ผู้ประกอบการ Nicole Bernard Dawes ต้องการให้ทีมของเธอบอกอย่างที่มันเป็น
เมื่อออกแบบกระป๋องสำหรับรสชาติเครื่องดื่มใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ที่บริษัทสตาร์ทอัพ Nixie Sparkling Water เธอตกหลุมรักกับโทนสีแดงที่ดูสวยงามเมื่อเทียบกับกระป๋องอื่นๆ บนหิ้ง แต่ทำให้ตัวอักษรอ่านไม่ออก เธอพึ่งพาทีมของเธอเสมอเพื่อขอความคิดเห็น
เฮเธอร์ dubrow มูลค่าสุทธิ 2016
'สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่พวกเขาพูดได้คือ 'คุณพูดถูก นิโคล'' เธอกล่าว
Bernard Dawes ทำงานหนักเพื่อโค้ชทีมของเธอใน การตัดสินใจ และการคิดเชิงวิพากษ์ 'คุณพูดถูก' เป็นสิ่งที่เธอไม่ต้องการที่จะได้ยิน
ก่อนก่อตั้งเมืองลาร์คสเปอร์ เมืองนิกซีในแคลิฟอร์เนีย เธอเป็นผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทขนมเมื่อปลายเดือนกรกฎาคมกับพ่อของเธอในปี 2544 และขายมันออกไปในปี 2561 ถึงแม้ว่ารายละเอียดของการทำน้ำอัดลมหรือแคร็กเกอร์แสนอร่อยจะแตกต่างกันมาก อย่างน้อยก็อย่างใดอย่างหนึ่ง แนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเธอยังคงเหมือนเดิม: เธอไม่ได้ลงทุนในกลุ่มสนทนาของบุคคลที่สาม พนักงาน 11 คนของ Nixie ทำการวิจัยและพัฒนารสชาติเครื่องดื่มทั้งหมด ซึ่งรวมถึงขิงมะนาวและสะระแหน่แตงโมภายใน และพนักงานทั้งหมดทำการทดสอบรสชาติแบบตาบอดเป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนที่ผลิตภัณฑ์ใหม่จะเข้าสู่การผลิต
'คุณคือคนๆ หนึ่งที่ต้องหลงใหลในผลิตภัณฑ์ ... ฉันฝึกตัวเองให้เป็นคนซื่อสัตย์จริงๆ ฉันไม่เคยใส่น้ำตาลให้กับผลิตภัณฑ์ใหม่เลย' เธอกล่าว
แต่เธอไม่สามารถอยู่ในห้องสะท้อนเสียงได้ ดังนั้น Bernard Dawes จึงต้องการน้ำใสใจจริงและคำติชมที่สำคัญจากพนักงานของเธอ ไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากเธอมีความพยายามอย่างมากที่จะบอกเจ้านายถึงสิ่งที่เธออาจต้องการได้ยิน ทักษะนั้น - การสอนให้ผู้คนมีความคิดเห็นที่ชาญฉลาดและตัดสินใจด้วยตัวเอง - เป็นหนึ่งในงานการพัฒนาอาชีพที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับพนักงานของคุณในฐานะ CEO เธอกล่าว
การคิดอย่างมีวิจารณญาณ 101
Bernard Dawes แสดงให้พนักงานเห็นว่าเธอใส่ใจเกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขาตั้งแต่วันแรกที่เข้าทำงาน เธอรวมพนักงานใหม่เข้าประชุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และถามคำถามเกี่ยวกับความคิดเห็นจากพวกเขาโดยตรง
'ฉันตั้งเสียงไว้ก่อน' เธอกล่าว 'ถ้าคุณชอบอะไรจริงๆ ให้ชอบ' เธอกล่าว กล่าวอีกนัยหนึ่ง เธอกำลังมองหาพนักงานที่ไม่เพียงแต่เสนอความคิดเห็นเท่านั้น แต่ยังต้องยืนหยัดเคียงข้างและอธิบายว่ามันมาจากไหน
'ฉันไม่ชนะเสมอ [ในการโต้วาทีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์] หากผู้คนเห็นเช่นนั้น พวกเขาจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นที่จะพูดอย่างตรงไปตรงมา' เธอกล่าว
ในกรณีของการออกแบบกระป๋องที่เธอรัก Bernard Dawes ไม่ชนะการโต้วาที หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Nixie ร่วมกับ Peter Dawes ผู้ร่วมก่อตั้งและสามีของเธอ ปฏิเสธ พวกเขาแย่งชิงเพื่อรวบรวมรายการสีใหม่ - เฉดสีที่ชนะคือสีชมพู - แม้ว่าจะหมายความว่าพวกเขาพลาดกำหนดเวลาและ Nixie ต้องเลื่อนวันเปิดตัวออกไปภายในสามสัปดาห์
จอช กอร์ดอน ส่วนสูงและน้ำหนัก
'ปลายเดือนกรกฎาคมฉันอาจจะตื่นตระหนกหรือไม่หลับ' เบอร์นาร์ดดอว์สกล่าว 'แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือทำให้มันสมบูรณ์แบบ นี่อาจเป็นหนังสือขายดีเล่มต่อไปของเรา คุณต้องเชื่อว่าโลกต้องการผลิตภัณฑ์นี้'
และที่สำคัญไม่แพ้กัน ไม่เพียงแต่สำหรับผลิตภัณฑ์แต่สำหรับความสำเร็จของบริษัทในระยะยาว 'คุณต้องมีจิตสำนึกที่จะได้ยินเมื่อคุณทำผิด' เธอกล่าว
