งที่ต้องทำ : พัฒนาทักษะของผู้จัดการในด้านสำคัญ เช่น การเล่าเรื่อง การฟัง และการอำนวยความสะดวกในการสนทนา เนื่องจากผู้จัดการยุ่งเกินกว่าจะลงเรียนหลักสูตรแบบเดิมๆ ให้พัฒนาการเรียนรู้ระหว่างเดินทางที่รวมการพัฒนาทักษะเข้ากับวันของผู้จัดการ
4. กิจกรรมเดินขบวน
แรงงานสหรัฐส่วนใหญ่ เชื่อว่าพวกเขามีสิทธิที่จะพูดออกมา ไม่ว่าพวกเขาจะสนับสนุน (84 เปอร์เซ็นต์) หรือต่อต้าน (75 เปอร์เซ็นต์) นายจ้างของพวกเขา พนักงานต้องการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม (เช่น สิทธิ LGBTQ ความเท่าเทียมทางเพศ และสิ่งแวดล้อม) หรือประเด็นที่เกี่ยวข้องกับงาน (เช่น ค่าจ้าง การล่วงละเมิดทางเพศและการเลือกปฏิบัติ หรือการปฏิบัติต่อคนงาน)
สิ่งที่ต้องทำ : เมื่อคุณช่วยให้ผู้นำเข้าใจว่าการพูดคุยแบบเปิดเป็นสิ่งที่ดีจริงๆ ให้สร้างวิธีให้พนักงานแสดงออกด้วยวิธีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิผล พัฒนาฟอรัม เช่น ศาลากลางหรือกระดานข้อความทางสังคม เพื่อให้พนักงานสามารถพูดได้ และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้นำ และการดำเนินการ เพื่อให้พนักงานรู้สึกถูกรับฟัง
จูลี่คริสลี่ย์มูลค่าสุทธิคืออะไร
5. ทั้งหมดเกี่ยวกับประสบการณ์
เอ่อ ปัญหา ผู้นำเริ่มกังวลว่าในตลาดแรงงานที่คับแคบ การดึงดูดและรักษาคนที่มีความสามารถไว้ได้ยากขึ้น ดังนั้นองค์กรต่างๆ จึงมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของพนักงาน ซึ่งหมายถึงสิ่งที่พนักงานพบ สังเกต และรู้สึกขณะอยู่ในที่ทำงาน เกือบ 80 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริหารทั่วโลกให้คะแนนประสบการณ์ของพนักงานว่ามีความสำคัญต่อองค์กรของตน
สิ่งที่ต้องทำ : ตัดสินใจเลือกประสบการณ์ที่องค์กรของคุณมอบให้กับพนักงาน จากนั้นจึงสื่อสารวัฒนธรรมและโอกาสของคุณให้กับพนักงาน
6. สมควรได้รับการยอมรับ
เป็นเรื่องง่าย: การรับรู้ของพนักงานมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงการมีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม องค์กรต่างๆ ล้มเหลวในการส่งมอบเครดิตที่พนักงานต้องการ พนักงานสี่สิบห้าเปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับการยอมรับในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา
สิ่งที่ต้องทำ : คนที่ดีที่สุดที่จะส่งมอบการรับรู้ที่มีความหมาย? ผู้จัดการแน่นอน สร้างเครื่องมือและคำแนะนำเพื่อแสดงให้ผู้จัดการเห็นว่าเหตุใดการได้รับการยอมรับจึงมีความสำคัญ และแนะนำวิธีต่างๆ ในการยกย่องและสนับสนุนผู้รายงานโดยตรง
7. ภารกิจเพื่อชุมชน
ในโลกที่กดดัน พนักงานกำลังมองหาองค์กรมากกว่าเงินเดือน ในความเป็นจริง, ตาม Harvard Business Review , พนักงานให้ความสำคัญกับชุมชนมากขึ้น 'ชุมชนเป็นเรื่องของผู้คน: รู้สึกได้รับความเคารพ ความห่วงใย และเป็นที่ยอมรับจากผู้อื่น' ผู้เขียนเขียน 'มันผลักดันความรู้สึกเชื่อมโยงและความเป็นเจ้าของของเรา'
สิ่งที่ต้องทำ : ผู้นำอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการสร้างความรู้สึกเป็นชุมชนให้กับพนักงาน ใช่ การสร้างชุมชนต้องใช้ความพยายาม แม้กระทั่งการคิดทบทวนบทบาทของคุณใหม่ แต่ผลลัพธ์ก็สำคัญ
ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับแนวโน้มเพิ่มเติมและผลกระทบต่อพื้นที่เช่นการฝึกอบรมและการสื่อสารอย่างไร เช็คเอาท์ อินโฟกราฟิกนี้ .
เจสัน คิดด์ อายุเท่าไหร่
