ตัวแทน FBI แชร์ 9 เคล็ดลับในการอ่านใจคน

ความสามารถในการอ่านผู้อื่นจะส่งผลอย่างมากต่อวิธีจัดการกับพวกเขา เมื่อคุณเข้าใจว่าคนอื่นรู้สึกอย่างไร คุณสามารถปรับข้อความและรูปแบบการสื่อสารของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับในลักษณะที่ดีที่สุด

แต่คุณควรฟังเพื่ออะไร? และสัญญาณอื่นใดที่สามารถบอกสิ่งที่คุณกำลังคิดหรือรู้สึกได้

ถ้าคุณติดตามคอลัมน์ของฉัน คุณจะคุ้นเคยกับ LaRae Quy LaRae ซึ่งใช้เวลา 23 ปีในฐานะสายลับต่อต้านข่าวกรองของ FBI ตอนนี้ใช้เวลาของเธอในการเขียน พูด และสอนเคล็ดลับอื่นๆ ที่เธอได้เรียนรู้ขณะทำงานให้กับสำนักงาน เคล็ดลับเหล่านี้ให้บทเรียนอันมีค่าแก่ผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจ และคนอื่นๆ (คุณสามารถอ่านคำแนะนำของ LaRae เพิ่มเติมได้ในบทความก่อนหน้าของฉัน ' 5 ขั้นตอนของตัวแทน FBI ในการพัฒนาความแข็งแกร่งทางจิต ' และ ' 8 วิธีในการสังเกตคนโกหกของเจ้าหน้าที่เอฟบีไอ .' อย่าลืมตรวจสอบเธอด้วย เว็บไซต์ .)

ตามที่ LaRae พูดไว้อย่างดี:

'คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักสอบสวนชั้นยอดเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นในหัวของใครบางคน สัญญาณอยู่ที่นั่นเสมอ สิ่งที่คุณต้องทำคือรู้ว่าต้องมองหาอะไร'

นี่คือเคล็ดลับ 9 ข้อสำหรับการอ่านผู้อื่น:

1. สร้างเส้นฐาน

ผู้คนมีนิสัยใจคอและรูปแบบพฤติกรรมที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจจะล้างคอ มองพื้นขณะพูด กอดอก เกาหัว ลูบคอ เหล่ มุ่ย หรือกระดิกเท้าบ่อยๆ ในขั้นต้น เราอาจไม่ได้สังเกตด้วยซ้ำว่าคนอื่นทำสิ่งเหล่านี้ ถ้าเราทำเราไม่ให้ความสนใจมากนัก

ผู้คนแสดงพฤติกรรมเหล่านี้ด้วยเหตุผลต่างๆ พวกเขาอาจเป็นแค่กิริยามารยาท อย่างไรก็ตาม บางครั้งการกระทำแบบเดียวกันนี้อาจบ่งบอกถึงการหลอกลวง ความโกรธ หรือความกังวลใจ

การสร้างพื้นฐานทางจิตของพฤติกรรมปกติของผู้อื่นจะช่วยให้คุณ ...

2. มองหาความเบี่ยงเบน

ให้ความสนใจกับความไม่สอดคล้องกันระหว่างพื้นฐานที่คุณสร้างกับคำพูดและท่าทางของบุคคลนั้น

ตัวอย่างเช่น คุณสังเกตเห็นว่าซัพพลายเออร์รายใหญ่ของคุณมีนิสัยชอบกระสับกระส่ายเมื่อรู้สึกประหม่า ในขณะที่เขาแนะนำการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ในการจัดเตรียมธุรกิจของคุณ เขาเริ่มทำสิ่งนี้ มีอะไรมากกว่าที่เห็นไหม?

คุณอาจตัดสินใจซักถามเพิ่มเติม โดยถามคำถามมากกว่าปกติเล็กน้อย

3. สังเกตกลุ่มท่าทาง

ไม่จำเป็นต้องมีท่าทางหรือคำพูดเดียวดายที่มีความหมาย แต่เมื่อความคลาดเคลื่อนทางพฤติกรรมหลายอย่างรวมกันเป็นก้อน ให้สังเกต

ตัวอย่างเช่น ซัพพลายเออร์ของคุณไม่เพียงแต่คอยล้างคอของเขาเท่านั้น แต่เขายังทำเรื่องเกาหัวด้วย และเขายังคงสับขาไปมา

ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

4. เปรียบเทียบและเปรียบเทียบ

ตกลง คุณสังเกตเห็นว่ามีคนทำตัวต่างไปจากปกติเล็กน้อย เลื่อนการสังเกตของคุณขึ้นไปอีกระดับหนึ่งเพื่อดูว่าบุคคลนั้นทำพฤติกรรมเดียวกันกับคนอื่นๆ ในกลุ่มของคุณหรือไม่และเมื่อใด

สังเกตบุคคลนั้นต่อไปในขณะที่เขาหรือเธอโต้ตอบกับผู้อื่นในห้อง การแสดงออกของบุคคลนั้นเปลี่ยนไปหรือไม่? ท่าทางและภาษากายของเขาหรือเธอเป็นอย่างไร?

5. ส่องกระจก

เซลล์ประสาทกระจกเป็นจอภาพในตัวในสมองของเราที่สะท้อนสภาพจิตใจของผู้อื่น เรามีสายที่จะอ่านภาษากายของกันและกัน รอยยิ้มกระตุ้นกล้ามเนื้อรอยยิ้มบนใบหน้าของเรา ในขณะที่การขมวดคิ้วกระตุ้นกล้ามเนื้อหน้าบึ้งของเรา

เวลาเจอคนที่ชอบ คิ้วของเราจะโค้ง กล้ามเนื้อใบหน้าคลายตัว เอียงศีรษะ และเลือดจะไหลเวียนไปที่ริมฝีปากทำให้อิ่ม

หากคู่ของคุณไม่ตอบสนองพฤติกรรมนั้น บุคคลนี้อาจส่งข้อความที่ชัดเจนถึงคุณ: เขาหรือเธอไม่ชอบคุณหรือไม่พอใจกับสิ่งที่คุณทำ

6. ระบุเสียงที่หนักแน่น

คนที่มีอำนาจมากที่สุดไม่ใช่คนที่นั่งหัวโต๊ะเสมอไป

shari headley อายุเท่าไหร่

คนที่มั่นใจมีเสียงที่แข็งแกร่ง รอบโต๊ะในห้องประชุม คนที่มั่นใจที่สุดมักจะเป็นคนที่มีอำนาจมากที่สุด ได้แก่ ท่าทางที่กว้างขวาง เสียงที่หนักแน่น และรอยยิ้มกว้างๆ (อย่าสับสนระหว่างเสียงที่ดังกับเสียงที่หนักแน่น)

หากคุณกำลังเสนอไอเดียให้กับกลุ่ม การให้ความสนใจกับหัวหน้าทีมเป็นเรื่องง่าย แต่ผู้นำคนนั้นอาจมีบุคลิกที่อ่อนแอ ในความเป็นจริง เขาหรือเธอพึ่งพาผู้อื่นอย่างมากในการตัดสินใจ และได้รับอิทธิพลจากพวกเขาอย่างง่ายดาย

ระบุเสียงที่แข็งแกร่งและโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก

7. สังเกตว่าพวกมันเดินอย่างไร

บ่อยครั้งที่คนที่สับเปลี่ยนตาม เคลื่อนไหวไม่คล่อง หรือก้มหน้าไม่มั่นใจในตนเอง

หากคุณสังเกตเห็นลักษณะเหล่านี้ในสมาชิกในทีมของคุณ คุณอาจใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการเสนอคำชมเชย เพื่อพยายามช่วยสร้างความมั่นใจให้กับบุคคลนั้น หรือคุณอาจต้องถามคำถามที่ตรงกว่าระหว่างการประชุมเพื่อดึงแนวคิดดีๆ เหล่านั้นออกมาเปิดเผย

8. ระบุคำกระทำ

ในฐานะเจ้าหน้าที่เอฟบีไอ ฉันพบว่าคำพูดเป็นวิธีที่ใกล้เคียงที่สุดสำหรับฉันที่จะเข้าไปในหัวของบุคคลอื่น คำพูดเป็นตัวแทนของความคิด ดังนั้นจงระบุคำที่มีความหมาย

ตัวอย่างเช่น หากเจ้านายของคุณบอกว่าเธอ 'ตัดสินใจที่จะใช้แบรนด์ X' คำที่ใช้ดำเนินการคือ ตัดสินใจ . คำเดียวนี้บ่งบอกว่าเจ้านายของคุณมีแนวโน้มมากที่สุด 1) ไม่หุนหันพลันแล่น 2) ชั่งน้ำหนักหลายตัวเลือก และ 3) คิดทบทวนสิ่งต่างๆ

คำพูดการกระทำให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการคิดของบุคคล

9. มองหาเบาะแสบุคลิกภาพ

เราแต่ละคนมีบุคลิกเฉพาะตัว แต่มีคำอธิบายพื้นฐานที่สามารถช่วยให้คุณเชื่อมโยงกับบุคคลอื่นเพื่อให้คุณสามารถอ่านเขาหรือเธอได้อย่างถูกต้อง

• มีใครแสดงพฤติกรรมเก็บตัวหรือเก็บตัวมากกว่าหรือไม่?
• เขาหรือเธอดูเหมือนขับเคลื่อนด้วยความสัมพันธ์หรือความสำคัญหรือไม่?
• บุคคลนั้นจัดการกับความเสี่ยงและความไม่แน่นอนอย่างไร?
• สิ่งที่หล่อเลี้ยงอัตตาของเขาหรือเธอ?
• พฤติกรรมของบุคคลเมื่อเครียดเป็นอย่างไร?
• พฤติกรรมของบุคคลเมื่อผ่อนคลายเป็นอย่างไร?

วางมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน

และเช่นเคย เคล็ดลับของ LaRae ทำให้ฉันคิดได้ ตามที่เธอรับทราบ การเรียนรู้วิธีการอ่านคนอย่างถูกต้องต้องใช้เวลา และแน่นอนว่ามีข้อยกเว้นสำหรับทุกกฎ แต่การคำนึงถึงหลักการเหล่านี้ในขณะที่คุณสร้างพลังการสังเกตจะช่วยเพิ่มความสามารถในการอ่านผู้อื่น เข้าใจความคิดของพวกเขา และสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ