ปีนี้เป็นปีที่ยากลำบากสำหรับเกือบทุกคน ด้วยเหตุผลหลายประการ สำหรับ Facebook มันเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อปิดปีที่ต้องเผชิญกับ ชุดป้องกันการผูกขาด จาก Federal Trade Commission (FTC) และอัยการสูงสุด 46 คน รวมทั้ง District of Columbia และ Guam บริษัทยังเผชิญกับภัยคุกคามที่มีอยู่เดิมต่อธุรกิจโฆษณาที่มีอำนาจเหนือกว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงหลายประการที่ Apple ได้ทำกับ iOS เวอร์ชันล่าสุด
ความแตกต่างโดยสิ้นเชิงในการตอบสนองของ Facebook ต่อทั้งคู่ บ่งบอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ Facebook กลัวมากกว่า ในทั้งสองกรณี บริษัท ได้รับการกล่าวขานว่ามีส่วนร่วมในการวิ่งเต้นอย่างดุเดือด มีเพียงฝ่ายหนึ่งกำลังเล่นอยู่เบื้องหลัง และอีกกรณีหนึ่งเปิดเผยต่อสาธารณะ การต่อสู้สาธารณะนั้นรวมอยู่ด้วย สองโฆษณาเต็มหน้าเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ในหนังสือพิมพ์รายใหญ่ที่สุดของประเทศสามแห่ง
การโจมตีเหล่านั้นค่อนข้างเย้ยหยันโดยผู้สังเกตการณ์ส่วนใหญ่เช่น จากการสัมผัสและไม่จริง . อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าพนักงานของ Facebook จะไม่สูบสิ่งที่อยู่ในท่อของ Mark Zuckerberg นั่นเป็นไปตาม BuzzFeed News ซึ่งรายงานว่า บริษัทกำลังเผชิญกับการตอบกลับภายใน จากพนักงานที่ตั้งคำถามว่าจุดยืนของบริษัทเจ้าเล่ห์และเห็นแก่ตัวหรือไม่
เป็นการยากที่จะเอาจริงเอาจังกับโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าพวกเขาขาดการติดต่อกับการรับรู้ของสาธารณชนของทั้งสองบริษัท และกับความเป็นจริงที่แท้จริงของสิ่งที่ Apple เป็น การเปลี่ยนแปลงใน iOS 14 โดยพื้นฐานแล้ว Apple ต้องการให้คุณตัดสินใจว่าแอพควรจะสามารถติดตามคุณและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ เฟสบุ๊คแทบไม่มีเลย
คุณอาจจำได้ว่า Apple ประกาศในการประชุมนักพัฒนาทั่วโลกในเดือนมิถุนายนว่า iOS เวอร์ชันใหม่ล่าสุดของบริษัทจะใช้การเปลี่ยนแปลงที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวบางประการ ซึ่งรวมถึงกำหนดให้นักพัฒนาแอปเปิดเผยข้อมูลที่พวกเขารวบรวมและติดตามในแอปและเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม นอกจากนี้ยังกำหนดให้นักพัฒนาต้องขออนุญาตผู้ใช้ก่อนที่จะติดตามพวกเขา
เป็นช่วงหลังที่ดึงการคัดค้านที่รุนแรงที่สุดของ Facebook ประเด็นหนึ่งที่ Facebook สร้างขึ้นคือแรงจูงใจของ Apple ในการบังคับใช้นโยบายที่เน้นความเป็นส่วนตัวนั้นเป็นเพราะแอพของผู้ผลิต iPhone เองไม่ได้ใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ดังนั้นจึงได้ประโยชน์จากการทำให้แอพอื่นใช้งานยากขึ้น
ยกเว้น ถ้า Apple ทำการเปลี่ยนแปลงที่ดีสำหรับผู้ใช้ ดีต่อความเป็นส่วนตัว และดีสำหรับผลลัพธ์ของ Apple ฉันคิดว่าผู้สังเกตการณ์ที่เป็นกลางจะถือว่าสิ่งนี้เป็นชัยชนะ
michael bivins มูลค่าสุทธิเท่าไหร่
ไม่ใช่เฟสบุ๊ค
แน่นอนว่า อาจเป็นจริงที่คนส่วนใหญ่จะเลือกไม่รับเมื่อต้องเผชิญกับการเลือกว่าจะปล่อยให้ Facebook และแอปอื่นๆ ติดตามสิ่งที่พวกเขาทำทางออนไลน์หรือไม่ และก็จริงเช่นกันที่จะส่งผลต่อวิธีที่แพลตฟอร์มสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้ใช้เหล่านั้น
นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การกล่าวถึงว่าโฆษณามีมาก่อน Facebook แน่นอนว่า Facebook ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้นมาก
ยกเว้น และดูเหมือนว่าจะสำคัญที่ต้องพูดถึง Facebook รู้เรื่องของคุณมากพอที่จะทำให้การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมีประสิทธิภาพ มันรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหน เพื่อนของคุณเป็นใคร งานอดิเรกของคุณคืออะไร และอาจทำงานที่ไหน ไม่จำเป็นต้องติดตามอะไรเลยเพื่อรับข้อมูลนั้น คนส่วนใหญ่ให้ข้อมูลทั้งหมดนั้นกับ Facebook อย่างอิสระ
หากฉันเป็นช่างภาพงานแต่งงานที่ต้องการกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้หญิงอายุ 25 ถึง 35 ปีที่เพิ่งหมั้นหมายและอาศัยอยู่กับ 25 ไมล์ในสตูดิโอของฉัน Facebook จะทำให้การทำเช่นนั้นเป็นเรื่องง่าย ฉันไม่จำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์สิ่งพิมพ์เกี่ยวกับเจ้าสาวหรือชุดแต่งงานใด แม้ว่าทุกคนจะเลือกไม่ติดตามโฆษณา แต่ก็ไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉันเลย
อย่างไรก็ตาม มันจะส่งผลกระทบต่อ . ซึ่งตรงประเด็นของการวิพากษ์วิจารณ์พนักงาน
ในการคัดค้านที่ชัดเจนที่สุด - ซึ่งสะท้อนถึงสิ่งที่เกือบทุกคนคิดเกี่ยวกับ Facebook แล้ว - วิศวกรเขียนว่า:
สิ่งเดียวที่ฉันได้ยินซ้ำแล้วซ้ำเล่าคือ 'สิ่งนี้ไม่ดีสำหรับธุรกิจ' และฉันต้องการให้ใครสักคนที่อยู่ด้านบนสุดพูดอย่างชัดเจนว่า 'ผู้คนจะดีกว่าถ้าพวกเขาไม่รู้ว่าเราเป็นอะไร' เรากำลังดำเนินการอยู่ หากเราไม่ต้องอธิบายตนเองให้พวกเขาฟัง หากพวกเขาไม่มีทางเลือกที่จะเข้าร่วมหรือเลิกใช้แนวทางปฏิบัติของเรา หากเราปิดบังไว้เบื้องหลังคุณลักษณะที่น่าสนใจให้มากที่สุดแล้วให้พวกเขายอมรับ การติดตามแอบแฝงที่ส่วนหลังตราบใดที่เรามองข้ามมัน'
มีบทเรียนอยู่ข้อหนึ่ง ซึ่งก็คือการที่จะถูกห่อหุ้มด้วยการเล่าเรื่องของคุณเองได้ง่ายจนคุณสูญเสียมุมมอง เมื่อถึงเวลานั้นก็ถึงเวลาทบทวนตัวเองเล็กน้อย หากทุกคนตอบสนองในทางลบต่อความเป็นจริงในแบบของคุณ เป็นไปได้ว่าพวกเขาคิดผิดทั้งหมด ยังเป็นไปได้ที่คุณเป็น
ดูเหมือนว่าจะเป็นไปได้มากในกรณีของ Facebook โดยที่บริษัทยังคงส่งเสริมการเล่าเรื่องที่ตัดขาดจากความเป็นจริงโดยสิ้นเชิง แม้แต่พนักงานของบริษัทเองก็ตระหนักดีว่าไม่ใช่กรณีนี้
ฉันจะพูดสิ่งที่ฉันเขียนไปแล้วหลายครั้ง หากรูปแบบธุรกิจของคุณจะประสบกับปัญหาเมื่อผู้คนได้รับเลือกว่าพวกเขาต้องการให้คุณติดตามทุกสิ่งที่พวกเขาทำทางออนไลน์หรือไม่ โมเดลธุรกิจของคุณอาจเสียหาย นั่นไม่ใช่ความผิดของ Apple ปรากฏว่าพนักงานของ Facebook เห็นด้วย
