โชคเป็นกุญแจสำคัญในการครองโลกของสตาร์บัคส์อย่างไร (และวิธีที่คุณสามารถนำโชคมาสู่ตัวคุณเองในทางวิทยาศาสตร์)

คุณจะพบเรื่องราวมากมายของบริษัทที่ประสบความสำเร็จซึ่งเกิดขึ้นจากช่วงเวลาที่บังเอิญ เช่น คนสองคนที่พบกันโดยบังเอิญ หรือใครบางคนกำลังอยู่ในสถานที่แห่งใดแห่งหนึ่งในเวลาใดเวลาหนึ่ง ข่าวดีก็คือคุณยังสามารถช่วยเพิ่มความบังเอิญของตัวเองได้ด้วยความช่วยเหลือจากวิทยาศาสตร์ เรียกมันว่า: วิทยาศาสตร

นักวิจัย Richard Wiseman ศาสตราจารย์แห่ง University of Hertfordshire ได้ศึกษาและเขียนเกี่ยวกับความโชคดีอย่างละเอียดถี่ถ้วน และกล่าวว่ามันไม่มีโอกาสเกิดขึ้นเลย แต่เป็นวิถีชีวิตที่ทำให้คนบางคนมีความสุขมากกว่าคนอื่นๆ

คนเหล่านี้ใช้คุณลักษณะสำคัญสี่ประการในชีวิตของพวกเขา ลองมาดูสิ่งเหล่านี้ในบริบทของการที่สตาร์บัคส์อาณาจักรธุรกิจสมัยใหม่ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งได้เริ่มต้นขึ้น

เพิ่มโอกาสโอกาส

เปิดในปี 1971 ในตลาด Pike Market อันเก่าแก่ของซีแอตเทิล โดยครูสอนภาษาอังกฤษ Jerry Baldwin ครูสอนประวัติศาสตร์ Zev Siegel และนักเขียน Gordon Bowker สตาร์บัคส์ดั้งเดิมขายเฉพาะเมล็ดกาแฟคั่วทั้งหมดและอุปกรณ์ทำกาแฟ

ตอนนี้สตีฟ บาร์เทลสไตน์อยู่ที่ไหน

หนึ่งทศวรรษหลังการเปิดบริษัท Hammarplast บริษัทผู้ผลิตกาแฟสัญชาติสวีเดนได้ส่งผู้บริหารการตลาดคนหนึ่งไปตรวจสอบว่าทำไมร้านเล็กๆ แห่งนี้ในซีแอตเทิลจึงขายเครื่องชงกาแฟได้มากกว่าร้าน Nordstrom

ผู้บริหารการตลาดคนนั้น? Howard Schultz ซีอีโอคนปัจจุบันของ Starbucks

Wiseman กล่าวว่าคนที่บังเอิญมี 'ทักษะในการสร้าง สังเกต และดำเนินการตามโอกาสที่มีโอกาส' และพวกเขาทำเช่นนี้โดย 'การสร้างเครือข่าย ใช้ทัศนคติที่ผ่อนคลายต่อชีวิต และโดยการเปิดรับประสบการณ์ใหม่ ๆ'

เราจะเห็นได้ว่าชูลทซ์เชี่ยวชาญในการสังเกตและดำเนินการตามโอกาสที่จะสร้างเครือข่ายกับลูกค้าของแฮมมาร์พลาสซึ่งเป็นนายจ้างในขณะนั้น

ทำอย่างไร: เปิดใจให้กว้างต่อสิ่งที่ทุกคนพูด คุณอาจไม่คิดว่าคนบางคนควรค่าแก่การพูดคุยด้วย แต่บุคคลนั้นสามารถจุดประกายความคิดให้กับคุณหรือเป็นคนเชื่อมโยงที่คุณไม่เคยรู้ว่าคุณต้องการ

ฟังธรรมบรรยาย

Schultz รู้สึกประทับใจกับธุรกิจนี้ในทันที เนื่องจากภารกิจหลักของ Starbucks มีศูนย์กลางอยู่ที่ 'การสอนลูกค้าเกี่ยวกับศิลปะการทำกาแฟ' การขายเมล็ดกาแฟเป็นผลจากการมีภารกิจหลัก

สำหรับพวกเราบางคน การฟังความกล้าของเราหมายถึงการรู้ว่าเมื่อใดจะเป็นมื้อเที่ยง แต่สำหรับบางคนที่บังเอิญ มันหมายถึงการรู้โดยสัญชาตญาณถึงโอกาสที่ดีเมื่อมันมาถึง Wiseman กล่าวว่าคนที่มีความบังเอิญในชีวิตมากจะฟังสัญชาตญาณของพวกเขา เห็นได้ชัดว่าสัญชาตญาณของ Shultz กำลังบอกเขาว่ากาแฟนี้มีอนาคตที่สดใส

ในขั้นต้น ทีมงานสตาร์บัคส์ดั้งเดิมไม่เต็มใจที่จะจ้างชูลทซ์ โดยเชื่อว่าเขากระตือรือร้นเกินไปที่จะขยายแบรนด์ โดยเลือกที่จะค่อยๆ เติบโตแทน ในปีพ.ศ. 2525 หลังจากตกลงที่จะขยายสตาร์บัคส์ให้เติบโตช้าลง เขาลาออกจากงานแฮมมาร์พลาสท์ที่มีรายได้สูงกว่าและเซ็นสัญญากับผู้ค้าปลีกเมล็ดกาแฟรายนั้น ซึ่งส่งเขาไปที่มิลานในปี 2526 เพื่อเข้าร่วมงานแสดงเครื่องใช้ในบ้าน สิ่งที่เขาได้รับกลับมา -- รูปแบบร้านกาแฟในอุดมคติจากร้านกาแฟในอิตาลี -- จะเปลี่ยนวัฒนธรรมอเมริกันต่อไป

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของ Schultz ที่ติดตามลางสังหรณ์และเห็นว่ามันโผล่ออกมาในวิธีที่ดีที่สุด

ทำอย่างไร: พูดง่ายๆ ก็คือ ฟังสัญชาตญาณของคุณและลองเสี่ยงเมื่อ 'รู้สึก' ถูกต้อง จริงอยู่ สัญชาตญาณของคุณอาจชี้นำคุณผิดในบางครั้ง แต่ถ้าคุณมีความรู้สึกดีๆ เกี่ยวกับบางสิ่ง ให้ลองดูว่ามันจะพาคุณไปที่ใด

แซม เทย์เลอร์-จอห์นสัน เน็ตเวิร์ค

เปลี่ยนทุกข์เป็นโชค

น่าเสียดายสำหรับ Schultz ผู้ก่อตั้ง Starbucks ไม่ได้ทำธุรกิจเพื่อเปลี่ยนวัฒนธรรมอเมริกันและไม่ต้องการเป็นเครือร้านกาแฟ ในที่สุด เขาลาออกจากบริษัทและก่อตั้งร้านกาแฟของตัวเองขึ้นภายใต้ชื่อ 'Il Giornale'

Wiseman กล่าวว่าคนที่สนุกกับสถานการณ์ที่โชคดีมากมายในชีวิตทำได้โดยการพลิกสถานการณ์ที่พวกเขาประสบกับความโชคร้ายด้วยการมองในแง่ดีในสถานการณ์

ในกรณีนี้ Schultz ไม่ได้คิดที่จะออกจาก Starbucks เพื่อให้ความฝันของเขาเป็นจริง เขาแค่มองว่านี่เป็นโอกาสในการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองด้วยแนวคิดที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผล

ทำอย่างไร: มองดูบทเรียนที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากความล้มเหลวและโอกาสที่ความผิดพลาดสร้างขึ้นเสมอ มันไม่มีประโยชน์ที่จะจมอยู่กับอดีต ดังนั้นคุณจึงอาจได้รับแง่บวกจากสถานการณ์เลวร้ายเช่นกัน

ขอให้มีสิ่งดีดีเกิดขึ้น

ในปีพ.ศ. 2531 เจ้าของสตาร์บัคส์ดั้งเดิมตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการทำธุรกิจอื่น ๆ และขายบริษัทให้กับชูลทซ์ ซึ่งเปลี่ยนโฉมแบรนด์ Il Giornale เป็นสตาร์บัคส์ทันทีและประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อย

ผู้ที่มีประสบการณ์เรื่องบังเอิญมากมายในชีวิตของพวกเขามั่นใจว่าอนาคตจะเต็มไปด้วยความโชคดี Wiseman กล่าว ดังนั้นพวกเขาจึงเข้าสู่ชีวิตที่เต็มไปด้วยความมั่นใจและความคิดเชิงบวก ซึ่งช่วยกำหนดอนาคตของพวกเขาได้จริง มันทำให้ความคาดหวังของพวกเขาสำหรับความโชคดีเป็นคำทำนายที่เติมเต็มในตัวเอง เช่นเดียวกับที่ชูลท์ซทำกับการมองโลกในแง่ดีชั่วนิรันดร์เกี่ยวกับรูปแบบสตาร์บัคส์

ทำอย่างไร: มั่นใจและคิดบวกและเข้าถึงทุกสถานการณ์ด้วยความคิดนี้ หากคุณคาดหวังว่าสิ่งเลวร้ายจะเกิดขึ้น จึงหวังให้มีสิ่งดีดีเกิดขึ้นแทน

รับรู้ว่าคุณสร้างโลกของตัวเองอย่างไร โอกาสอาจเป็นสิ่งที่มาเคาะประตูบ้านคุณ แต่ความบังเอิญคือสิ่งที่ทำให้แน่ใจว่าคุณจะถึงบ้านในขณะนั้น โชคดี.