ในปี 2550 จัสติน คาน ติดกล้องวิดีโอขนาดเล็กไว้บนศีรษะ และเริ่มถ่ายทอดสดภาพชีวิตของเขาทางอินเทอร์เน็ต ในหกเดือน นักเดินทางหลายแสนคนแวะมาที่เว็บไซต์ Justin.tv ของเขา เพื่อดูเขาพัตต์ที่ซานฟรานซิสโก ไปเที่ยวในอพาร์ตเมนต์ที่รกของเขา และแม้แต่ออกเดท ตั้งแต่นั้นมา Kan และผู้ร่วมก่อตั้งของเขา - Michael Siebel, Emmett Shear และ Kyle Vogt - ได้เปลี่ยนแปลง จัสตินทีวี สู่ธุรกิจที่กำลังเติบโต Kan ไม่ได้ออกอากาศวิดีโอเกี่ยวกับชีวิตของเขาอีกต่อไป ไซต์นี้ถูกใช้โดยผู้บริโภคและธุรกิจต่างๆ เพื่อโฮสต์ฟีดวิดีโอสดของตนเองทางออนไลน์ ทุกเดือน มีผู้คนประมาณ 30 ล้านคนใน 250 ประเทศดูการถ่ายทอดสดรายการใดรายการหนึ่งทาง Justin.tv
แม้ว่า Kan จะอายุ 27 ปีในเดือนนี้ มักจะสวมสูทและผูกเน็คไทกับสำนักงาน แต่พื้นที่ห้องใต้หลังคาของบริษัทในซานฟรานซิสโกนั้นบางครั้งก็คล้ายกับหอพักของวิทยาลัย ในฐานะประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Justin.tv Kan จัดการพนักงาน 28 คน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นนักศึกษาจบวิทยาลัย และดูแลการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่สำหรับเว็บไซต์ กานต์ซึ่งกินทั้งมื้อกลางวันและมื้อเย็นกับพนักงานของเขา มักจะอยู่ที่สำนักงานจนดึกดื่นเพื่อเขียนโค้ดและเล่นเกมกระดานกับวิศวกร
สตาร์ทอัพบางคนใส่ ให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานเป็นอย่างมาก ฉันพยายามทำงานให้หนักที่สุดเท่าที่จะทำได้โดยไม่ทำให้ตัวเองเหนื่อยหน่าย ไม่ใช่ว่าฉันคิดว่าการทำงานตลอดเวลาเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ มันเป็นเพียงวิธีที่ฉันถูกเลี้ยงดูมา ฉันไม่รู้สึกมีประสิทธิผลถ้าฉันไม่ได้ทำงานมาก ผู้ก่อตั้งทั้งหมดที่นี่ก็เป็นแบบเดียวกัน พวกเขาชอบงานมาก
ฉันตื่นนอนทุกเช้าประมาณ 7 โมงเช้า ฉันเช็คอีเมลเป็นอย่างแรก เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน ธุรกิจของเราคือวิดีโอสด ดังนั้นเทคโนโลยีจึงต้องทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง หากคลิป YouTube ล่มเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง ผู้คนสามารถดูได้ในภายหลัง ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ถ้าฟีดวิดีโอสดหยุดลง นั่นเป็นเพียงช็อตเดียวของคุณ
อ้วนโจ้ มูลค่าสุทธิ 2016
หากทุกอย่างดูดีกับไซต์นี้ ฉันจะไปที่โรงยิมกับ Emmett ผู้ร่วมก่อตั้งของฉัน ซึ่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของบริษัท เขากับฉันเป็นรูมเมทกันตั้งแต่เราเรียนจบจากมหาวิทยาลัยเยลเมื่อห้าปีที่แล้ว เราคุยกันเรื่องงานตลอด เราจะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจหรือการจ้างงานที่มีศักยภาพระหว่างทางไปโรงยิมหรือระหว่างทางไปทำงาน - เรามักจะขับรถไปที่สำนักงานด้วยกัน บางครั้งฉันก็ขี่มอเตอร์ไซค์ มันคือซูซูกิ SV650 ฉันซื้อมันทันทีหลังจากที่เราเปิดตัวไซต์นี้ในปี 2550 เป็นวิธีการเดินทางที่สะดวกในซานฟรานซิสโก คุณสามารถจอดรถได้ทุกที่
ฉันมักจะดื่มกาแฟระหว่างทางและมุ่งหน้าไปที่โต๊ะทำงานเพื่อเช็คอีเมลและอ่านบล็อก ฉันมีโต๊ะทำงานที่ห่วยที่สุดในสำนักงาน แต่ฉันไม่สนใจเรื่องนั้น ฉันกังวลมากขึ้นกับการทำให้แน่ใจว่าคนอื่นมีโต๊ะที่พวกเขาชอบซึ่งช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ งานของฉันคือการช่วยให้คนอื่นทำงานได้ดี
ฉันเพิ่งย้ายโต๊ะทำงานไปอยู่ใกล้วิศวกร เพราะฉันกำลังออกแบบเว็บไซต์ของเราใหม่ บริษัทของเรามีการแบ่งแยก: ประมาณ 75 เปอร์เซ็นต์เป็นเทคโนโลยี และ 25 เปอร์เซ็นต์เป็นธุรกิจและการขาย น่าเสียดายที่พื้นที่สำนักงานถูกแบ่งในลักษณะเดียวกัน วิศวกรทำงานด้านหนึ่งของสำนักงาน ส่วนธุรกิจและการตลาดทำงานอีกด้านหนึ่ง มีห้องส่วนกลางที่เรารับประทานอาหารกลางวันและประชุม ฉันไม่ชอบความแตกแยก ฉันหวังว่ามันจะบูรณาการมากขึ้น แต่นักธุรกิจจำเป็นต้องคุยโทรศัพท์ และวิศวกรต้องการให้มันเงียบ
ฉันมักจะลอยอยู่ระหว่างฝ่ายเทคโนโลยีและธุรกิจของสำนักงาน ปีที่แล้ว ฉันโฟกัสไปที่การพัฒนาธุรกิจและใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพบปะกับสื่อและเผยแพร่เกี่ยวกับบริษัท ตั้งแต่นั้นมา เราได้จ้างคนที่ทำงานเต็มเวลาเป็นฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ดังนั้นทุกวันนี้ฉันอยู่ในสำนักงานเป็นส่วนใหญ่ โดยมุ่งเน้นที่เป้าหมายในการสร้างวิดีโอสดที่รวดเร็ว ง่าย และสนุกสำหรับทุกคน
เรามีหน้าจอขนาดใหญ่สองจอในสำนักงานของเราที่สุ่มหมุนผ่านช่องต่างๆ บนเว็บไซต์ของเรา ฉันตรวจสอบพวกเขาเป็นระยะตลอดทั้งวัน ฉันสนใจคุณภาพของวิดีโอมากกว่าเนื้อหา แต่การดูก็น่าสนใจ ในวันที่กำหนด มีผู้คนประมาณ 50,000 คนที่ถ่ายทอดสดวิดีโอบนเว็บไซต์ เพื่อนของฉันคนหนึ่งเคยถ่ายทอดสดถนนของเขาที่ Tenderloin ในซานฟรานซิสโก นอกจากนี้ยังมีช่องวิดีโอสดของซาฟารีในแอฟริกาอีกด้วย มีนักดนตรีมากมายที่พยายามส่งเสริมตัวเอง ช่องที่ได้รับความนิยมมากที่สุดช่องหนึ่งของเราคือกลุ่มผู้ชายสี่คนที่นั่งเล่นวิดีโอเกม ผู้ใช้บางคนมีผู้ติดตามห้าคน อื่น ๆ มี 50,000.
ฉันดูแลโครงการด้านเทคนิคมากมายที่เรากำลังดำเนินการอยู่ เอ็มเม็ตต์รู้เทคโนโลยีฮาร์ดคอร์ ไคล์เข้าใจระบบปฏิบัติการ และฉันเป็นผู้รับเหมาทั่วไปที่ทำให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะถูกสร้างขึ้น ตัวอย่างเช่น หากเราต้องการทำแอพ Facebook ใหม่ Emmett และฉันจะทำงานร่วมกันในข้อกำหนด เราจะหาว่าเราต้องการให้แอปมีหน้าตาเป็นอย่างไรและต้องมีฟังก์ชันอะไรบ้าง ฉันจดบันทึกเหล่านั้นและมอบให้วิศวกรเพื่อสร้างแอป ฉันจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสร็จ และจะช่วยถ้าวิศวกรมีคำถามหรือมีปัญหา
เรามีประชุมบุคลากรทุกวันจันทร์ เราทุกคนพูดคุยเกี่ยวกับโครงการที่เรากำลังดำเนินการอยู่ เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น การประชุมก็ลดเวลาลงจาก 15 นาทีเป็น 45 นาที เราจึงขอให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับการนำเสนอ ผู้คนสามารถแสดงความคิดเห็นและถามคำถาม มีเรื่องเล่นตลกมากมาย บางครั้ง ผู้คนจะเริ่มพูดคุยกัน และฉันจะต้องพูดว่า 'เฮ้ พวก เรามาทำเรื่องนี้กันทีหลัง' แต่ฉันคิดว่ามันดีสำหรับคนที่จะให้และรับคำติชม ในตอนท้าย ไมค์ ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของฉัน ตอบคำถามทุกคนโดยอ้างอิงจากบันทึกการประชุมของเขา เป็นเรื่องสนุกที่จะทดสอบตัวเองและดูว่าคุณกำลังให้ความสนใจหรือไม่ บางครั้งฉันจะได้คำตอบห้าในห้าที่ถูกต้อง บางครั้งฉันอาจได้สองในห้า
อาหารกลางวันส่งถึงสำนักงานทุกวันตอนเที่ยง เราขอให้อดีตผู้จัดการสำนักงานสั่งอาหารกลางวันทุกวัน เพราะฉันไม่อยากกังวลเรื่องนี้ ฉันแค่ต้องการให้อาหารปรากฏขึ้น เขาทำมันเป็นเวลาหนึ่งปีก่อนที่จะเริ่มธุรกิจของตัวเอง ซึ่งปัจจุบันให้บริการนี้แก่เราและสำหรับสตาร์ทอัพรายอื่นๆ ในพื้นที่ด้วย แม้ว่าบริษัทจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเลี้ยงอาหารทุกคน แต่ก็ช่วยเราได้ในระยะยาว หากวิศวกรของคุณสามารถกลับไปที่โต๊ะทำงานได้เร็วกว่า 10 นาทีด้วยการรับประทานอาหารในสำนักงาน ถือว่าเยี่ยมมาก นอกจากนี้ ฉันคิดว่าการทานอาหารร่วมกันช่วยให้เราผูกพันกันเป็นทีม
ฉันชอบประชุมตอนบ่าย เมื่อเราเริ่มโครงการใหม่ ฉันจะพบปะกับบุคคลหนึ่งหรือสองคนก่อน ฉันพยายามจัดการประชุมให้เล็กลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราออกแบบผลิตภัณฑ์ หากคุณมีแปดคนในการประชุมการออกแบบ จะไม่ทำงาน ทุกคนมีความเห็น ทุกคนต้องการชั่งน้ำหนักว่าแบบอักษรควรมีลักษณะอย่างไร ผลิตภัณฑ์สุดท้ายกลายเป็นความคิดเห็นเฉลี่ยแปดข้อ คุณไม่ได้งานที่ยอดเยี่ยม แค่ปานกลาง
เรามีสภาพแวดล้อมสำนักงานที่ค่อนข้างเปิดกว้าง มีพื้นที่การประชุมไม่มากนัก ถ้าใครอยากคุยแบบส่วนตัว แนะนำให้ไปเดินเล่นแถวนั้นบ่อยๆ หรือเราจะไปร้านกาแฟแถวๆหัวมุม เป็นการดีที่จะได้รับอากาศบริสุทธิ์ มีการตัดสินใจที่สำคัญมากมายที่บริษัทนี้เมื่อเราเดินไปรอบๆ และที่ตลกก็คือ ทุกคนในสำนักงานทำกัน ฉันจะอยู่ที่ร้านกาแฟเพื่อพูดคุยกับไมค์เกี่ยวกับแนวคิดใหม่ๆ ในการพัฒนาธุรกิจ และจบลงด้วยการเห็นพนักงานสองคนกำลังประชุมกันที่โต๊ะใกล้ๆ
ฉันไม่ได้อ่านหนังสือธุรกิจมากมาย แต่ โชกุน -- นวนิยายเกี่ยวกับขุนศึก-นักผจญภัยชาวญี่ปุ่นผู้พิชิตญี่ปุ่นโดยพื้นฐานแล้ว -- เป็นรากฐานของปรัชญาของบริษัทเรา ไมค์กับฉันอ่านหนังสือกันหลายครั้ง เมื่อเรานึกถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจ เรามักจะถามตัวเองว่า โชกุนจะทำอย่างไร? ในฉากหนึ่ง โชกุนต้องตัดสินใจเรื่องเวลา และเขาตัดสินใจที่จะรอ เราได้ทำตามตัวอย่างของเขามากกว่าหนึ่งครั้งและพบว่าการรอคอยทำให้เกิดทางเลือกมากขึ้น
ไมค์ วูล์ฟอายุเท่าไหร่
เราเชื่อในวาทกรรมแบบเปิด ฉันรู้ว่าฉันทำผิดพลาดไปมาก บางทีเพิ่งจะเหมือนเมื่อวาน แต่เป้าหมายของฉันคือ เรียนรู้จากความผิดพลาดเหล่านั้น และทำให้ Justin.tv เป็นสถานที่ทำงานที่ดีขึ้น เรามีบทวิจารณ์ทุก ๆ หกถึง 12 สัปดาห์ โดยเราจะถามคำถามกับพนักงาน เช่น 'เราจะทำอย่างไรเพื่อให้คุณมีประสิทธิผลมากขึ้น' และ 'อะไรจะทำให้คุณรู้สึกเป็นเจ้าของโครงการของคุณมากขึ้น' เมื่อไม่กี่เดือนก่อน พนักงานคนหนึ่งบ่นว่าสำนักงานของเราไม่ค่อยเป็นมืออาชีพ มันเป็นความจริง -- มันค่อนข้างสบาย ๆ ไม่มีการแต่งกาย และพนักงานส่วนใหญ่อายุประมาณ 25 ปี และฉันอาจจะทำงานด้วยความเป็นมืออาชีพของฉันได้ หลังจากการวิพากษ์วิจารณ์นั้น เราก็เลิกจ้างคนมาดูแลสำนักงานให้เป็นระเบียบมากขึ้น ฉันก็เริ่มใส่เนคไทไปทำงานด้วย มันไม่ได้แย่ขนาดนั้น ฉันชอบแต่งตัวอย่างมืออาชีพ
ในช่วงบ่ายฉันมักจะจดบันทึกจากการประชุมและเขียนข้อกำหนดสำหรับวิศวกร แล้วบางครั้งฉันก็แอบไปงีบหลับ เรามีเก้าอี้นั่งเล่นบนชั้นสอง อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง ฉันจะพังที่นั่นเป็นเวลา 15 นาทีหรือมากกว่านั้น ถ้ามีคนต้องการฉัน พวกเขาจะโทรเข้าโทรศัพท์มือถือของฉัน
ฉันมักจะทานอาหารเย็นที่สำนักงาน เราสั่งอาหารให้พนักงานทุกคืน มาถึงประมาณ 06.30 น. เราพยายามที่จะได้รับความหลากหลาย คืนหนึ่งจะเป็นอินเดีย แล้วก็จีน แล้วก็ไทย แล้วก็เบอร์เกอร์หรืออะไรทำนองนั้น ฉันไม่ค่อยจู้จี้จุกจิก สิ่งสำคัญสำหรับฉันคือทุกคนมีความสุขกับมัน อยากกินอะไรกลับไปทำงาน
บางคืน ฉันจะออกเดินทางเวลา 7:30 น. หรือประมาณนั้น คืนอื่นๆ ฉันจะอยู่ถึง 11 โมง ปกติฉันจะอยู่ดึกเพราะว่าเวลาที่ฉันสามารถเขียนโค้ดได้ ฉันไม่ได้เขียนโปรแกรมที่ซับซ้อน โดยปกติแล้วเป็นเพียงคุณลักษณะบางอย่างที่ง่ายกว่าของไซต์ ฉันไม่ใช่โปรแกรมเมอร์ที่เก่งที่สุด ถ้าฉันเป็นฉันจะเขียนโปรแกรมเต็มเวลาและมีคนอื่นจัดการ แต่ฉันชอบการเข้ารหัส ช่วยให้ผมคมกริบ นอกจากนี้ ฉันพบว่ามันยากที่จะจัดการงานของใครซักคน เว้นแต่ฉันจะมีความรู้อย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับวิธีการทำงานด้วยตนเอง มิฉะนั้น คุณจะแยกความคิดที่ดีออกจากความคิดที่ไม่ดีได้อย่างไร หรือรู้ได้อย่างไรว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหน?
พวกเราหลายคนทำงานค่อนข้างช้า บางครั้งในตอนกลางคืน พวกเราสองสามคนจะพักสมองและเล่นเกมกระดานภาษาเยอรมันที่ชื่อว่า The Settlers of Catan เล่นได้สี่คน เป้าหมายคือการตั้งรกรากบนเกาะ มันเกี่ยวข้องกับทฤษฎีเกมความน่าจะเป็น ส่วนใหญ่มาจากการทอยลูกเต๋า แต่ก็มีกลยุทธ์เช่นกัน ต่างจากหมากรุก ที่ความเก่งของคุณขึ้นอยู่กับความสามารถในการคิดเหมือนคอมพิวเตอร์ การชนะ Settlers นั้นเกี่ยวข้องกับสัญชาตญาณมากกว่า
ตั้งแต่เปิดตัว ฉันไม่ได้พักผ่อนมากนัก อันสุดท้ายที่ผมถ่ายคือที่ฮาวาย ตอนที่ผมติดกล้องไว้ที่หัว ฉันไปแวนคูเวอร์ด้วยตัวเองเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาเป็นเวลาสี่วัน ฉันทิ้งโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ไว้ข้างหลังแล้วไปพายเรือคายัคและปั่นจักรยานเสือภูเขา ไม่ได้คุยกับใครตลอดทริป
เมื่อฉันกลับจากทำงาน บางครั้งฉันก็จะดื่มเบียร์กับเอ็มเม็ตต์หรือเพื่อนร่วมห้องคนอื่นๆ ของเรา เมื่อฉันอยู่บ้าน ฉันไม่ได้ทำงานจริง ปกติแล้วฉันเลิกอ่าน Hacker News และ TechCrunch ฉันยังชอบอ่านหนังสือในตอนเย็นก่อนทานเมลาโทนิน เปิดเสียงธรรมชาติ และเข้านอน ตอนนี้ฉันสนใจ Iain M. Banks นักเขียนนิยายวิทยาศาสตร์ชาวสก็อต ฉันชอบอ่านหนังสือเกี่ยวกับจิตวิทยาด้วย อิทธิพล เป็นหนังสือเล่มโปรดของฉัน เกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนมีอิทธิพลต่อกันและกัน ฉันซื้อ 10 ชุดสำหรับสำนักงาน
ฉันมักจะดำดิ่งลงไปในสิ่งต่างๆ ฉันผ่านคลื่น ฉันจะเข้าสู่หนังสือจริงๆ หรือจริงๆ เกี่ยวกับมอเตอร์ไซค์หรือจริงๆ ในการทำงานในโครงการเดียวนี้ แล้วฉันก็ไปต่อที่เรื่องต่อไป ฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉัน ฉันเป็นคนประเภทที่จะคิดไอเดียขึ้นมา ใช้ค้อนทุบมันจริงๆ แล้วไปต่อที่ไอเดียถัดไป
