เพื่อนของฉันทำโรงงานผลิตหลายแห่ง ในปีที่ผ่านมา พนักงานจำนวน 3,000 คนของเขาไม่เคยหยุดไปทำงานในสถานที่จริง แต่ส่วนใหญ่ทำงานจากที่บ้าน ตอนนี้เขากำลังดิ้นรนที่จะตัดสิน ว่าจะนำคนกลับมายัง สำนักงาน.'
เขาไม่ได้อยู่คนเดียว คุณตัดสินใจได้อย่างไรว่าพนักงานปัจจุบันจะทำงานที่ไหน และที่สำคัญไม่แพ้กันคือที่ที่พนักงานใหม่จะทำงานในอนาคต นั่นเป็นคำถามที่ตอบยากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานเพียงไม่กี่คน
ลองนึกภาพว่าคุณกำลังบริหารบริษัทอย่าง General Motors และคุณมีพนักงานมากกว่า 150,000 คน
ในขณะที่พนักงานในสายการผลิตประมาณ 87,000 คนจำเป็นต้องมีพนักงานประจำในโรงงานผลิต การตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการรวมพนักงานที่ไม่ใช่ฝ่ายการผลิต 70,000 คนกลับคืนสู่สภาพเดิมดูเหมือนจะซับซ้อนอย่างไม่น่าเชื่อ
หรือไม่.
นโยบายการกลับไปทำงานของ GM CEO Mary Barra เป็นเพียงคำสองคำเท่านั้น
ทำงานอย่างเหมาะสม
บาร์ เขียนบน LinkedIn :
การเรียนรู้และความสำเร็จในปีที่แล้วทำให้เราได้แนะนำวิธีที่เราจะจัดการอนาคตของงานที่ GM เรียกว่า 'Work Appropriately'
ซึ่งหมายความว่าเมื่อได้รับอนุญาต พนักงานจะมีความยืดหยุ่นในการทำงานในที่ที่พวกเขาสามารถมีผลกระทบมากที่สุดต่อการบรรลุเป้าหมายของเรา แนวคิดเบื้องหลังแนวทางนี้-- ว่าพนักงานของเราสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดโดยไม่ต้องมีคำแนะนำที่เคร่งครัดเกินไป [ความกล้าหาญของฉัน] -- เป็นแนวคิดเดียวกันกับที่อยู่เบื้องหลังการแต่งกายของเรา 'Dress Appropriately'
จีเอ็มได้ทำการสำรวจจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ที่พนักงานต้องการทำงานในอนาคต ข้อมูลป้อนเข้า อย่างที่คุณคาดหวัง แตกต่างกันอย่างมาก
บางคนอยากทำงานที่บ้านอย่างถาวร อื่น ๆ ที่จะกลับไปที่สำนักงาน อื่นๆ ตารางไฮบริด. พนักงานต่างกัน แผนกต่างๆ ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน และโครงสร้างทีมต่างกัน - ขนาดเดียวอาจไม่เหมาะกับทุกคน
เช่นเดียวกับด้านความเป็นผู้นำส่วนใหญ่ หนึ่งขนาด, ไม่ควร พอดีทั้งหมด
นั่นคือเหตุผลที่ Barra ตัดสินใจให้ผู้นำแต่ละคนรับผิดชอบต่อแผนกและพนักงานของตน: แต่ละคนมีหน้าที่และอำนาจหน้าที่ในการทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อกำหนดตารางการทำงานที่เหมาะสม
โดยไม่มีคำแนะนำที่เคร่งครัดเกินไป
ฉันรู้ว่าคุณคิดอย่างไร: นโยบายที่คลุมเครือสร้างความโกลาหล
นโยบายที่ชัดเจนทำให้ความเป็นผู้นำง่ายขึ้น และในทางทฤษฎีก็ยุติธรรมกว่า หากเราทุกคนทำงานแบบผสมผสาน ไม่มีใครสามารถบ่นเกี่ยวกับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมได้ แต่ถ้าซาร่าห์ต้องทำงานจากที่บ้านสัปดาห์ละสามวันแต่มาร์ซี่ไม่ทำ คุณกับมาร์ซีก็อาจจะได้คุยกันอย่างสนุกสนาน
ซึ่งแท้จริงแล้วคือประเด็น
หากคุณไม่สามารถอธิบายได้อย่างมีเหตุผลและสมเหตุสมผลว่าทำไมคุณจึงตัดสินใจว่ากำหนดการบางอย่างควรแตกต่างกันสำหรับบทบาทที่แตกต่างกันและพนักงานที่แตกต่างกัน แสดงว่าคุณไม่ได้คิดถึงการตัดสินใจเหล่านั้น
และคุณไม่ได้คิดถึงอนาคต
GM รู้สึกว่านโยบายของตนจะช่วยให้บริษัทขยายกลุ่มพนักงานใหม่ที่มีความสามารถ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ต้องการทำงานให้กับ GM ตราบเท่าที่พวกเขาสามารถทำงานตามตารางเวลาที่ยืดหยุ่นได้ หรือในบางกรณีไม่จำเป็นต้องแพ็คของและย้ายไปที่ สิ่งอำนวยความสะดวกของจีเอ็ม
ไซริล จอร์จ ผู้อำนวยการจัดหาผู้มีความสามารถระดับโลกกล่าว ความยืดหยุ่นดังกล่าวได้ 'เปิดแหล่งรวมความสามารถอย่างมีนัยสำคัญสำหรับเรา' และสร้าง 'แง่มุมที่ปลดปล่อยอย่างแท้จริง' สำหรับการจ้างงาน ในก่อนไตรมาส 2564 ประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของงานใหม่ 3,300 ตำแหน่งที่เสนอนั้นเป็นตำแหน่งงานที่ห่างไกล
'เรารู้ว่าอนาคตของการทำงานไม่ใช่แนวทางเดียว' Barra เขียน 'และค่านิยมและพฤติกรรมของเราจะช่วยชี้นำเรา'
และของคุณก็ควรเช่นกัน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเห็นคุณค่าของการสร้างสถานที่ทำงานที่มีคุณค่า อะไร สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดีเพียงใด
โคลิน cowherd สูงเท่าไหร่
ให้สิ่งนั้น - และความชอบส่วนบุคคลและความต้องการส่วนบุคคลของพนักงานของคุณ - ช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างชาญฉลาดว่างานจะเสร็จที่ไหนและเมื่อไหร่
แล้วทุกคนก็ชนะ
