ผู้ชมในปัจจุบันไม่เพียงแค่ต้องการให้เนื้อหาของพวกเขาเป็นส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังคาดหวังให้เป็นเช่นนั้นอีกด้วย
ตามรายงานจาก SmarterHQ 72 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคทั้งหมด จะมีส่วนร่วมกับข้อความทางการตลาดของคุณก็ต่อเมื่อมีการปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัว
แต่สำหรับนักการตลาดที่มีเวลาจำกัดและงบประมาณจำกัด การใช้กลยุทธ์การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลนั้นเป็นงานที่น่ากลัว อาจดูเหมือนท้าทายทางเทคนิคหรือทำไม่ได้ในทางปฏิบัติ ข่าวดีก็คือ หากคุณปรับใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบที่เป็นภาพในลักษณะเชิงกลยุทธ์ ไม่เพียงแต่จะเป็นไปได้แต่ยังสร้างผลกำไรได้อีกด้วย
นักการตลาดได้เห็นแล้วว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบมีประสิทธิภาพเพียงใด ใน รายงานจาก Content Marketing Institute และ Ion Interactive 87 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดกล่าวว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ดีกว่าเนื้อหาแบบคงที่ อีกร้อยละ 87 กล่าวว่าช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายทางการตลาด และสามในสี่กำลังวางแผนที่จะใช้สิ่งนี้มากขึ้น การลงทุนดูเหมือนว่าจะจ่ายออกไปในโพดำ
ไรอัน เพวี่ย์อายุเท่าไหร่
มาดูเนื้อหาเชิงโต้ตอบสี่ประเภทที่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมและผลตอบแทนมหาศาล
อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ
อินโฟกราฟิกเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการดึงดูดผู้ชมของคุณ แต่การผสมผสานแอนิเมชั่น ไฮเปอร์ลิงก์ และส่วนประกอบที่คลิกได้จะทำให้พวกมันมีชีวิตชีวา
ลองนึกภาพอินโฟกราฟิกที่มีแผนที่แบบเคลื่อนไหวซึ่งคุณสามารถสำรวจได้โดยคลิก หรือแสดงคำตอบสำหรับคำถามสำคัญเมื่อคุณเลื่อนดู ด้วยเนื้อหาภาพประเภทนี้ ผู้ชมมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันตลอดเวลา ในรูปแบบใหม่และไม่คาดฝัน และสิ่งนี้ทำให้พวกเขาลงทุนอย่างเต็มที่ในการร่วมสร้างเรื่องราวที่คุณพยายามจะบอก
ไมโครไซต์
ไมโครไซต์เชิงโต้ตอบทำหน้าที่ในลักษณะเดียวกันมาก เป็นหน้า Landing Page ซึ่งมักจะสำหรับแคมเปญบางแคมเปญ ซึ่งทำงานแยกจากแบรนด์โดยรวมของคุณและมักจะมีของตัวเอง ภาษาภาพ . ไมโครไซต์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการบอกเล่าเรื่องราวเฉพาะในลักษณะที่ให้ความรู้สึกสมบูรณ์มากกว่าชุดโพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือแม้แต่วิดีโอสั้น ๆ แม้ว่าจะสามารถรวมวิดีโอ การฝังโซเชียลมีเดีย และองค์ประกอบภาพอื่นๆ ได้มากมาย!
ไทม์ไลน์แบบโต้ตอบ
อีกวิธีที่ดีในการเล่าเรื่องคือการใช้ไทม์ไลน์แบบโต้ตอบ
คุณอาจต้องการแบ่งปันประวัติของธุรกิจของคุณ สายผลิตภัณฑ์เฉพาะ หรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ ไม่ว่าเรื่องราวจะเป็นอย่างไร ไทม์ไลน์แบบอินเทอร์แอกทีฟช่วยให้คุณรวมรูปภาพและเนื้อหาแบบคงที่ได้ ซึ่งรวมถึงวิดีโอ แอนิเมชัน ลิงก์แหล่งที่มา และอื่นๆ
แผนที่ที่คลิกได้
กุญแจสำคัญในการปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณคือการทำให้มั่นใจว่าผู้ชมของคุณสามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว และละเว้นสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง และนั่นคือพลังของแผนที่แบบโต้ตอบ
สมมติว่าคุณต้องการแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้พลังงานหมุนเวียนใน 50 รัฐ หากผู้ดูรายหนึ่งอาศัยอยู่ในรัฐวอชิงตัน อย่าเลื่อนเธอไปจนสุดทางด้านล่างของอินโฟกราฟิกเดียวที่มีทุกรัฐเรียงตามตัวอักษร เพียงเพื่อค้นหาข้อมูลที่เธอสนใจจะดูมากที่สุด แผนที่ที่เธอสามารถคลิกและดูป๊อปอัปอย่างรวดเร็วของข้อมูลทั้งหมดในรัฐใดๆ ก็ได้จะมีประโยชน์มากกว่าสำหรับเธอ (และผู้ใช้คนอื่นๆ ทุกคน) และปรับแต่งข้อความตามประสบการณ์และความสนใจของเธอ
วิดเจ็ตและเครื่องคิดเลข
หากคุณไปซื้อบ้านหรือยื่นภาษีทางออนไลน์ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา คุณอาจเคยโต้ตอบกับวิดเจ็ตหรือเครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบ บางส่วนได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณกำหนดประเภทของเงินกู้ที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ ในขณะที่บางประเภทจะช่วยให้คุณระบุการหักภาษีที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
สิ่งที่รวมแต่ละประสบการณ์เหล่านี้ไว้ด้วยกันก็คือ เมื่อคุณป้อนข้อมูล คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนใคร ในฐานะผู้บริโภค การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนี้ทำให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้นว่าคุณกำลังใช้แนวทางที่ถูกต้อง
ดังนั้น ในฐานะแบรนด์ ลองเสนอวิดเจ็ตที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณเลือกว่าผลิตภัณฑ์ใดของคุณดีที่สุดสำหรับพวกเขา หรือคำนวณว่าการชำระเงินรายเดือนของพวกเขาจะเป็นเท่าใด เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณมั่นใจได้ว่าการทำงานกับบริษัทของคุณคือการตัดสินใจที่ถูกต้อง
แบบทดสอบเชิงโต้ตอบ
แบบทดสอบทำงานในลักษณะเดียวกัน แต่โดยทั่วไปแล้วได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และมักเป็นส่วนตัวอย่างมากเกี่ยวกับตัวเอง Buzzfeed สร้างอุตสาหกรรมทั้งหมดด้วยแบบทดสอบประเภทนี้
ไม่จำกัดว่าแบรนด์จะรวมแบบทดสอบเชิงโต้ตอบเข้ากับความพยายามทางการตลาดได้อย่างไร เพียงให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน และตั้งคำกระตุ้นการตัดสินใจในตอนท้ายที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้
ไม่มีการจำกัดศักยภาพของเนื้อหาเชิงโต้ตอบโดยทั่วไป และนี่เป็นเพียงตัวเลือกบางส่วนของคุณ แต่เนื่องจากนักการตลาดจำนวนมากได้รับผลตอบแทนมหาศาล อาจถึงเวลาแล้วที่จะสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
