เช้าวันเสาร์วันหนึ่งของเดือนธันวาคม 2012 ฉันได้รับอีเมลจากประธานธนาคารแห่งอเมริกา เมอร์ริล ลินช์ เอเชียแปซิฟิก ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้บริหารระดับสูงที่สุดในองค์กรระดับโลก เขาบอกว่าเขาเพิ่งอ่านบทความหนึ่งของฉัน (หนึ่งในบทความแรกๆ ที่ฉันเขียนสำหรับคอลัมน์นี้) และรู้สึกทึ่งกับความสัมพันธ์ที่ฉันสร้างขึ้นระหว่างวัฒนธรรมของชุมชนหน่วยปฏิบัติการพิเศษของสหรัฐฯ และการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงในธุรกิจ โลก.
เขาปิดท้ายอีเมลด้วยการเชิญให้ฉันทำการนำเสนอประเด็นสำคัญและเวิร์กช็อประหว่างการประชุมผู้นำระดับโลกของบริษัทในเดือนต่อมาที่ฮ่องกง กลัวฉันยอมรับ ฉันเป็นผู้ประกอบการที่ร้องไห้ออกมาดัง ๆ
ทันทีที่ฉันกด 'ส่ง' ฉันหันไปหาภรรยาและพูดว่า 'โอ้ s--- ฉันต้องเรียนรู้ที่จะเป็นนักพูดมืออาชีพ...เร็วเข้า!'
จนถึงจุดนั้น ฉันไม่เคยมีประสบการณ์การพูดในที่สาธารณะนอกการประชุมของบริษัทและนั่งเป็นคณะกรรมการในงานแสดงสินค้า แต่สิ่งหนึ่งที่ติดอยู่กับอดีต Navy SEAL ทั้งหมดตลอดชีวิตที่เหลือคือความสำคัญของการเตรียมพร้อม ฉันก็เลยเตรียมตัว และเตรียมพร้อม จากนั้นเตรียมเพิ่มเติมบางอย่าง ผ่านไปได้ด้วยดี พวกเขาพาฉันไปที่ซิดนีย์และสิงคโปร์ในอีกสองเดือนต่อมา นั่นคือเมื่อห้าปีที่แล้ว ตอนนี้ฉันพูดประมาณหนึ่งร้อยครั้งในแต่ละปี
ta-rel marie runnels
และคุณรู้อะไรไหม มันง่ายขึ้น!
เราทุกคนจำเป็นต้องพูดต่อหน้าผู้ฟังในช่วงเวลาที่มีชีวิตอยู่ ไม่ว่าคุณจะพูดในงานแต่งงานของพี่สาว พูดกับทีม สอนหลักสูตร หรือพูดกับผู้พิพากษา เราทุกคนต่างก็ต้องการที่จะทำได้ดี เหตุใดจึงปล่อยให้สิ่งต่าง ๆ มีโอกาส?
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะนำคุณเข้าสู่สตราโตสเฟียร์ที่พูดได้
1. รู้จักผู้ชมของคุณ
หากคุณกำลังพูดต่อหน้าผู้ฟัง มักมีเหตุผล รู้ว่าคุณกำลังพูดกับใครและสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือจำเป็นต้องเอาไป ถ้าเป็นเพื่อนและครอบครัว สร้างความบันเทิงให้พวกเขา หากเป็นงานขององค์กร สอนและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขา การรู้ข้อมูลประชากรของผู้ชมเป็นสิ่งจำเป็น
2. ซ้อม ซ้อม ซ้อม
ไม่มีอะไรจะกลายเป็นความทรงจำของกล้ามเนื้อเว้นแต่คุณจะฝึกฝนอย่างไม่ลดละ หากคุณมีคำปราศรัยสำคัญกำลังจะเกิดขึ้น ให้หาเวลาฝึกฝนทุกวัน เตรียมเป้าหมายและเนื้อหาของคุณให้ดีล่วงหน้า สามารถทำได้ในขณะขับรถ ออกกำลังกาย ในรถ บนเครื่องบิน...ทุกที่
3. ฝึกฝนกับสิ่งรบกวนสมาธิ
เมื่อฉันรู้เนื้อหาแล้ว ฉันชอบเพิ่มความฟุ้งซ่านเล็กน้อยเพื่อทดสอบว่าจริงๆ แล้วฉันเตรียมตัวดีแค่ไหน เปิดทีวีหรือซ้อมในขณะที่ผลักลูกของคุณบนชิงช้า อะไรก็ได้ที่เพิ่มความท้าทายเล็กน้อย
4. ค้นหาสไตล์ที่เหมาะกับคุณ
เหตุการณ์ที่แตกต่างกันมักจะต้องใช้วิธีการหรือรูปแบบที่แตกต่างกัน บางครั้งการอ่านคำพูดที่เตรียมไว้ก็ใช้ได้ แต่รู้ว่าถอยหลังไปข้างหน้าเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องจ้องหน้าตลอดเวลา บางคนใช้บันทึกย่อ คนอื่นชอบที่จะเขียนสคริปต์และจดจำ 100 เปอร์เซ็นต์ หากเป็นสไตล์ของคุณ ให้จดจำเนื้อหาให้ดีจนคุณสามารถปิดสคริปต์ได้หากต้องการ และเพื่อที่คุณจะได้ฟังดูเหมือนกำลังอ่านบทกวี ใช้แนวทางที่เหมาะสมสำหรับเหตุการณ์ที่เหมาะสม
5. รู้จักสิ่งแวดล้อม
รู้จักสถานที่ที่คุณจะพูด ไปถึงที่นั่นก่อนเวลาอันควร เดินเข้าห้อง. เดินขึ้นเวที. สัมผัสบรรยากาศของสภาพแวดล้อมเพื่อให้คุณรู้สึกสบายขึ้นเมื่อถึงเวลา 'ไป'
6. ทดสอบอุปกรณ์ทั้งหมด
ไม่มีอะไรจะแย่ไปกว่าปัญหาทางเทคนิคในนาทีสุดท้าย หลีกเลี่ยงการเพิ่มความเครียดให้มากขึ้นด้วยการทดสอบอุปกรณ์และฟังก์ชั่นภาพและเสียงล่วงหน้า และมีเครื่องสำรอง
7. ฝึกหน้ากระจก
การฝึกอยู่หน้ากระจกเป็นวิธีที่ดีในการเรียนรู้การเคลื่อนไหวของร่างกาย การใช้มือ และการแสดงออกทางสีหน้าอย่างเหมาะสม
8. ใช้ทุกโอกาสที่จะพูด
วิธีเดียวที่จะทำให้ดีขึ้นในทุกสิ่งคือทำมันตลอดเวลา การซ้อมเป็นสิ่งที่ดี แต่ไม่มีอะไรเทียบได้กับการได้อยู่ต่อหน้าผู้ชมและลงมือทำจริง
9. ฝึกภาษากายและการเคลื่อนไหว
จำไว้ว่า การสื่อสารเกี่ยวกับน้ำเสียงและภาษากายมากกว่าคำพูดที่เราพูด คำพูดก็สำคัญ แต่การเน้นย้ำมาพร้อมกับการเคลื่อนไหวและภาษากาย
10. ช้าลง
เรามีคำพูดที่ยอดเยี่ยมในทีม SEAL: 'การช้าก็คือความราบรื่นและราบรื่นคือความรวดเร็ว' และ 'อย่าวิ่งหนีความตายของคุณ' ไม่มีอะไรจะกวนประสาทมากไปกว่าการแข่งรถผ่านการนำเสนอของคุณ หากคุณต้องการสร้างผลกระทบต่อผู้ฟังอย่างมีความหมาย ต้องแน่ใจว่าพวกเขาได้ยินสิ่งที่คุณพูดจริงๆ ช้าลง
11. สบตา
ข้อนี้สำคัญมาก และไม่สำคัญว่าผู้ชมจะมากขนาดไหน สบตากับผู้คนให้มากที่สุด ทำให้ผู้ชมรู้สึกเหมือนคุณกำลังพูดโดยตรงกับพวกเขา และอย่ายึดติดกับคนในสองแถวแรกเท่านั้น ดูคนข้างหลังด้วย
12. รู้จักเนื้อหาของคุณ
หากเป้าหมายของคุณคือการเป็นผู้นำทางความคิดหรือสอนบางสิ่งแก่ผู้ฟัง ความเข้าใจที่แท้จริงในเนื้อหาเท่านั้นที่จะนำคุณไปสู่จุดนั้น
13. หยุดยาว
คล้ายกับการทำให้สิ่งต่างๆ ช้าลง ให้หยุดยาวๆ และทำให้มันยาวกว่าที่คุณคิดด้วยซ้ำว่าเหมาะสม มันสามารถมีผลกระทบอย่างมากในการเน้นประเด็นสำคัญและการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับผู้ชม
14. ฝึกน้ำเสียงและการฉายภาพ
อย่าเพียงแต่มองผ่านคำพูดโดยใช้น้ำเสียงและระดับเสียงเดียวกัน น้ำเสียงและการฉายภาพเพิ่มชั้นของความบันเทิงและช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ตั้งแต่ต้นจนจบ สิ่งเหล่านี้ต้องปฏิบัติอย่างเคร่งครัดเช่นกัน
15. ใช้อารมณ์ขันและอารมณ์
มันไม่สำคัญว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร มีที่สำหรับอารมณ์หรืออารมณ์ขันเสมอหรือทั้งสองอย่าง ครั้งหนึ่งฉันเคยนำเสนอเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลในการประชุม น่าเบื่อ! ดังนั้นฉันจึงทำให้แน่ใจว่าได้สานอารมณ์ขันเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ มีชีวิตชีวาขึ้น ฉันพบว่าอารมณ์ขันที่ลดคุณค่าตนเองทำงานได้ดีที่สุด แล้วถ้าเริ่มมีอารมณ์ล่ะ? ใช้มัน. ผู้ชมอาจจำทุกสิ่งที่คุณพูดไม่ได้ แต่พวกเขาจะจำว่าคุณทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร
16. เตรียมจิตใจ
หาเวลาระหว่างชั่วโมงก่อนสุนทรพจน์ของคุณเพื่อความสันโดษ ตั้งสติให้ดี ล้างหัวของคุณ หากเป็นเวลาห้านาทีก่อนหน้านี้ ก็แค่ผ่อนคลาย เวลาที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าวัสดุได้ผ่านไปแล้วอย่างสมบูรณ์
17. ออกกำลังกายก่อนไปต่อ
แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะรู้สึกเครียดและวิตกกังวลหลังจากออกกำลังกายอย่างดี หากคุณมีเวลาออกกำลังกาย ยิ่งใกล้เคียงกับคำพูดของคุณมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นเวลาที่ดีในการฝึกฝน ฉันชอบซ้อมวิ่งหรือว่ายน้ำ
18. โครงการสร้างความมั่นใจ
ยิ่งคุณสร้างความมั่นใจมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเท่านั้น ออกไปที่นั่นและเป็นเจ้าของห้อง แม้ว่าคุณจะหวาดกลัว ปลอม. สบตาผู้คนและสั่งการความสนใจ
19. อย่าทำเกินเวลาที่กำหนด
เมื่อสงสัยให้ไปตามเวลาที่กำหนด น้อยกว่าบางครั้งก็มากกว่า แต่ไม่เคยข้ามไป มารยาทในการพูดไม่ดีและแสดงว่าคุณไม่พร้อม นอกจากนี้ยังเป็นการไม่เคารพวาระการจัดงานอีกด้วย อีกครั้งเพียงแค่ฝึกฝน
20. ขอความคิดเห็น
พวกเราส่วนใหญ่ไม่ชอบขอความคิดเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราทราบว่าคำตอบนั้นอาจรวมถึงการวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ งานใหญ่ครั้งแรกที่ฉันทำคือ 'Vetrepreneur Day' ที่ Inc. 500 | การประชุม 5000 ฉันพูดทันทีหลังจาก Simon Sinek จริงๆ?! ต่อมาฉันถาม Inc Eric Schurenberg หัวหน้าบรรณาธิการของ . . สิ่งที่เขาคิด สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับเอริคคือเขาเป็นคนยิงตรง เขาพูดว่า 'อืม เบรนท์ มันไม่ได้ดีขนาดนั้น มันไม่ได้ขัด' โดยซ่อนความหายนะของฉัน ฉันยอมรับคำแนะนำ ฉันไม่เคยเตรียมตัวไม่ดีอีกเลย
การพูดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้คนและทักษะที่เราทุกคนควรเชี่ยวชาญ ประธานธนาคารแห่งอเมริกา เมอร์ริล ลินช์? ตอนนี้เขากับฉันเป็นเพื่อนสนิทและเป็นพ่อแม่อุปถัมภ์ของลูกๆ ของกันและกัน! ดังนั้นคุณไม่มีทางรู้ว่าสุนทรพจน์ที่ยอดเยี่ยมจะพาคุณไปที่ไหน
เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้นำและผู้จัดการ มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขาย โดยพื้นฐานแล้วเป็นข้อกำหนดสำหรับผู้ประกอบการและผู้นำธุรกิจทุกคน
ดังนั้นได้รับมัน
