Facebook ยังคงขมขื่นเกี่ยวกับการอัปเดต iOS ล่าสุดของ Apple เพื่อเป็นการเตือนความจำ Apple ได้เพิ่มข้อกำหนดใน iOS 14.5 เรียกว่า ความโปร่งใสในการติดตามแอป (ATT) ที่กำหนดให้นักพัฒนาต้องขออนุญาตก่อนติดตามผู้ใช้ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Facebook จะอารมณ์เสีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่าการศึกษาบางชิ้นแสดงให้เห็นว่า มากถึง 94 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ ยกเลิกการติดตามเมื่อได้รับตัวเลือก
แม้ว่า Facebook จะไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงของ Apple แต่ดูเหมือนว่ายักษ์ใหญ่แห่งโซเชียลมีเดียยังไม่ค่อยเข้าใจบางสิ่งที่ชัดเจนสำหรับคนอื่นๆ ผู้คนให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของพวกเขาจริงๆ . ฉันพูดแบบนี้เมื่อฉันเพิ่งอ่านผ่าน an . เสร็จ งานวิจัยทางวิชาการ -- สนับสนุนโดย Facebook -- ที่อ้างว่าการเคลื่อนไหวของ Apple นั้นต่อต้านการแข่งขัน:
การอัปเดต iOS 14 ของ Apple แสดงถึงกลยุทธ์ต่อต้านการแข่งขันที่ปลอมตัวเป็นมาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัว ตอนนี้ Apple ห้ามไม่ให้แอพที่ไม่ใช่ของ Apple ใช้ข้อมูลที่จำเป็นในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัว โดยไม่ต้องเลือกผู้ใช้อย่างชัดแจ้ง และผู้ใช้สามารถเลือกเข้าร่วมได้ก็ต่อเมื่อได้รับข้อความแจ้งที่เป็นลางร้ายและทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ 'การติดตาม' ซึ่งแอปและบริการของ Apple เองไม่จำเป็นต้องแสดง เนื่องจากผู้บริโภคจะ 'เลือก' ให้ติดตาม Apple เองโดยอัตโนมัติ
ป้ามาเรีย ตอร์เรส สามี 2015
เพื่อความชัดเจน มีการเล่นคำที่น่าสนใจเกิดขึ้นที่นี่เมื่อบริษัทเหล่านี้พูดถึง 'การติดตาม' Apple กำหนด 'การติดตาม' เป็นแอพรวบรวมข้อมูลที่แชร์กับบริการอื่น เป็นการพูดถึงการติดตามบุคคลที่สามเท่านั้น
การติดตามบุคคลที่หนึ่ง ซึ่งแอปติดตามสิ่งที่คุณทำภายในแอปนั้น และจากนั้นใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา จะได้รับอนุญาต และนักพัฒนาไม่จำเป็นต้องขออนุญาตสำหรับสิ่งนี้ นั่นเป็นความจริงสำหรับ Apple และเป็นความจริงสำหรับ Facebook ปัญหาของ Facebook คือโมเดลธุรกิจอิงจากการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำในแอปและเว็บไซต์อื่นๆ นั่นคือส่วนที่ได้รับผลกระทบจาก ATT
แต่มีบางสิ่งที่สำคัญกว่ามากที่รายงานฉบับนี้ระบุไว้อย่างชัดเจน: Facebook คิดว่าการต่อสู้ครั้งนี้เป็นเรื่องระหว่าง Facebook และ Apple มันไม่ใช่ มันอยู่ระหว่าง Facebook กับผู้ใช้ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้ Facebook เองที่แพ้เมื่อไม่มีทางเลือก
แต่ Facebook มีอยู่ในขอบเขตการบิดเบือนความเป็นจริงเมื่อพูดถึงความเป็นส่วนตัวและนั่นคือปัญหา Facebook เชื่อว่าจุดจบของมันแสดงให้เห็นถึงความสมเหตุสมผล และด้วยเหตุนี้ อะไรก็ตามที่ขวางทางจุดจบเหล่านั้นก็ผิด Facebook คิดว่าการโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นประโยชน์ต่อสังคม บางทีมันอาจจะเป็น ฉันรู้ว่ามีคนฉลาดมากที่จะทำอย่างนั้น อย่างไรก็ตาม ไม่ได้มีประโยชน์มากกว่าการให้ผู้คนมีทางเลือกในการใช้ข้อมูลของตน
นี่คือการเปรียบเทียบที่ฉันเคยใช้ในอดีต:
เจนนิเฟอร์เนื้อลูกวัวอายุเท่าไหร่
ลองนึกภาพถ้า Facebook ส่งใครมาที่บ้านของคุณเพื่อแอบดูหน้าต่างห้องน้ำเพื่อดูว่าคุณใช้แชมพูหรือกระดาษชำระชนิดใด จากนั้นใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อแสดงโฆษณาและส่งข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
Facebook อาจโต้แย้งว่าการมีโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้จริงนั้นมีประโยชน์อย่างมาก อาจเป็นการโต้แย้งว่าช่วยผู้ลงโฆษณาโดยทำให้โฆษณาของตนมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากจะแสดงต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อเท่านั้น
ทั้งหมดนั้นอาจเป็นจริง ยกเว้นว่าไม่มีใครเอาจริงเอาจังกับคุณเพราะไม่มีใครที่คิดว่าปล่อยให้ Facebook สอดแนมคุณในขณะที่คุณอยู่ในห้องอาบน้ำเป็นความคิดที่ดี และใครก็ตามที่คิดว่าเป็นความคิดที่ดี อย่างน้อยก็เห็นด้วยว่าควรให้ผู้คนเลือกว่าจะปิดมู่ลี่หรือไม่
อย่างไรก็ตาม Facebook ไม่ต้องการพูดถึงเรื่องนี้ แทนที่จะพยายามทำให้กรณีที่ Apple ทำผิดเพราะมันเกิดขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากจุดยืนด้านความเป็นส่วนตัว
นี่คือส่วนที่ดูเหมือนว่า Facebook จะไม่เข้าใจ เป็นไปได้ทั้งหมดที่จะทำสิ่งที่ถูกต้องให้กับผู้ใช้ (ให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้ว่าข้อมูลของพวกเขาถูกนำไปใช้อย่างไร) และยังคงได้รับประโยชน์ในฐานะธุรกิจ นั่นก็หมายความว่าคุณได้ค้นพบรูปแบบธุรกิจที่ยอดเยี่ยมแล้ว
ในทางกลับกัน Facebook ไม่ต้องการให้ผู้ใช้มีทางเลือก และดูเหมือนว่าจะไม่สามารถสรุปความคิดที่ว่า เมื่อได้รับตัวเลือกแล้ว ผู้คนอาจไม่สนใจให้ติดตามข้อมูลของตนมากนัก การพูดคุยทั้งหมดเกี่ยวกับบริการตนเองเนื่องจาก Apple สร้างรายได้จากการขายบริการนั้นเป็นความจริงอย่างแน่นอน มันก็เกิดขึ้นได้ดีกว่าสำหรับผู้ใช้
ผู้คนชนะเมื่อพวกเขาได้รับเลือกว่าจะเกิดอะไรขึ้น เอกสารนี้อนุมานว่าถ้าคุณขออนุญาตคนอื่น พวกเขามักจะปฏิเสธ มันเท่ากับ 'ขออนุญาตติดตาม' กับ 'ห้ามติดตาม' ซึ่งไม่เป็นความจริง Apple ไม่ได้ห้ามการติดตาม มันบอกว่าคุณต้องขออนุญาต
แซมมี่ ฮาการ์แต่งงานกับใคร
ในเวลาเดียวกัน จริงหรือไม่ที่หากผู้คนมักจะเลิกติดตาม พวกเขากำลังส่งสัญญาณว่าการติดตามนั้นไม่ดี และแม้ว่าการติดตามจะเป็นสิ่งที่ดี แต่ผู้คนไม่ควรมีตัวเลือกว่าจะถูกติดตามหรือไม่
ในทางกลับกัน หากรูปแบบธุรกิจของคุณประสบปัญหาเนื่องจากผู้ใช้มีทางเลือกว่าจะให้คุณติดตามหรือไม่ นั่นไม่ใช่ปัญหากับ Apple แต่เป็นปัญหากับรูปแบบธุรกิจ
