ด้วยสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบัน การมีตลาดเป้าหมายที่ชัดเจนจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ไม่มีใครสามารถกำหนดเป้าหมายทุกคนได้ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะ
ธุรกิจจำนวนมากกล่าวว่าพวกเขาตั้งเป้าหมายที่ 'ทุกคนที่สนใจในบริการของฉัน' บางคนกล่าวว่าพวกเขาตั้งเป้าไปที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของบ้าน หรือคุณแม่ที่อยู่บ้าน เป้าหมายทั้งหมดเหล่านี้กว้างเกินไป
การกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังยกเว้นผู้ที่ไม่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ ในทางกลับกัน การตลาดเป้าหมายช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่การตลาดและข้อความของแบรนด์ในตลาดเฉพาะที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อจากคุณมากกว่าตลาดอื่นๆ นี่เป็นวิธีที่ประหยัดกว่า มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิภาพมากกว่ามากในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างธุรกิจ
ตัวอย่างเช่น บริษัทออกแบบตกแต่งภายในสามารถเลือกทำการตลาดให้กับเจ้าของบ้านที่มีอายุระหว่าง 35 ถึง 65 ปี โดยมีรายได้ 150,000 ดอลลาร์บวกในแบตันรูช รัฐลุยเซียนา เพื่อกำหนดตลาดให้ดียิ่งขึ้น บริษัทสามารถเลือกที่จะกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่สนใจในการปรับปรุงห้องครัวและอ่างอาบน้ำและรูปแบบดั้งเดิม ตลาดนี้สามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: ผู้ปกครองที่เดินทางและเด็กเบบี้บูมเมอร์ที่เกษียณอายุ
ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน การกำหนดตำแหน่งและวิธีการทำการตลาดให้กับบริษัทของคุณทำได้ง่ายกว่ามาก นี่คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณกำหนดตลาดเป้าหมายของคุณ
ดูฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณ
ลูกค้าปัจจุบันของคุณคือใคร และทำไมพวกเขาถึงซื้อจากคุณ มองหาลักษณะและความสนใจร่วมกัน อันไหนที่นำพาธุรกิจได้มากที่สุด? เป็นไปได้มากที่คนอื่นๆ เช่นพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
เจาะลึก: เพิ่มยอดขาย: เจาะลึกเข้าไปในฐานลูกค้าของคุณ
ตรวจสอบการแข่งขันของคุณ
คู่แข่งของคุณตั้งเป้าไปที่ใคร? ลูกค้าปัจจุบันของพวกเขาคือใคร? อย่าไปตามตลาดเดียวกัน คุณอาจพบตลาดเฉพาะที่พวกเขามองข้ามไป
เจาะลึก: ยกย่องการตลาดเฉพาะกลุ่ม
วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
เขียนรายการคุณลักษณะแต่ละรายการของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ข้างคุณลักษณะแต่ละอย่าง ให้ระบุประโยชน์ที่ได้รับ (และประโยชน์ของสิทธิประโยชน์เหล่านั้น) ตัวอย่างเช่น นักออกแบบกราฟิกเสนอบริการออกแบบคุณภาพสูง ข้อดีคือภาพลักษณ์ของบริษัทมืออาชีพ ภาพลักษณ์มืออาชีพจะดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นเพราะพวกเขามองว่าบริษัทเป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือ ในที่สุด ประโยชน์ของการออกแบบคุณภาพสูงคือการดึงดูดลูกค้าและทำเงินได้มากขึ้น
เมื่อคุณระบุผลประโยชน์แล้ว ให้เขียนรายชื่อผู้ที่มีความต้องการซึ่งผลประโยชน์ของคุณได้รับการตอบสนอง ตัวอย่างเช่น นักออกแบบกราฟิกสามารถเลือกที่จะกำหนดเป้าหมายธุรกิจที่สนใจในการเพิ่มฐานลูกค้าของตน แม้ว่านี่จะยังกว้างเกินไป แต่ตอนนี้คุณมีฐานที่จะเริ่มต้นแล้ว
เจาะลึก: วิธีดำเนินการวิจัยตลาด
maria menounos มีค่าแค่ไหน
เลือกกลุ่มประชากรที่ต้องการกำหนดเป้าหมาย
คิดให้ออกว่าไม่เพียงแต่ใครมีความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อมากที่สุดด้วย พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:
- อายุ
- ที่ตั้ง
- เพศ
- ระดับรายได้
- ระดับการศึกษา
- สถานภาพการสมรสหรือครอบครัว
- อาชีพ
- ภูมิหลังทางชาติพันธุ์
เจาะลึก: ทำไมข้อมูลประชากรจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ .
พิจารณา Psychographics ของเป้าหมายของคุณ
Psychographics เป็นลักษณะส่วนบุคคลมากกว่าของบุคคล รวมไปถึง:
- บุคลิกภาพ
- ทัศนคติ
- ค่านิยม
- ความสนใจ/งานอดิเรก
- ไลฟ์สไตล์
- พฤติกรรม
กำหนดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะเข้ากับไลฟ์สไตล์ของเป้าหมายได้อย่างไร เป้าหมายของคุณจะใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไรและเมื่อไหร่? คุณลักษณะใดดึงดูดใจเป้าหมายของคุณมากที่สุด เป้าหมายของคุณหันไปหาสื่ออะไร? เป้าหมายของคุณอ่านหนังสือพิมพ์ ค้นหาออนไลน์ หรือเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะหรือไม่?
เจาะลึก: ทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณคิดอย่างไร .
ประเมินการตัดสินใจของคุณ
เมื่อคุณตัดสินใจเลือกตลาดเป้าหมายแล้ว อย่าลืมพิจารณาคำถามเหล่านี้:
- มีคนที่เหมาะสมกับเกณฑ์ของฉันเพียงพอหรือไม่
- เป้าหมายของฉันจะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์/บริการของฉันจริงหรือ? พวกเขาจะเห็นความจำเป็นหรือไม่?
- ฉันเข้าใจหรือไม่ว่าอะไรเป็นแรงผลักดันให้เป้าหมายของฉันตัดสินใจ?
- พวกเขาสามารถซื้อผลิตภัณฑ์/บริการของฉันได้หรือไม่?
- ฉันสามารถติดต่อพวกเขาด้วยข้อความของฉันได้ไหม สามารถเข้าถึงได้ง่ายหรือไม่?
อย่าทำลายเป้าหมายของคุณมากเกินไป! จำไว้ว่าคุณสามารถมีตลาดเฉพาะได้มากกว่าหนึ่งแห่ง พิจารณาว่าข้อความทางการตลาดของคุณควรแตกต่างกันในแต่ละช่องหรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงทั้งสองกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยข้อความเดียวกัน แสดงว่าคุณอาจแบ่งตลาดของคุณไปไกลเกินไป นอกจากนี้ หากคุณพบว่ามีเพียง 50 คนที่ตรงกับเกณฑ์ทั้งหมดของคุณ บางทีคุณควรประเมินเป้าหมายของคุณใหม่ เคล็ดลับคือการหาสมดุลที่สมบูรณ์แบบนั้น
พ่อเกร็กอายุเท่าไหร่
คุณอาจจะถามว่า 'ฉันจะค้นหาข้อมูลทั้งหมดนี้ได้อย่างไร' ลองค้นหางานวิจัยออนไลน์ที่คนอื่นทำในเป้าหมายของคุณ ค้นหาบทความนิตยสารและบล็อกที่พูดถึงหรือไปยังตลาดเป้าหมายของคุณ ค้นหาบล็อกและฟอรัมที่ผู้คนในตลาดเป้าหมายของคุณสื่อสารความคิดเห็น ค้นหาผลการสำรวจหรือพิจารณาดำเนินการสำรวจของคุณเอง สอบถามความคิดเห็นจากลูกค้าปัจจุบันของคุณ
การกำหนดตลาดเป้าหมายของคุณเป็นส่วนที่ยาก เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร จะเป็นการง่ายกว่ามากที่จะคิดออกว่าคุณสามารถใช้สื่อใดเพื่อเข้าถึงพวกเขาและข้อความทางการตลาดใดที่จะตรงใจพวกเขา แทนที่จะส่งจดหมายโดยตรงถึงทุกคนในรหัสไปรษณีย์ของคุณ คุณสามารถส่งให้เฉพาะผู้ที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณเท่านั้น ประหยัดเงินและรับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้นโดยการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เจาะลึก: วิธีหาลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขาย .
หมายเหตุบรรณาธิการ: กำลังมองหาสินเชื่อธุรกิจสำหรับบริษัทของคุณหรือไม่? หากคุณต้องการข้อมูลที่จะช่วยคุณเลือกข้อมูลที่เหมาะกับคุณ ใช้แบบสอบถามด้านล่างเพื่อให้ BuyerZone ซึ่งเป็นพันธมิตรของเราให้ข้อมูลแก่คุณฟรี:
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม.
พิว อินเทอร์เน็ต เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตในกลุ่มประชากรต่างๆ
สการ์โบโร ออกข่าวประชาสัมพันธ์พร้อมข้อมูลที่เป็นประโยชน์และบางครั้งเผยแพร่การศึกษาฟรี
ยังมองหาการศึกษาฟรีโดย Also Arbitron . คุณอาจประหลาดใจกับสิ่งที่คุณค้นหาได้จากการค้นหาใน Google
Mandy Porta เป็นเจ้าของ Success Designs ซึ่งเป็นบริษัทออกแบบเว็บไซต์และการตลาดที่ตั้งอยู่ในเมืองแบตันรูช รัฐลุยเซียนา .
หมายเหตุบรรณาธิการ: กำลังมองหาสินเชื่อธุรกิจสำหรับบริษัทของคุณหรือไม่? หากคุณต้องการข้อมูลที่จะช่วยคุณเลือกข้อมูลที่เหมาะกับคุณ ใช้แบบสอบถามด้านล่างเพื่อให้ BuyerZone ซึ่งเป็นพันธมิตรของเราให้ข้อมูลแก่คุณฟรี:
การเปิดเผยข้อมูลบรรณาธิการ: Inc. เขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการในบทความนี้และบทความอื่นๆ บทความเหล่านี้มีความเป็นอิสระด้านบรรณาธิการ - ซึ่งหมายความว่าบรรณาธิการและนักข่าวทำการวิจัยและเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้โดยปราศจากอิทธิพลของฝ่ายการตลาดหรือฝ่ายขาย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือไม่มีใครบอกนักข่าวหรือบรรณาธิการของเราว่าจะเขียนอะไรหรือใส่ข้อมูลเชิงบวกหรือเชิงลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้ในบทความ เนื้อหาของบทความขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของนักข่าวและบรรณาธิการทั้งหมด อย่างไรก็ตาม คุณจะสังเกตเห็นว่าบางครั้งเราใส่ลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ในบทความ เมื่อผู้อ่านคลิกที่ลิงก์เหล่านี้ และซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้ Inc อาจได้รับการชดเชย โมเดลการโฆษณาที่ใช้อีคอมเมิร์ซนี้ - เช่นเดียวกับโฆษณาอื่นๆ ในหน้าบทความของเรา - ไม่มีผลกระทบต่อความครอบคลุมด้านบรรณาธิการของเรา นักข่าวและบรรณาธิการจะไม่เพิ่มลิงก์เหล่านั้น และจะไม่จัดการลิงก์เหล่านั้น รูปแบบการโฆษณานี้ เช่นเดียวกับรูปแบบอื่นๆ ที่คุณเห็นใน Inc สนับสนุนวารสารศาสตร์อิสระที่คุณพบในไซต์นี้
