ฉันพบว่าความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจใหม่คือการที่พวกเขาต้องย้ายจากการทำงาน ใน ธุรกิจเพื่อ ทำงาน บน ธุรกิจ .
คุณมีส่วนร่วมในการสร้างและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจนคุณ 'ไม่มีเวลา' เพื่อมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์และการเปลี่ยนแปลงรอบถัดไปเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอดและเติบโต ผลลัพธ์ที่ได้คือที่ราบสูงของธุรกิจที่ตีคุณเหมือนก้อนอิฐมากมาย
ในฐานะที่ปรึกษาธุรกิจ เมื่อฉันพูดถึงเรื่องนี้ อย่างดีที่สุดฉันจะได้ยินคำแก้ตัวว่าคุณกำลังจดจ่ออยู่กับกลยุทธ์ในขณะนั้น เช่น วิธีเพิ่มยอดขาย หรือการเข้าถึงตลาดใหม่
ฉันต้องยอมรับว่าฉันได้ต่อสู้กับสิ่งนี้มาหลายครั้งแล้ว โดยพยายามทำความเข้าใจทุกมิติของกลยุทธ์ ซึ่งดูเหมือนเป็นหัวข้อที่ไม่เป็นรูปเป็นร่างและท่วมท้นอยู่เสมอ
ฉันมีความสุขที่ได้เห็นคำแนะนำที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหนังสือเล่มใหม่ Outsizing: กลยุทธ์ในการขยายธุรกิจ ผลกำไร และศักยภาพของคุณ , โดย Steve Coughran ผู้นำทางความคิดและที่ปรึกษาด้านนี้ เขาร่างกรอบหกมิติของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ชนะ โดยมีขั้นตอนเชิงปฏิบัติที่เป็นงานวิจัยที่ฉันชอบ เพื่อมุ่งเน้นในการบรรลุผลลัพธ์ที่ไม่ธรรมดา:
แมรี่เคย์ kleist วันเดือนปีเกิด
1. เหนือสิ่งอื่นใด มอบประสบการณ์ลูกค้าโดยรวมที่ยอดเยี่ยม
บริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในปัจจุบันสร้างกลยุทธ์ในการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าในเชิงรุก ทั้งแบบกลุ่มและรายบุคคล และทำให้พวกเขาพึงพอใจอย่างเต็มที่กับประสบการณ์การช็อปปิ้งทุกด้าน: มูลค่า การจัดส่ง และความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามหรือปัญหาที่ตามมา
ตัวอย่างเช่น Apple เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านนี้ พัฒนาผลิตภัณฑ์เช่น iPod และ iPhone ก่อนที่ลูกค้าจะรู้ว่าพวกเขาต้องการ สร้าง Apple Stores ด้วยประสบการณ์การช็อปปิ้งและการสนับสนุนแบบใหม่ทั้งหมด และการใช้งานที่เป็นธรรมชาติโดยไม่ต้องใช้คู่มือ
2. เน้นมูลค่าการแข่งขันของคุณ ไม่ใช่เทคโนโลยีของคุณ
นี่อาจฟังดูชัดเจน แต่ฉันยังคงเห็นบริษัทจำนวนมากเกินไปที่มีกลยุทธ์ในการเน้นย้ำถึงการปรับปรุงและคุณลักษณะด้านเทคโนโลยี มากกว่ามูลค่าของบริษัทเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
สิ่งนี้ต้องการการศึกษาอย่างต่อเนื่องว่าลูกค้าของคุณให้ความสำคัญกับอะไร สิ่งที่คู่แข่งนำเสนอ และตลาดเป้าหมายของคุณ การแปลงข้อได้เปรียบที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นมูลค่าทางธุรกิจนั้นจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในองค์ประกอบทางการเงินทั้งหมดของธุรกิจของคุณ รวมถึงตัวขับเคลื่อนลูกค้า
เริ่มต้นด้วยการปรับโมเดลธุรกิจของคุณให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมด และการสร้างและใช้เมตริกเพื่อวัดประสิทธิภาพและความคืบหน้าของคุณจนถึงปัจจุบัน
3. แสวงหาและใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่
ฉันหวังว่าฉันจะได้เห็นรอบมุม - และฉันอิจฉาคนอย่างสตีฟจ็อบส์และอีลอนมัสค์ที่ดูเหมือนจะมีความสามารถนี้ ฉันแน่ใจว่าคุณก็เช่นกัน
ด้วยการทำงานหนักเพียงเล็กน้อยในการพยากรณ์ตลาดและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป เช่นเดียวกับความกล้าที่จะตัดสินใจอย่างกล้าหาญ คุณสามารถก้าวต่อไปในทิศทางนี้ ตัวอย่างเช่น ไม่จำเป็นต้องใช้อัจฉริยะเพื่อดูโอกาสในปัจจุบัน เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการดูแลสุขภาพ ปัญหาสิ่งแวดล้อม การเปลี่ยนแปลงทางสังคมทั่วโลก และผู้บริโภครุ่นใหม่
อย่างไรก็ตาม ต้องใช้ความพยายามในการสานสิ่งเหล่านี้ให้เป็นกลยุทธ์ นั่นคือความท้าทายที่แท้จริงของคุณ
4. ปลดปล่อยศักยภาพของทีมและพรสวรรค์ของคุณ
ผู้นำที่แข็งแกร่งทำงานอย่างต่อเนื่องในกลยุทธ์การจ้างงาน พัฒนา และรักษาสิ่งที่ดีที่สุดและฉลาดที่สุด เจ้าของธุรกิจจำนวนมากเกินไปที่ฉันรู้จักพยายามผลักดันความพยายามเหล่านี้ให้อยู่ด้านล่างสุดของรายการลำดับความสำคัญ เพื่อสนับสนุนวิกฤตด้านปฏิบัติการในขณะนั้น หรือจนกว่าพวกเขาจะรู้สึกว่ามีช่องโหว่ในทีมของพวกเขา
ปัจจุบัน CEO ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ยอมรับทีมที่มีแรงจูงใจและวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งว่าเป็นแหล่งที่มาของความได้เปรียบทางการแข่งขันและการเติบโตในระยะยาวที่ยิ่งใหญ่ที่สุด การให้อำนาจคนจะผลิตในระยะเวลาอันใกล้ และ ผลลัพธ์ที่ยั่งยืนสำหรับธุรกิจของคุณ
แมทธิว บรอเดอริกอายุเท่าไหร่
5. เปลี่ยนการสร้างมูลค่า (รายได้) ให้เป็นการจับมูลค่า (กำไร)
กลยุทธ์เป็นมากกว่าการรวบรวมพันธกิจ วิสัยทัศน์ และคุณค่า เป็นการทำให้แน่ใจว่าข้อความเหล่านี้มีพื้นฐานทางการเงินโดยมีลักษณะเฉพาะเพื่อรับประกันผลตอบแทนจากการลงทุนที่เพียงพอสำหรับองค์ประกอบทั้งหมด
การมุ่งเน้นที่จำนวนผู้ใช้หรือรายได้เพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำธุรกิจระยะยาวได้
กลยุทธ์การเติบโตอย่างชาญฉลาดและการจับมูลค่ามักจะรวมถึงการขายเพิ่มเติมให้กับลูกค้าที่มีอยู่และตลาดปัจจุบันของคุณ - และการขายผลิตภัณฑ์ปัจจุบันในตลาดใหม่ - ก่อนที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือแกะสลักพื้นที่ใหม่ที่ยังไม่ได้ทดสอบสำหรับธุรกิจของคุณ
6. Internalize กระบวนการกลยุทธ์ที่สำคัญไปที่บรรทัดล่างสุด
กลยุทธ์ไม่สามารถเป็นความพยายามเพียงครั้งเดียว ลูกค้าและตลาดไม่หยุดนิ่ง ดังนั้นกลยุทธ์ของคุณก็ทำไม่ได้เช่นกัน ประสิทธิภาพเกิดขึ้นได้จากความสม่ำเสมอและนวัตกรรม โดยพิจารณาจากผลลัพธ์ด้านล่างของธุรกิจของคุณ สร้างวงจรเชิงกลยุทธ์ของความคิดริเริ่ม การกระทำ และผลลัพธ์
กลยุทธ์คือการทำงานในธุรกิจเช่นเดียวกับในนั้น เป็นงานหนัก และต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณ
เป็นเวลาที่น่าตื่นเต้นในการดำเนินการ คุณอาจจะยืนอยู่บนขอบของโอกาสใหม่และน่าตื่นเต้น ความสำเร็จไม่ได้มาจากการเดินสุ่ม - สร้างกลยุทธ์ตอนนี้เพื่ออนาคตของคุณ
