Microsoft เมื่อเร็วๆ นี้ได้มีการประกาศแนวทางใหม่สำหรับการทำงานทางไกล และมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของบริษัทในอีกหลายปี
เชสเอลลิสันอายุเท่าไหร่
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุด: การทำงานจากที่บ้าน อย่างน้อยก็ช่วงหนึ่ง มาตรฐานใหม่ถาวร นอกจากนี้ มาตรฐานคือ 'ความยืดหยุ่นของตารางการทำงาน' ซึ่งช่วยให้พนักงานมีอิสระในการเลือกชั่วโมงและวันที่จะทำงาน ควบคู่ไปกับเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของวันทำงาน
ประกาศของ Microsoft ซึ่ง คุณสามารถอ่านแบบเต็มได้ที่นี่ เป็นผู้นำด้วยความเห็นอกเห็นใจ แต่ฉันอยากจะขยายความในประโยคเดียว เพราะมันเผยให้เห็นกุญแจสำคัญในการทำให้พนักงานมีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น:
'ก้าวไปข้างหน้า เป้าหมายของเราคือมอบความยืดหยุ่นให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อสนับสนุนรูปแบบการทำงานส่วนบุคคล ในขณะที่สร้างสมดุลระหว่างความต้องการทางธุรกิจและสร้างความมั่นใจว่าเราจะดำเนินชีวิตตามวัฒนธรรมของเรา'
เราสามารถสรุปความสวยงามของนโยบายนี้ได้เพียงหกคำ:
ให้ความยืดหยุ่นมากที่สุด
หกคำนี้สนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมซึ่งก่อตั้งขึ้นบน ความฉลาดทางอารมณ์ ความสามารถในการ ทำให้อารมณ์ทำงานแทนคุณ มาดูรายละเอียดกันว่าทำไมทุกบริษัทจึงควรดำเนินการ
ทำไมความยืดหยุ่นจึงประเมินค่าไม่ได้
เพื่อให้เข้าใจว่าเหตุใดนโยบายใหม่ของ Microsoft จึงยอดเยี่ยมมาก คุณต้องยอมรับความจริงพื้นฐาน:
พนักงานของคุณไม่ใช่แค่คนงาน แต่เป็นบุคคลธรรมดา คนจริงที่มีสไตล์การทำงาน รสนิยม และความชอบที่แตกต่างกัน สิ่งนี้ใช้ได้กับหัวข้อของการทำงานระยะไกลมากพอๆ กับอะไรก็ตาม
ตัวอย่างเช่น พนักงานคนหนึ่งอาจชอบทำงานจากที่บ้าน เพื่อที่พวกเขาจะได้พาลูกไปโรงเรียนได้อย่างง่ายดาย อีกคนหนึ่งที่มีลูกอาจชอบทำงานในสำนักงานด้วยเหตุผลที่ตรงกันข้าม เพื่อที่พวกเขาจะได้หลีกหนีจากความโกลาหลของบ้าน
หรือพิจารณาพนักงานคนเดียวที่อยู่คนเดียว หากเก็บตัวมากขึ้น พวกเขาอาจชอบทำงานจากที่บ้านโดยไม่จำเป็นต้องติดต่อกับผู้อื่นมากเกินความจำเป็น และสามารถจดจ่อกับงานของตนได้ ในทางตรงกันข้าม คนที่เปิดเผยมากกว่าอาจชอบมาที่สำนักงาน ซึ่งพวกเขาสามารถมีการติดต่อทางสังคมและเพลิดเพลินกับการทำงานร่วมกัน
แน่นอนว่ามีหลายคนที่ชอบวิธีการแบบผสมผสาน โดยเลือกที่จะทำงานในสำนักงานหรือที่บ้าน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์หรือความรู้สึกว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรในวันนั้น
ดังนั้นคุณจะทำให้พนักงานเหล่านี้มีความสุขได้อย่างไร?
ให้ความยืดหยุ่นมากที่สุด
'ความยืดหยุ่นอาจหมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันสำหรับเราแต่ละคน และเราตระหนักดีว่าไม่มีโซลูชันเดียวที่เหมาะกับทุกคน เนื่องจากมีบทบาท ความต้องการในการทำงาน และความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลายที่ Microsoft' กล่าว Kathleen Hogan หัวหน้าบุคลากรของ Microsoft เจ้าหน้าที่.
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณปฏิบัติต่อพนักงานของคุณเหมือนผู้ใหญ่ และให้อิสระในการเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา และปล่อยให้พวกเขารับผิดชอบต่อการเลือกเหล่านั้น
เมื่อนำนโยบายนี้ไปใช้ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณไม่ต้องให้พนักงานของคุณเปรียบเทียบตลอดเวลา ผู้จัดการจะถูกล่อลวงให้มองที่พื้นผิว โดยตัดสินว่าพนักงานที่ 'อยู่บ้าน' มีประสิทธิผลมากหรือน้อยกว่าพนักงาน 'สำนักงาน'
แต่จำไว้ว่า: สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่คนงานเท่านั้น พวกเขาคือคน แต่ละคนมีบุคลิกเฉพาะตัว จุดแข็งและจุดอ่อนที่ไม่เหมือนใคร ชุดสถานการณ์ที่ไม่เหมือนใคร
การให้แต่ละคนมีความยืดหยุ่น กล่าวคือ มีตัวเลือกให้เหมาะสมกับสถานการณ์ คุณได้จัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้บุคคลเหล่านั้นกลายเป็นแบบฉบับที่ดีที่สุดของตนเองได้
และนั่นเป็นการเพิ่มขีดความสามารถ
ดังนั้น สำหรับบริษัททั้งหมดของคุณที่พยายามคิดนโยบายการทำงานระยะไกลของคุณเอง ให้ใช้หน้าจาก playbook ของ Microsoft และ:
ให้ความยืดหยุ่นมากที่สุด
เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะใช้ ความฉลาดทางอารมณ์เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับคนของคุณ คุณจะให้อิสระที่พวกเขาปรารถนาและต้องการ คุณจะพิสูจน์ได้ว่าคุณเห็นพวกมันไม่ใช่แค่ฟันเฟืองในเครื่องจักร แต่ในฐานะปัจเจกบุคคล
และนั่นจะทำให้บุคลากรและบริษัทของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดที่จะประสบความสำเร็จ